供應(yīng)鏈管理的特征及發(fā)展意義

1、科技信息2007年第16期SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION1.引言全球物流進入供應(yīng)鏈時代，供應(yīng)鏈成為跨企業(yè)整合所有商業(yè)活動的管理集成，企業(yè)之間的競爭發(fā)展成為供應(yīng)鏈的競爭。建立有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，成為企業(yè)不可模仿的核心競爭力。中國的企業(yè)必須適時引入供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，才能在激烈的競爭中勝出。2.供應(yīng)鏈管理的論述2.1.供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵與其發(fā)展所謂供應(yīng)鏈，就是很多公司的集合它們不斷將原材料轉(zhuǎn)換成半成品、成品，最后送到客戶的手

2、上。這實際上是一個非常簡單的定義。其實供應(yīng)鏈就是這個樣子，沒有什么特別的，只是說在這個過程當中，有很多的問題會發(fā)生。所以，在供應(yīng)鏈管理方面所發(fā)生的各種問題，從產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品的制造、原物料的采購，一直到產(chǎn)品的配送，甚至到后面所謂的行銷，都涵蓋在整個供應(yīng)鏈里面。當以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念逐步取代以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心的營銷觀念時，供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)應(yīng)運而生。早期的供應(yīng)鏈管理研究是以產(chǎn)品制造為中心，力圖提

3、高生產(chǎn)率、降低成本、提高產(chǎn)量，它是企業(yè)實施敏捷制造的重要技術(shù)之一。所謂供應(yīng)鏈，其實就是由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點，但更多的情況是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點。比如，在某個供應(yīng)鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)點，又在配送中心節(jié)點等占有位置。在分工愈細，專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品

4、等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。供應(yīng)鏈實際上是由所有加盟的節(jié)點企業(yè)（或企業(yè)單位）組成，其中一般有一個核心企業(yè)，節(jié)點企業(yè)（或企業(yè)單位）在需求信息的驅(qū)動下，通過供應(yīng)鏈的職能（制造、轉(zhuǎn)運、分銷、零售等）分工與合作實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的不斷增值。在20世紀7O年代，供應(yīng)鏈管理還被稱作“分銷”集中于企業(yè)內(nèi)部的倉儲和運輸?shù)恼蟽?yōu)化。供應(yīng)鏈管理的這一經(jīng)營理念，是從消費者的角度提高客戶的滿意程度，而滿意不滿意，看的是提供客戶的產(chǎn)品或服務(wù)，因此只有努力改進提供產(chǎn)品

5、給客戶過程的各種管理行為，才能稱得上是優(yōu)良的供應(yīng)鏈管理。而供應(yīng)鏈管理的實踐，就是通過扎扎實實地實行遵循信賴關(guān)系的業(yè)務(wù)流程再造（Byn）活動，不僅可以促使商品的價格下降，縮短商品送達消費者手中的時間，為客戶提供最大價值，而且可以提高制造商的市場營銷活動速度，提高商品的周轉(zhuǎn)率，削減整體庫存，改善現(xiàn)金流量，最終促使總生產(chǎn)成本的下降和供應(yīng)鏈營利的最大化，進一步改善了供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)作關(guān)系，使之步入良性循環(huán)，實現(xiàn)開放式的經(jīng)營。供應(yīng)鏈邏輯思想的推出

6、為企業(yè)內(nèi)部資源與外部資源的有效控制、優(yōu)化調(diào)配提供了理論依據(jù)，為企業(yè)能集中精力關(guān)注供應(yīng)鏈上所有活動并作出正確決策提供了有效方法。供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流、增值流、業(yè)務(wù)流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進行設(shè)計、規(guī)劃和控制的過程。它包括訂貨、制造、分銷、庫存管理、運輸、倉儲、客戶服務(wù)各方面。2.2.供應(yīng)鏈管理的基本要求及實施步驟2.2.1信息資源共享。信息是現(xiàn)代競爭的主要后盾。供應(yīng)鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準確

7、地傳遞，在供應(yīng)鏈商的各企業(yè)間實現(xiàn)資源共享。2.2.2提高服務(wù)質(zhì)量，擴大客戶需求。在供應(yīng)鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念運作?，F(xiàn)在消費者大多要求提供產(chǎn)品和服務(wù)的前置時間越短越好，為此供應(yīng)鏈管理通過生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流通企業(yè)的整體協(xié)作，大大縮短產(chǎn)品的流通周期，加快了物流配送的速度從而將客戶個性化的需求在最短的時間內(nèi)得到滿足。2.2.3實現(xiàn)雙贏。供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈的供應(yīng)商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一起，并對之優(yōu)化，使各個相關(guān)企業(yè)形成了

