企業(yè)供應鏈構建與優(yōu)化對策研究

1、●企業(yè)研究《經(jīng)濟師》2003年第8期企業(yè)供應鏈構建與優(yōu)化對策研究摘要：在全球市場競爭日趨激烈的今天，建立一條聯(lián)系緊密、經(jīng)濟利益相關的供應鏈，并不斷加以完善，才能實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢互補，并在市場競爭中占據(jù)有利地位，掌握競爭主動權。文章對供應鏈的內涵進行了分析，深入研究并建立了系統(tǒng)而有效供應鏈的構建程序，對供應鏈重整與優(yōu)化提出了建議。關鍵詞：供應鏈構建優(yōu)化對策中圖分類號：F274文獻標識碼：A文章編號：1004—4914(2003)08—152—

2、02隨著市場競爭的加劇，企業(yè)管理模式開始由“縱向一體化”向“橫向一體化”轉變，重點關注企業(yè)的流程績效、供應鏈整體資源的整合與調配、供應鏈中信息的迅速溝通與流動，使供應鏈各種業(yè)務和信息能夠實現(xiàn)集成和共享。目前供應鏈管理已發(fā)展為所有加盟企業(yè)之間的長期合作關系，超越了供應鏈出現(xiàn)初期的那種主要以短期的、基于某些業(yè)務活動的經(jīng)濟關系，使供應鏈管理從一種作業(yè)性的管理工具上升為管理性的方法體系。因此，研究有效供應鏈的構建對于企業(yè)適應市場競爭環(huán)境，加強與

3、同盟或伙伴之間的合作關系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。一、企業(yè)有效供應鏈的構建研究供應鏈涵蓋了從供應商的供應商到客戶的客戶之間有關最終產(chǎn)品(或服務)的形成和交付的一切業(yè)務活動的參與者，聯(lián)接從原材料到中間產(chǎn)品生產(chǎn)，再到產(chǎn)成品生產(chǎn)，直至最終產(chǎn)品到達最終消費者手中的各種過程。在一個組織內部，供應鏈涵蓋了各個企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的全部職能，包括新產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、財務等；在各個組織之間，供應鏈是其相互作用、相互關聯(lián)的具體表現(xiàn)，生產(chǎn)要素

4、、資金和產(chǎn)品在供應鏈各組織之間流動，供應鏈的每個組織環(huán)節(jié)執(zhí)行不同的業(yè)務流程，并與供應鏈的其他組織相互作用。(一)企業(yè)有效供應鏈的構建程序如何構建一個有效的供應鏈，對任何一個企業(yè)來說都是至關重要的。有效供應鏈的構建，也是企業(yè)實現(xiàn)供應鏈管理的基礎。(二)企業(yè)有效供應鏈的構建1分析企業(yè)的競爭環(huán)境。分析的主要內容包括：市場需求分析，市場產(chǎn)品分析，市場競爭狀況分析。2企業(yè)現(xiàn)狀分析。主要分析企業(yè)生產(chǎn)能力、生產(chǎn)情況、產(chǎn)品的供需管理現(xiàn)狀。只有進行細致的

5、企業(yè)現(xiàn)狀分析，才能深入挖掘企業(yè)中現(xiàn)存的生產(chǎn)、管理問題，發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的影響阻力，為供應鏈的構建和優(yōu)化提供基礎分析建議。這一階段重點運用約束理論(1、oc，Theoryofconstramts)和優(yōu)化生產(chǎn)技術理論(0PT，optirnizedProductionTechnology)對企業(yè)的資源和生產(chǎn)布局進行分析和研究，找出企業(yè)的瓶頸資源和瓶頸環(huán)節(jié)，以保證生產(chǎn)的連續(xù)性，使企業(yè)獲得最優(yōu)流程。3提出供應鏈設計的可行性和必要性，明確

