淺談心理學(xué)在護(hù)理管理工作中的作用

1、《叫卜國壓聲完管不正》??年?期?第?卷總第??期??日工????曰???工????????????下表????、??年全兵團(tuán)各級醫(yī)院平均每院業(yè)務(wù)工作?醫(yī)院級別每一醫(yī)生負(fù)擔(dān)年住院手術(shù)次數(shù)????????病床使用率???出院者平均住院日??????????????????????????????????療、預(yù)防保健和康復(fù)等一系列綜合服務(wù)為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)并對現(xiàn)有衛(wèi)生體系進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)其內(nèi)涵發(fā)展?jié)M足居民衛(wèi)生服務(wù)的基本需求把常見病和多發(fā)病

2、的常規(guī)治療完成在基層醫(yī)院提高基層醫(yī)院的競爭能力。???醫(yī)療保健制度改革是提高衛(wèi)生人力資源利用的有效手段之一?，F(xiàn)有不盡合理的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度影響著職工對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的利用。一方面是“小病大看”一方面是經(jīng)濟(jì)困難看不起病。這是公費(fèi)和勞保醫(yī)療難以遏制的弊端。新的醫(yī)療保障制度的“屬地化”、“廣覆蓋”、“區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃”的三原則將保證衛(wèi)生服務(wù)的地理和時(shí)間的可及性同時(shí)制定切實(shí)可行?注意向基層傾斜讓廠礦、團(tuán)場職工能看得起病?的醫(yī)療改革方案實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診制度

3、有利于廠礦、團(tuán)場醫(yī)院開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)使團(tuán)場、廠礦居民能夠享受到與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、方便的衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)而逐步提高醫(yī)院的衛(wèi)生服務(wù)利用率。參考文獻(xiàn)?伍曉玲等?????年全國基層醫(yī)院和衛(wèi)生院人力資源配備與利用情況分析?中國醫(yī)院管理???????????一???秦江梅等?新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生服務(wù)利用分析農(nóng)墾醫(yī)學(xué)??????????????????國家衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年報(bào)資料????????幽一一?舊喇???氏??團(tuán)及團(tuán)以

4、上醫(yī)院兵團(tuán)級醫(yī)院師?局?級醫(yī)院廠礦醫(yī)院團(tuán)場醫(yī)院??????團(tuán)近三年來深化衛(wèi)生改革的結(jié)果。但兵團(tuán)各級醫(yī)院衛(wèi)生人力資源的配置和利用仍存在著諸多矛盾存在著結(jié)構(gòu)與內(nèi)涵同需求不相匹配的狀況。一方面人員和床位編制過高另一方面醫(yī)院病床使用率不高衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)較低醫(yī)護(hù)比例失調(diào)。因此繼續(xù)加大改革力度實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃按衛(wèi)生服務(wù)的需求改革現(xiàn)有衛(wèi)生體制合理配置衛(wèi)生人力資源逐步調(diào)整各級醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)促進(jìn)其內(nèi)涵發(fā)展是優(yōu)化衛(wèi)生資源進(jìn)一步提高兵團(tuán)各級醫(yī)院人力資源利用效率的

5、有效途徑。??結(jié)合衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革調(diào)整人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)定崗定編有針對性地增加護(hù)理人員比例。兵團(tuán)各級醫(yī)院醫(yī)生與護(hù)理人員之比均低于設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)生人均工作負(fù)荷量較輕說明這兩類醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生資源配置不合理。因此廠礦醫(yī)院應(yīng)跟上團(tuán)場醫(yī)院的步伐深化衛(wèi)生改革按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃壓縮床位和人員?兵團(tuán)各級醫(yī)院應(yīng)借國家衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革的東風(fēng)結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃合理編制醫(yī)院床位和人員調(diào)整人員結(jié)構(gòu)并特別注意增加護(hù)理人員數(shù)量。??提高基層衛(wèi)生隊(duì)伍的管理水平和業(yè)務(wù)素