8、一個融會貫通的網(wǎng)絡(luò)整體，在這個網(wǎng)絡(luò)中，各企業(yè)仍保持著個體特性。但它們?yōu)檎w利益的最大化共同合作，實現(xiàn)多贏的結(jié)果。在供應(yīng)鏈管理的發(fā)展中，有人預(yù)測，未來的生產(chǎn)和流通，將看不到企業(yè)，而只看到供應(yīng)鏈。生產(chǎn)和流通的供應(yīng)鏈化將成為現(xiàn)代生產(chǎn)和流通的主要方式。實施供應(yīng)鏈管理時的順序大致可分為四個步驟，一是計劃與準備；二是合作伙伴的選定；三是計劃與實施；四是評價。供應(yīng)鏈由原材料供應(yīng)商、制造商，分銷商、物流與配送商、零售商及消費者組成，一條富于競爭力的供應(yīng)

9、鏈要求組成供應(yīng)鏈的各成員都具有較強的競爭力，不管每個成員為整個供應(yīng)鏈做什么，都應(yīng)該是專業(yè)化的，而專業(yè)化就是優(yōu)勢之所在。2.3供應(yīng)鏈管理的運營機制2.3.1合作機制:體現(xiàn)了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和企業(yè)內(nèi)外資源的集成與優(yōu)化利用。2.3.2決策機制:供應(yīng)鏈信息來源處于開放的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不斷進行信息交換和共享達到供應(yīng)鏈企業(yè)同步化、集成化計劃與控制的目的而且發(fā)展為新的企業(yè)決策支持系統(tǒng)企業(yè)的決策模式將起到很大的變化。2.3.3激勵機制:掌握供應(yīng)鏈管理的技術(shù)

10、就必須建立、健全業(yè)績評估和激勵機制。2.3.4自律機制:要求供應(yīng)鏈管理企業(yè)向行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)或最具競爭力的競爭對手看齊不斷對產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)績進行評價并不斷改進以使企業(yè)能保持自己的競爭力和持續(xù)發(fā)展。2.4供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略意義2.4.1促進現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。現(xiàn)代信息技術(shù)是供應(yīng)鏈管理中必不可少的技術(shù).它們在供應(yīng)鏈管理中產(chǎn)生發(fā)展同時又反過來促進供應(yīng)鏈的不斷成熟與發(fā)展。2.4.2加速現(xiàn)代生產(chǎn)方式的產(chǎn)生和發(fā)展。供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式而產(chǎn)

11、生和發(fā)展起來的現(xiàn)代流通方式，反過來，它的不斷完善和水平的提高又加速了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的發(fā)展?，F(xiàn)代生產(chǎn)方式是依據(jù)比較優(yōu)勢的理論，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢為中心，實現(xiàn)全球化的采購、全球化的組織生產(chǎn)和全球化的銷售。2.4.3促進企業(yè)內(nèi)外部機制的調(diào)整。實施供應(yīng)鏈管理能夠改變企業(yè)內(nèi)部原有的業(yè)務(wù)流程，重構(gòu)企業(yè)組織機構(gòu).在企業(yè)外部要進行供應(yīng)鏈的重構(gòu)，選擇好自己的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。2.4.4改變現(xiàn)有的傳統(tǒng)的流通方式。實施供應(yīng)鏈管理能夠改變原有

12、的傳統(tǒng)的流通方式，使之更加快速便捷的發(fā)展以促進現(xiàn)代生產(chǎn)方式的提高。3.結(jié)論供應(yīng)鏈管理的飛速發(fā)展提高了企業(yè)的核心競爭力使企業(yè)在發(fā)展和競爭中處于不敗的地位。參考文獻［1］馬士華，林用.《供應(yīng)鏈管理》（第2版）［M］.機械工業(yè)出版社.2005年8月.［2］（美）森尼爾喬普瑞等.《供應(yīng)鏈管理：戰(zhàn)略、規(guī)劃與運營》（第二版）———創(chuàng)世紀工商管理譯庫.社會科學(xué)文獻出版社.2003年2月.［3］陳小軍.供應(yīng)鏈管理實施［J］.環(huán)球管理.2001(7).●

13、科供應(yīng)鏈管理的特征及發(fā)展意義馬思聰（紹興文理學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院工商管理系浙江紹興312000）摘要：全球經(jīng)濟一體化的背景下跨國公司在全球經(jīng)濟中的影響越來越大中國在加入WTO后將直接面臨跨國公司的競爭與挑戰(zhàn)由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化的進程日益加快跨國公司供應(yīng)鏈管理正日益成為跨國公司管理的核心內(nèi)容。當今物流進入供應(yīng)鏈時代，企業(yè)之間的競爭發(fā)展成為供應(yīng)鏈的競爭。建立有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，成為企業(yè)不可模仿的核心競爭力。中國的企業(yè)必須加強供