6、供應鏈設計目標。隨著全球信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展、技術變革的加速及全球化市場的形成，企業(yè)面臨著不斷縮短交貨期、提高質量、降低成本和改進服務的壓力，所有這些都要求企業(yè)應具備對不斷變化的市場需求作出科學預測和快速反應的能力。因此，企業(yè)要建立有效的供應鏈管理模式，構建供應鏈，目的在于實現(xiàn)企業(yè)低庫存投資、低生產(chǎn)成本的同時，獲得較高的用戶服務，縮短產(chǎn)品上市時間和交貨提前期。企業(yè)要同關鍵客戶和供應商一起探討生產(chǎn)流程動態(tài)，建立供應鏈的遠景實現(xiàn)目標。4企業(yè)資

7、源分配和流程設計。在企業(yè)現(xiàn)狀分析的基礎上，結合企業(yè)的生產(chǎn)能力和需求狀況，首先確定企業(yè)資源分配方案。尤其注意資一152一●杜丹麗源的約束控制，以便將企業(yè)人力、物力、財力投入到最具有生產(chǎn)價值的環(huán)節(jié)。同時要兼顧企業(yè)的流程管理。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行流程分析，找出企業(yè)生產(chǎn)流程的薄弱環(huán)節(jié)，并進行改進，以滿足企業(yè)生產(chǎn)、管理和工藝流程優(yōu)化的需要。明確企業(yè)的各項業(yè)務活動，重點關注各業(yè)務流程中的物流、資金流、信息流的輸入、輸出、流向，并對改進后的企業(yè)流程進行重新評

8、價。5提出供應鏈組成基本框架，明確企業(yè)在供應鏈中的地位。提出供應鏈組成的基本框架。供應鏈中的組成主要包括原材料、零配件的供應商、制造工廠、組裝工廠、分銷商、批發(fā)商、零售商、最終用戶的選擇，分析和評價其相互關系，明確企業(yè)在供應鏈中的地位。同時進行行業(yè)分析和評價，分析與競爭對手的關系等。6進行供應鏈的技術選型。在企業(yè)現(xiàn)狀分析和供應鏈管理可行性分析的基礎上，為構建供應鏈提出技術選擇的建議和支持，分析和評價供應鏈設計的技術可能性，提出企業(yè)實現(xiàn)供

9、應鏈管理的備選模型。在供應鏈系統(tǒng)選型過程中，以下幾個因素必須考慮：第一，供應鏈軟件必須滿足管理和工藝流程優(yōu)化的要求，并且具有評價現(xiàn)行工作流程性能的功能；第二，供應鏈軟件必須能描述、模擬企業(yè)流程中的約束狀況；第三，供應鏈軟件必須能快速反映企業(yè)業(yè)務的變化。7供應鏈的整體設計。一是明確供應鏈組成成員和企業(yè)的上游企業(yè)、下游企業(yè)及其相互之間的關系。二是建立資源外取的動態(tài)網(wǎng)絡結構，實現(xiàn)供應鏈增值最大化。動態(tài)網(wǎng)絡結構要求供應鏈上各企業(yè)能根據(jù)需求變動進

10、行業(yè)務對內或對外分包，將資源重點集中于核心專長使本企業(yè)的資源相對節(jié)約，并通過整個供應鏈資源集約來獲得最大增值。這樣企業(yè)在將資源集中在企業(yè)的核心競爭力上，以獲取最大投資回報的同時，將充分利用聯(lián)盟企業(yè)的資源，獲得更大的競爭優(yōu)勢：通過整個供應鏈資源的合理分配和利用，以靈活迅速的反應來滿足變化的需求，為顧客提供最佳服務。三是建立實施協(xié)同商務的基礎平臺。利用In—temet等計算機、通信技術為實現(xiàn)手段，使供應鏈上的企業(yè)間(尤其是上下游企業(yè)間)開展

11、各種業(yè)務合作，強調從產(chǎn)品的設計研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品交貨、財務處理、成效評估等，都通過電子集市使企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。企業(yè)間開展協(xié)同商務，在業(yè)務流程層面主要包括以下方面：需求和預測數(shù)據(jù)的協(xié)同、采購訂單作業(yè)協(xié)同、生產(chǎn)計劃和供應能力協(xié)同、質量管理與品質認證協(xié)同、價格與成本信息共享等。四是企業(yè)實現(xiàn)準時采購和滾動庫存。制造企業(yè)通過與供應商建立的長期合作關系，雙方互相開放供需數(shù)據(jù)平臺，可以共享產(chǎn)品供需信息。根據(jù)需要，及時補充存貨，可以大幅度降低采購

