突破企業(yè)邊界的供應(yīng)體系設(shè)計(jì)

1、107SOFTWAREWLD2009.4突破企業(yè)邊界的供應(yīng)體系設(shè)計(jì)信息化的邏輯起點(diǎn)，源于二戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)軍方的軍需管理，后來到訂貨點(diǎn)法，再到MRP、MRPⅡ、ERP，一路走來。這個(gè)邏輯起點(diǎn)是完全基于物料的，到現(xiàn)在又發(fā)生什么樣的變化呢？時(shí)間為什么成為企業(yè)計(jì)劃的序參量？前不久我看到王甲佳先生提到了時(shí)間鏈，并且分析了時(shí)間鏈產(chǎn)生的機(jī)緣和實(shí)現(xiàn)的方式方法。他看到的是我們共同面對(duì)的當(dāng)前現(xiàn)實(shí)，是越來越個(gè)性化的、批次多、批量小的客戶需求需要在越來越短的周期內(nèi)

2、滿足，產(chǎn)品的交付時(shí)間已經(jīng)從一周到幾天，甚至是數(shù)小時(shí)，業(yè)務(wù)的決策呈現(xiàn)出越來越基層化的趨勢(shì)。我們?cè)絹碓叫枰鶎幼龀龉麛喽_的決策，這些決策看上去很簡(jiǎn)單，就是精確的承諾品質(zhì)要求、交付時(shí)間要求，還要敏捷地預(yù)測(cè)出實(shí)際的成本，對(duì)機(jī)會(huì)做出判斷。他還預(yù)測(cè)到，未來必定會(huì)出現(xiàn)決策外延，比如讓客戶自己在系統(tǒng)中下單、自主決策送貨時(shí)間、設(shè)計(jì)產(chǎn)品等，使用我們?cè)谏虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的制造資源并獲得不一樣的價(jià)格。讓供應(yīng)商在系統(tǒng)中有競(jìng)爭(zhēng)地提取生產(chǎn)加工任務(wù)，有效實(shí)現(xiàn)信息的無損

3、耗、無障礙傳輸，形成了內(nèi)外協(xié)同和諧的良好局面。決策基點(diǎn)轉(zhuǎn)移，首先要實(shí)現(xiàn)從上到下的轉(zhuǎn)移，之后再實(shí)現(xiàn)由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)移。這些來源于我們對(duì)企業(yè)核心能力的全景認(rèn)識(shí)，來源于怎么讓我們的能力與越來越不確定的市場(chǎng)環(huán)境，從搏弈（典型的就是價(jià)格戰(zhàn)）走向和諧發(fā)展合作共贏（典型的就是戰(zhàn)略合作）。跳開關(guān)于戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的各種思考，我們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，決策基點(diǎn)轉(zhuǎn)移是企業(yè)重要的事業(yè)邏輯基礎(chǔ)。在它的背后，必須是完善和靈敏的管理信息系統(tǒng)，單純以物料為基礎(chǔ)的ERP已經(jīng)不能支持這樣

4、的快速?zèng)Q策了，時(shí)間由一個(gè)資源因素上升為計(jì)劃的序參量，必須是以時(shí)間為管理基礎(chǔ)的組織能力計(jì)劃才能滿足我們的要求。我們必須在第一時(shí)間了解到未來“我”（代表一只訂單）所需要的資源在不同的時(shí)間段里面是否能得到滿足？時(shí)間鏈成為未來計(jì)劃模式的中樞時(shí)間鏈?zhǔn)且詴r(shí)間作為活動(dòng)的主軸來主導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)程任何活動(dòng)都由小段的時(shí)間構(gòu)成全部活動(dòng)則構(gòu)成一個(gè)時(shí)間鏈。以時(shí)間鏈為主導(dǎo)將對(duì)以前提前期的概念作出重大修正即并不存在某個(gè)確定的提前期因此提前期在時(shí)間鏈計(jì)劃中沒有特別的含義。

5、例如某個(gè)訂單必須在某段時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)要做的話不是按以前的提前期來計(jì)劃因?yàn)榘刺崆捌趤碜隹赡苓_(dá)不到要求。在時(shí)間鏈計(jì)劃中企業(yè)必須從策略上做出改變以滿足時(shí)間鏈節(jié)點(diǎn)時(shí)間的要求這樣的策略包括拒絕超出自己能力的訂單大量調(diào)用外部資源?？傊疄榱藵M足時(shí)間鏈的要求企業(yè)可以用一切手段保證時(shí)間鏈的穩(wěn)定。某著名的信息化博客博主在評(píng)價(jià)時(shí)間鏈的時(shí)候，進(jìn)行了這樣的分析，任何活動(dòng)所占有的資源量、資源狀態(tài)和活動(dòng)時(shí)間需要準(zhǔn)確計(jì)量；活動(dòng)之間的關(guān)系，并行活動(dòng)和串行活動(dòng)要有明確界定

6、，為縮短時(shí)間鏈長(zhǎng)度，所有的信息化工作，它的終極目標(biāo)就是要促進(jìn)產(chǎn)銷和諧，然而越是深入，越是覺得其中的困頓。萬小青圖1經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)營(yíng)體系中要素認(rèn)識(shí)程度示意圖PDF文件使用“pdfFactyPro“試用版本創(chuàng)建108SOFTWAREWLD2009.4COLUMN專欄并行活動(dòng)是必需的。事實(shí)上在單體企業(yè)，它是永遠(yuǎn)存在瓶頸的，也就是說很難保持獨(dú)特的韌性，客戶的需求在多次被能力限制所拒絕后，很有可能拿不到更充裕的訂單。但是在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中按照時(shí)間鏈的邏輯來