6、質(zhì)。廠礦醫(yī)院和團(tuán)場醫(yī)院衛(wèi)生人員管理能力和業(yè)務(wù)水平低是造成這類醫(yī)院工作量低的原因之一。這樣既浪費(fèi)了兵團(tuán)、師?局?級醫(yī)院的衛(wèi)生人力資源?醫(yī)生主要診治常見病和多發(fā)病?也浪費(fèi)了廠礦、團(tuán)場醫(yī)院的衛(wèi)生人力資源?病人減少工作量下降?。因此應(yīng)重視基層醫(yī)院衛(wèi)生人員的繼續(xù)教育為他們的進(jìn)修和培訓(xùn)創(chuàng)造機(jī)會提高他們的管理水平和業(yè)務(wù)技能亦可嘗試走專科發(fā)展道路以提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。???積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)擴(kuò)大服務(wù)范圍提高衛(wèi)生人力資源的利用效率。目前廠礦、團(tuán)場醫(yī)

7、院的人力數(shù)量處于“過剩狀態(tài)”兵團(tuán)、師?局?級醫(yī)院人力數(shù)量也趨于飽和。但醫(yī)療服務(wù)?特別是住院情況?兵團(tuán)、師?局?級醫(yī)院與廠礦、團(tuán)場醫(yī)院兩級分化。據(jù)有關(guān)資料表明兵團(tuán)各級醫(yī)院的住院疾病多為一些慢性病門診疾病多為感冒之類的小病這些疾病完全可以在基層醫(yī)院解決。因此兵團(tuán)各級醫(yī)院特別是廠礦、團(tuán)場醫(yī)院應(yīng)以社區(qū)和家庭服務(wù)為對象擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍積極開展集醫(yī)〔收稿日期????一??一????編輯劉英?淺談心理學(xué)在護(hù)理管理工作中的作用高士梅?潘健?劉曉明?管理

8、既是科學(xué)又是藝術(shù)。一個成熟的管理工作者應(yīng)既懂管理科學(xué)又懂被管理者的心理?，F(xiàn)就心理學(xué)在護(hù)理管理工作中的作用淺談如下??激勵向上心理機(jī)制激勵從心理學(xué)的角度來理解就是根據(jù)人的需要激發(fā)人的動機(jī)的心理過程。激勵的心理依據(jù)是人的需要。在領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者要提高領(lǐng)導(dǎo)技能高質(zhì)量、高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)就必須運(yùn)用激勵激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的動機(jī)充分調(diào)動被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的積極性和自覺性。根據(jù)不同人有著不同需要的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者必須靈活地采取相應(yīng)的激勵方式提高激勵的有效性。

9、?黑龍江省眼病防治所哈爾濱巧????我們工作的對象是人而不是物因此管理者應(yīng)當(dāng)掌握人的心理需要這對開展工作極為重要。如管理者在工作中發(fā)現(xiàn)下屬某一方面存在問題需要改進(jìn)時(shí)應(yīng)首先肯定其長處然后再指出不足從而滿足對方的心理需要這樣就不易使其產(chǎn)生逆反心理。同時(shí)還應(yīng)注意到在指出改進(jìn)意見時(shí)要注意其自尊心的需要要注意選擇合適的場合、地點(diǎn)、方法、態(tài)度切忌當(dāng)著病人批評護(hù)士或指責(zé)護(hù)士。?關(guān)懷和理解作為管理者要與被管理者經(jīng)常交流以了解他們的要求幫助他們克服各種困

10、難把組織的暖送到他們的心坎上設(shè)身處地地為對方著想是最重要的。???由于職業(yè)的特點(diǎn)護(hù)理隊(duì)伍是女性集中的職業(yè)。因其工作特點(diǎn)對她們的戀愛、婚姻、生兒育女都要關(guān)心。這樣能使她們都得到了心理上的安慰使之工作起來心情舒暢干勁倍增。??好學(xué)上進(jìn)思想活躍接受新事物快這是當(dāng)今青年的特點(diǎn)護(hù)理隊(duì)伍也不例外。不少同志工作之余刻苦學(xué)習(xí)其目的是希望得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會掌握更多的為病人服務(wù)的技能。針對這些良好的愿望即使是在我們護(hù)理人員少的情況下也支持有條件的同志參加在