12、成本，減少庫存的占用量，還將減少物料搬運成本和其他非價值增值成本。五是在市場、加工、組裝環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間，建立第三方物流中心。第三方物流中心的設立，上與生產(chǎn)制造企業(yè)相聯(lián)系，下與批發(fā)商、分銷商、零售商相連接，建立起庫存、運輸、銷售的有機整體，納入整個的供應鏈來進行管理，以實現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)的經(jīng)營，對市場需求作出快速響應，及時滿足最終肖費者的需求。六是獲取先進技術支持。先進的IT技術為供應鏈的構建和全面實施供應鏈管理提供了底層的技術支持。

13、這包括標識代碼體系(實現(xiàn)對供應鏈節(jié)點及物品單元的惟～標識)、自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(條碼技術、射頻、磁、聲音、圖形、光字符、生物識別技術)、電予數(shù)據(jù)交換EDI技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、電子商務技術等供應鏈管理支持技術。借助先進的技術支持手段，構建有效的供應鏈，運用現(xiàn)代化管理工具，建立供應鏈管理運行的支持系統(tǒng)，實現(xiàn)對供應鏈一體化管理，能夠加快供應鏈上信息傳遞與溝通，提高信息質量，通過信息集成減少供應鏈整體協(xié)調上的不確定性。重點可關注以下幾個方面：

14、第一，應用電子萬方數(shù)據(jù)《經(jīng)濟師》2003年第8期●企業(yè)研究商務實現(xiàn)對供應鏈一體化的整合管理；第二，與重要的企業(yè)合作伙伴建立電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)；第三，應用輔助決策支持系統(tǒng)(Dss)。8供應鏈評價。建立可量化的供應鏈評價標準，通過一定的方法、技術進行測試、檢驗已設計實現(xiàn)的供應鏈流程，并進行動態(tài)的改進。二、企業(yè)供應鏈重整與優(yōu)化對策研究隨著全球市場競爭的加劇和降低成本的壓力日益加大，迫使企業(yè)必須適應新形勢，對已有的供應鏈進行重構和優(yōu)化。

15、是否最大程度地實現(xiàn)價值增值是供應鏈重構的關鍵。企業(yè)供應鏈的優(yōu)化主要體現(xiàn)在供應鏈上滿足顧客需求的核心活動過程以及信息流、物流、資金流和服務流等的流程優(yōu)化上。因此，要根據(jù)供應鏈管理的需要，重新設計業(yè)務流程、重新組合資源要素，以實現(xiàn)資源價值最大化增值。有效的供應鏈管理應歸功于整個供應鏈的持續(xù)改善。因此，企業(yè)要適應發(fā)展形勢，進行供應鏈整合優(yōu)化，重新定義供應鏈作業(yè)，實現(xiàn)物流、信息流、資金流、服務流等的高度集成。利用供應鏈整合提升核心競爭力，提高供

16、應鏈運作效率，贏得客戶滿意，這是企業(yè)持續(xù)保持成功發(fā)展的關鍵因素。企業(yè)應將供應鏈視為一個高度整合、持續(xù)運作、動態(tài)發(fā)展的網(wǎng)絡結構，而不局限于企業(yè)的單個作業(yè)。因此要從重整、優(yōu)化供應鏈的角度強化企業(yè)上游各個環(huán)節(jié)的信息傳遞和信息共享。只有供應鏈上的企業(yè)闖建立一個高效的信息傳遞和生產(chǎn)、產(chǎn)品流轉運作體系，促進企業(yè)間建立良好合作關系，才能提高企業(yè)核心競爭力，在市場競爭中取勝。供應鏈重整與優(yōu)化的具體對策建議如下：1根據(jù)市場競爭的變化，重新明確企業(yè)自身在供