7、設(shè)計(jì)，將可能產(chǎn)生近乎取之不盡用之不竭的加工資源，這確實(shí)是讓我們興奮的地方。我們通常會(huì)將供應(yīng)鏈計(jì)劃等同于采購(gòu)計(jì)劃，因?yàn)樵谑聦?shí)上只是關(guān)注了一個(gè)“黑箱交付”，也就是說，向供方提出要求之后，按此要求收貨，絲毫不關(guān)心在供方內(nèi)部是如何履行的。這是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題，由于在訂單履行過程中，供方的作業(yè)過程不可見，就透過其他眾多的間接條款來控制它，形成了過高的交易成本。仔細(xì)地分析了時(shí)間鏈的計(jì)劃特性后我們發(fā)現(xiàn)，基于單體企業(yè)的時(shí)間鏈計(jì)劃完全可以擴(kuò)張到供應(yīng)鏈管

8、理中，也就是說，在具體的訂單履行上，我們可以將供方的內(nèi)部作業(yè)視同發(fā)包方的內(nèi)部作業(yè)一樣進(jìn)行監(jiān)督和控制，這是符合各個(gè)主體利益的。在時(shí)間鏈計(jì)劃的操作細(xì)節(jié)上，我們還必須看到一個(gè)事實(shí)，那就是一個(gè)訂單在整個(gè)實(shí)現(xiàn)過程中，本質(zhì)上就是對(duì)每一個(gè)能力單元的“小段”時(shí)間的占用，我們不僅要把這些占用的時(shí)間進(jìn)行“矢量連接”，還需要在各個(gè)能力單元自身的規(guī)模生產(chǎn)追求這個(gè)本性之下，保持大批訂單在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的和諧。這就需要我們?cè)凇邦A(yù)置”上下工夫，將來自不同客戶不同產(chǎn)品的不

9、同需求，按照能力單元的供給規(guī)模進(jìn)行供給周期設(shè)計(jì)，將外部的高度不確定性通過這樣的秩序與內(nèi)部的確定性連接起來，達(dá)到一個(gè)“外圓內(nèi)方”的效果。突破企業(yè)邊界的時(shí)間協(xié)同所有的信息化工作的終極目標(biāo)就是要促進(jìn)產(chǎn)銷和諧，然而越是深入，越是覺得其中的困頓，尤其是處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)。本來“外內(nèi)下上”，只要一個(gè)“外”和一個(gè)“下”就能匹配的，中間的許多環(huán)節(jié)是試圖創(chuàng)造價(jià)值，結(jié)果卻是影響了現(xiàn)場(chǎng)工作者價(jià)值的發(fā)揮，許多信息化項(xiàng)目都困在生產(chǎn)車間，也是由于這個(gè)原因。由于現(xiàn)場(chǎng)

10、與市場(chǎng)的對(duì)話被商務(wù)所阻隔，業(yè)務(wù)過程的時(shí)間屬性就被粗暴地干預(yù)了。為了維持它的連貫性，我們不得不做出更復(fù)雜的應(yīng)用來。無論是傳統(tǒng)意義上的物料、物流還是資源能力，我們總是試圖讓它受控，但是往往只能抓住龍尾，無法獲得期望的確定性，其根本原因是它們具有可逆性，可以隨人的意志變化而變化。人的意志的脆弱性在于面對(duì)多家客戶搶占內(nèi)部資源的時(shí)候或者能力短缺的時(shí)候，通常會(huì)失去理智，試圖通過“調(diào)度”來實(shí)現(xiàn)和諧的目的，結(jié)果是很難保持一個(gè)具有韌性的確定性運(yùn)營(yíng)秩序。惟

11、獨(dú)時(shí)間，它的不可逆轉(zhuǎn)性，在我們的商業(yè)世界中，可以作為一個(gè)基線，因?yàn)橹荒苋ミm應(yīng)它，不能去改變它。馬克思在比較商品價(jià)格的差異時(shí)說，差異的根本在于商品凝聚的勞動(dòng)時(shí)間與“社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間”有差異。我們這個(gè)時(shí)代與他那個(gè)時(shí)代相比，所不同的是，一個(gè)商品不再由少數(shù)的經(jīng)濟(jì)體完成，而是需要更多的經(jīng)濟(jì)體參與。人們說未來的競(jìng)爭(zhēng)就是“供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)”，其實(shí)這個(gè)未來已經(jīng)成為過去，這個(gè)情形早就滲透在我們的身邊。競(jìng)爭(zhēng)不就是體現(xiàn)在商品所凝聚的勞動(dòng)時(shí)間與“社會(huì)必要?jiǎng)?/p>

12、動(dòng)時(shí)間”的差異上嗎？時(shí)間的矢量性能讓我們能夠找到計(jì)劃模式的“不動(dòng)點(diǎn)”，成為最合適的參照系。精益生產(chǎn)在實(shí)踐上已經(jīng)完成了這個(gè)方面的一部分探索，但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，它所做到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，當(dāng)前的計(jì)劃管理模式有三種：第一，以物料為準(zhǔn)計(jì)劃能力和時(shí)間第二，以能力為準(zhǔn)計(jì)劃物料和時(shí)間第三，以時(shí)間為準(zhǔn)計(jì)劃物料和能力。MRP是第一類計(jì)劃，APS是第二類計(jì)劃，即資源約束性的計(jì)劃(TOC)，時(shí)間鏈則是第三類?；谶@樣邏輯的供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣的？可以透過什