11、職統(tǒng)考以提高其職業(yè)素質(zhì)?；?收稿日期????一??一????編輯編藝???《叫卜國壓聲完管不正》??年?期?第?卷總第??期??日工????曰???工????????????下表????、??年全兵團(tuán)各級醫(yī)院平均每院業(yè)務(wù)工作?醫(yī)院級別每一醫(yī)生負(fù)擔(dān)年住院手術(shù)次數(shù)????????病床使用率???出院者平均住院日??????????????????????????????????療、預(yù)防保健和康復(fù)等一系列綜合服務(wù)為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)并對現(xiàn)有衛(wèi)

12、生體系進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)其內(nèi)涵發(fā)展?jié)M足居民衛(wèi)生服務(wù)的基本需求把常見病和多發(fā)病的常規(guī)治療完成在基層醫(yī)院提高基層醫(yī)院的競爭能力。???醫(yī)療保健制度改革是提高衛(wèi)生人力資源利用的有效手段之一。現(xiàn)有不盡合理的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度影響著職工對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的利用。一方面是“小病大看”一方面是經(jīng)濟(jì)困難看不起病。這是公費(fèi)和勞保醫(yī)療難以遏制的弊端。新的醫(yī)療保障制度的“屬地化”、“廣覆蓋”、“區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃”的三原則將保證衛(wèi)生服務(wù)的地理和時(shí)間的可及性同時(shí)制定切實(shí)可行

13、?注意向基層傾斜讓廠礦、團(tuán)場職工能看得起病?的醫(yī)療改革方案實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診制度有利于廠礦、團(tuán)場醫(yī)院開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)使團(tuán)場、廠礦居民能夠享受到與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、方便的衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)而逐步提高醫(yī)院的衛(wèi)生服務(wù)利用率。參考文獻(xiàn)?伍曉玲等?????年全國基層醫(yī)院和衛(wèi)生院人力資源配備與利用情況分析?中國醫(yī)院管理???????????一???秦江梅等?新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生服務(wù)利用分析農(nóng)墾醫(yī)學(xué)??????????????????國家衛(wèi)生部統(tǒng)

14、計(jì)信息中心衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年報(bào)資料????????幽一一?舊喇???氏??團(tuán)及團(tuán)以上醫(yī)院兵團(tuán)級醫(yī)院師?局?級醫(yī)院廠礦醫(yī)院團(tuán)場醫(yī)院??????團(tuán)近三年來深化衛(wèi)生改革的結(jié)果。但兵團(tuán)各級醫(yī)院衛(wèi)生人力資源的配置和利用仍存在著諸多矛盾存在著結(jié)構(gòu)與內(nèi)涵同需求不相匹配的狀況。一方面人員和床位編制過高另一方面醫(yī)院病床使用率不高衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)較低醫(yī)護(hù)比例失調(diào)。因此繼續(xù)加大改革力度實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃按衛(wèi)生服務(wù)的需求改革現(xiàn)有衛(wèi)生體制合理配置衛(wèi)生人力資源逐步調(diào)整各級醫(yī)院人

15、員結(jié)構(gòu)促進(jìn)其內(nèi)涵發(fā)展是優(yōu)化衛(wèi)生資源進(jìn)一步提高兵團(tuán)各級醫(yī)院人力資源利用效率的有效途徑。??結(jié)合衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革調(diào)整人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)定崗定編有針對性地增加護(hù)理人員比例。兵團(tuán)各級醫(yī)院醫(yī)生與護(hù)理人員之比均低于設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)生人均工作負(fù)荷量較輕說明這兩類醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生資源配置不合理。因此廠礦醫(yī)院應(yīng)跟上團(tuán)場醫(yī)院的步伐深化衛(wèi)生改革按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃壓縮床位和人員?兵團(tuán)各級醫(yī)院應(yīng)借國家衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革的東風(fēng)結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃合理編制醫(yī)院床位和人員調(diào)整