17、應鏈中的定位。有效且富有競爭力的供應鏈要求供應鏈的各組成成員都具有專業(yè)化優(yōu)勢，因此而具有較強的競爭力。任何企業(yè)都只是供應鏈上眾多企業(yè)中的一個節(jié)點，每個企業(yè)必須根據(jù)自身的優(yōu)勢和市場動態(tài)的變化環(huán)境來確定自己的位置，并制定相關的發(fā)展戰(zhàn)略，以此對企業(yè)的業(yè)務活動進行動態(tài)調整，重點培育自身的業(yè)務優(yōu)勢。2將企業(yè)的業(yè)務目標同現(xiàn)有能力及業(yè)績進行比較，深入挖掘現(xiàn)有供應鏈的顯著弱點，進行重點改進?？赏ㄟ^改變產(chǎn)品組合、工藝流程、服務方式與服務范圍，重新選擇、構

18、架供應鏈。3整合企業(yè)內部信息。應用系統(tǒng)工程統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的物流、信息流、資金流和工作流，并將企業(yè)的業(yè)務流程按照新形勢下供應鏈管理的要求進行重組。要分析和確認供應鏈上各企業(yè)間的非增值、世務流程和相關各環(huán)節(jié)的阻力，確定改進目標，以進行必要的改進。促進供應鏈Ij企業(yè)間的業(yè)務流程集成為一個有機的整體，提高企業(yè)生產(chǎn)流程、管理流程的效率，能快速應對外界的反應變化。4注重企業(yè)間信息資源的共享與利用。實現(xiàn)同一供應鏈中的上p游企業(yè)間的信息共享，及時了解企業(yè)

19、合作伙伴的動態(tài)需求，并作出歧時、快速的反應，以提高整個供應鏈的反應速度和核心競爭能力5強化供應鏈第三方物流能力。企業(yè)的產(chǎn)品能否通過供應鏈快速地分銷到目標市場上，取決于供應鏈上物流、配送網(wǎng)絡的建全及市場開發(fā)狀況。因此，要最大限度地謀求第三方物流的專業(yè)化水平和發(fā)展能力。6建立跨企業(yè)的供應鏈成本模型。通過對整體供應鏈作業(yè)成本分析，找出其中不增值的部分和效率低下的部分，進行優(yōu)化改進，并保證供應鏈上各成員企業(yè)間公平的成本負擔，以實現(xiàn)供應鏈總成本的

20、合理化。7廣泛采用信息技術，建立整個供應鏈管理的信息系統(tǒng)，并根據(jù)信息系統(tǒng)的建設狀況，動態(tài)改進供應鏈。8供應鏈優(yōu)化的實踐中要注意采用一些實用的工具方法，如線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)范及O一1規(guī)劃法等。通過設計有效的供應鏈，可以提高企業(yè)競爭力，提高企業(yè)生產(chǎn)黍性、降低庫存和提高顧客響應能力，達到企業(yè)成本和服務之間的有效平衡，為企業(yè)全面實現(xiàn)供應鏈管理奠定基礎保證。參考文獻：1李強市場營銷學教程東北財經(jīng)大學出版社，19942陳漢中重整供應鏈IT

21、經(jīng)理世界(作者單位：哈爾濱工程大學經(jīng)濟管理學院黑龍江哈爾濱150001)(責編：若佳)(上接第15l頁)結構為核心建立現(xiàn)代企業(yè)制度。要實行分工明確、規(guī)范運作、相互制衡的企業(yè)領導制度，按市場經(jīng)濟要求進一步深化和完善經(jīng)營者選擇、激勵和約束機制。通過法人治理機構的建立和完善來克服過去一個人說了算的家長式制度的弊端；通過監(jiān)督機制，監(jiān)督各委托代理人的行為。使他們真正擔負起國有資產(chǎn)保值增值的責任，避免貪污腐敗。同時運用激勵機制，把各委托代理人的經(jīng)營

22、績效與其收入掛鉤，承認他們的人力資本，鼓勵他們進行技術創(chuàng)新，把企業(yè)的命運與個人的命運聯(lián)結在一起。3加快企業(yè)進入市場的步伐。企業(yè)進入市場實際上是確立企業(yè)的市場主體地位，使企業(yè)成為真正的獨立法人。只有這樣企業(yè)才能感到市場的壓力，進行技術創(chuàng)新；也只有這樣企業(yè)才能獲得技術創(chuàng)新的收益，從而吸引企業(yè)進一步技術創(chuàng)新。我國的許多企業(yè)，尤其是一些國有大中型企業(yè)仍未轉變成獨立的法人。我們必須遵循市場規(guī)律。對企業(yè)進行股份制改造，把企業(yè)建立成真正的法人，加快企

23、業(yè)進入市場的步伐，讓市場來激勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新。(二)深化科技體制改革，建立完善的中介服務組織我國科技體制改革的取向是市場化，實現(xiàn)技術創(chuàng)新與市場經(jīng)濟的有機結合。因此科學技術研究院所必須面向市場。以市場信息為導向，向市場提供適用的技術成果。鑒于此，在技術創(chuàng)新的改革過程中應積極鼓勵產(chǎn)學研相結合，一方面鼓勵國有企業(yè)創(chuàng)辦R&D機構，另一方面調整科研機構，分流科技人才，把科研機構推向經(jīng)濟建設的主戰(zhàn)場。大力發(fā)展科技中介服務機構?？萍贾薪榉諜C構可以

24、由性質類似的科研機構轉制而成，也可以由科技人員來創(chuàng)辦。在不同地方、不同行業(yè)大力發(fā)展技術服務機構、技術評估機構、技術經(jīng)紀機構等中介服務機構。形成促進企業(yè)技術創(chuàng)新服務網(wǎng)絡體系，為企業(yè)提供經(jīng)營管理、技術等方面的服務。(三)增加技術開發(fā)投入，完善知識產(chǎn)權保護增加技術開發(fā)投入，表現(xiàn)在四個方面：一是政府應通過國家預算，提高技術開發(fā)研究支出在財政支出中的比例。二是技術創(chuàng)新是高風險、高回報的科研活動，銀行和其他金融組織應設置技術創(chuàng)新貸款業(yè)務或風險投資銀

25、行，增加技術創(chuàng)新的投入，對技術創(chuàng)新的效果要嚴格依據(jù)知識產(chǎn)權的法規(guī)進行申請、登記和公布，并嚴格依法保護技術創(chuàng)新主體的權益。三是加大企業(yè)R＆D費用支出，企業(yè)作為技術創(chuàng)新投資的主體，應確保占銷售收入3％以上的R&D費用，有條件的大企業(yè)集團R&D費用的比重還要加大。四是爭取社會各方對企業(yè)技術創(chuàng)新的資金投入，充分依靠社會力量，努力建立多元化的投資主體結構，多管齊下，多方籌集資金，形成風險共擔、利益共享的伙伴關系，減輕資金風險，提高資金效益。通過發(fā)

26、行債券、股票、成立基金等形式，吸引社會資金用于企業(yè)技術創(chuàng)新。知識產(chǎn)權保護問題，從總體上看，發(fā)達國家確實走在了發(fā)展中國家的前面。發(fā)展中國家由于經(jīng)濟體制轉軌滯后，因此，相關的知識產(chǎn)權保護制度的法律法規(guī)也相對滯后。我國應積極借鑒發(fā)達國家在知識產(chǎn)權保護方面好的做法，盡快出臺知識產(chǎn)權保護方面的各種法律法規(guī)，為技術創(chuàng)新創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。(四)建立風險投資機制，為國有企業(yè)技術創(chuàng)新提供資金支撐風險投資是二戰(zhàn)后隨著高新技術產(chǎn)業(yè)的興起而出現(xiàn)的一種投資形式

27、，它在促進高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。實踐證明，風險投資實際上是對企業(yè)技術創(chuàng)新最有效的支持方式之一。為此必須多渠道開辟投資資金來源，建立多元化的風險融資體系。風險投資需要政府和民間共同參與，逐步由官辦民營為主向官助民營為主的風險投資模式過渡，努力使民間資本在風險投資事業(yè)的發(fā)展中扮演重要角色。政府應積極扶持風險投資的發(fā)展，創(chuàng)造有利于風險投資的法律和政策環(huán)境，規(guī)范風險投資的運營機制，建立適合中國國情的新型企業(yè)風險投資機制。(作者單