16、人員結(jié)構(gòu)并特別注意增加護(hù)理人員數(shù)量。??提高基層衛(wèi)生隊(duì)伍的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。廠礦醫(yī)院和團(tuán)場醫(yī)院衛(wèi)生人員管理能力和業(yè)務(wù)水平低是造成這類醫(yī)院工作量低的原因之一。這樣既浪費(fèi)了兵團(tuán)、師?局?級醫(yī)院的衛(wèi)生人力資源?醫(yī)生主要診治常見病和多發(fā)病?也浪費(fèi)了廠礦、團(tuán)場醫(yī)院的衛(wèi)生人力資源?病人減少工作量下降?。因此應(yīng)重視基層醫(yī)院衛(wèi)生人員的繼續(xù)教育為他們的進(jìn)修和培訓(xùn)創(chuàng)造機(jī)會提高他們的管理水平和業(yè)務(wù)技能亦可嘗試走?？瓢l(fā)展道路以提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。???積

17、極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)擴(kuò)大服務(wù)范圍提高衛(wèi)生人力資源的利用效率。目前廠礦、團(tuán)場醫(yī)院的人力數(shù)量處于“過剩狀態(tài)”兵團(tuán)、師?局?級醫(yī)院人力數(shù)量也趨于飽和。但醫(yī)療服務(wù)?特別是住院情況?兵團(tuán)、師?局?級醫(yī)院與廠礦、團(tuán)場醫(yī)院兩級分化。據(jù)有關(guān)資料表明兵團(tuán)各級醫(yī)院的住院疾病多為一些慢性病門診疾病多為感冒之類的小病這些疾病完全可以在基層醫(yī)院解決。因此兵團(tuán)各級醫(yī)院特別是廠礦、團(tuán)場醫(yī)院應(yīng)以社區(qū)和家庭服務(wù)為對象擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍積極開展集醫(yī)〔收稿日期????一??一?

18、???編輯劉英?淺談心理學(xué)在護(hù)理管理工作中的作用高士梅?潘健?劉曉明?管理既是科學(xué)又是藝術(shù)。一個成熟的管理工作者應(yīng)既懂管理科學(xué)又懂被管理者的心理?，F(xiàn)就心理學(xué)在護(hù)理管理工作中的作用淺談如下??激勵向上心理機(jī)制激勵從心理學(xué)的角度來理解就是根據(jù)人的需要激發(fā)人的動機(jī)的心理過程。激勵的心理依據(jù)是人的需要。在領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者要提高領(lǐng)導(dǎo)技能高質(zhì)量、高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)就必須運(yùn)用激勵激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的動機(jī)充分調(diào)動被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的積極性和自覺性。根據(jù)不

19、同人有著不同需要的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者必須靈活地采取相應(yīng)的激勵方式提高激勵的有效性。?黑龍江省眼病防治所哈爾濱巧????我們工作的對象是人而不是物因此管理者應(yīng)當(dāng)掌握人的心理需要這對開展工作極為重要。如管理者在工作中發(fā)現(xiàn)下屬某一方面存在問題需要改進(jìn)時(shí)應(yīng)首先肯定其長處然后再指出不足從而滿足對方的心理需要這樣就不易使其產(chǎn)生逆反心理。同時(shí)還應(yīng)注意到在指出改進(jìn)意見時(shí)要注意其自尊心的需要要注意選擇合適的場合、地點(diǎn)、方法、態(tài)度切忌當(dāng)著病人批評護(hù)士或指責(zé)護(hù)士。?

20、關(guān)懷和理解作為管理者要與被管理者經(jīng)常交流以了解他們的要求幫助他們克服各種困難把組織的暖送到他們的心坎上設(shè)身處地地為對方著想是最重要的。???由于職業(yè)的特點(diǎn)護(hù)理隊(duì)伍是女性集中的職業(yè)。因其工作特點(diǎn)對她們的戀愛、婚姻、生兒育女都要關(guān)心。這樣能使她們都得到了心理上的安慰使之工作起來心情舒暢干勁倍增。??好學(xué)上進(jìn)思想活躍接受新事物快這是當(dāng)今青年的特點(diǎn)護(hù)理隊(duì)伍也不例外。不少同志工作之余刻苦學(xué)習(xí)其目的是希望得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會掌握更多的為病人服務(wù)的技能