14、應(yīng)鏈戰(zhàn)略，才能在激烈的競爭中勝出。隨著新技術(shù)和管理模式的不斷涌現(xiàn)和應(yīng)用，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)內(nèi)的角色和地位在過去三十多年中已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；發(fā)展；運營機制○企業(yè)與經(jīng)濟管理○397科技信息2007年第16期SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION1.引言全球物流進入供應(yīng)鏈時代，供應(yīng)鏈成為跨企業(yè)整合所有商業(yè)活動的管理集成，企業(yè)之間的競爭發(fā)展成為供應(yīng)鏈的競爭。建立有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，成為企業(yè)不可模仿的核心競

15、爭力。中國的企業(yè)必須適時引入供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，才能在激烈的競爭中勝出。2.供應(yīng)鏈管理的論述2.1.供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵與其發(fā)展所謂供應(yīng)鏈，就是很多公司的集合它們不斷將原材料轉(zhuǎn)換成半成品、成品，最后送到客戶的手上。這實際上是一個非常簡單的定義。其實供應(yīng)鏈就是這個樣子，沒有什么特別的，只是說在這個過程當中，有很多的問題會發(fā)生。所以，在供應(yīng)鏈管理方面所發(fā)生的各種問題，從產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品的制造、原物料的采購，一直到產(chǎn)品的配送，甚至到后面所謂的行銷，都涵蓋

16、在整個供應(yīng)鏈里面。當以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念逐步取代以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心的營銷觀念時，供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)應(yīng)運而生。早期的供應(yīng)鏈管理研究是以產(chǎn)品制造為中心，力圖提高生產(chǎn)率、降低成本、提高產(chǎn)量，它是企業(yè)實施敏捷制造的重要技術(shù)之一。所謂供應(yīng)鏈，其實就是由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點，但更多的情況是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點。比如，

17、在某個供應(yīng)鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)點，又在配送中心節(jié)點等占有位置。在分工愈細，專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。供應(yīng)鏈實際上是由所有加盟的節(jié)點企業(yè)（或企業(yè)單位）組成，其中一般有一個核心企業(yè)，節(jié)點企業(yè)（或企業(yè)單位）在需求信息的驅(qū)動下，通過供應(yīng)鏈的職能（制造、轉(zhuǎn)運、分銷、零售等）分工與合作實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的不斷增值。在20世紀7O

18、年代，供應(yīng)鏈管理還被稱作“分銷”集中于企業(yè)內(nèi)部的倉儲和運輸?shù)恼蟽?yōu)化。供應(yīng)鏈管理的這一經(jīng)營理念，是從消費者的角度提高客戶的滿意程度，而滿意不滿意，看的是提供客戶的產(chǎn)品或服務(wù)，因此只有努力改進提供產(chǎn)品給客戶過程的各種管理行為，才能稱得上是優(yōu)良的供應(yīng)鏈管理。而供應(yīng)鏈管理的實踐，就是通過扎扎實實地實行遵循信賴關(guān)系的業(yè)務(wù)流程再造（Byn）活動，不僅可以促使商品的價格下降，縮短商品送達消費者手中的時間，為客戶提供最大價值，而且可以提高制造商的市場

19、營銷活動速度，提高商品的周轉(zhuǎn)率，削減整體庫存，改善現(xiàn)金流量，最終促使總生產(chǎn)成本的下降和供應(yīng)鏈營利的最大化，進一步改善了供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)作關(guān)系，使之步入良性循環(huán)，實現(xiàn)開放式的經(jīng)營。供應(yīng)鏈邏輯思想的推出為企業(yè)內(nèi)部資源與外部資源的有效控制、優(yōu)化調(diào)配提供了理論依據(jù)，為企業(yè)能集中精力關(guān)注供應(yīng)鏈上所有活動并作出正確決策提供了有效方法。供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流、增值流、業(yè)務(wù)流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進行設(shè)計、規(guī)劃和控制的過程。它包括訂貨

20、、制造、分銷、庫存管理、運輸、倉儲、客戶服務(wù)各方面。2.2.供應(yīng)鏈管理的基本要求及實施步驟2.2.1信息資源共享。信息是現(xiàn)代競爭的主要后盾。供應(yīng)鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應(yīng)鏈商的各企業(yè)間實現(xiàn)資源共享。2.2.2提高服務(wù)質(zhì)量，擴大客戶需求。在供應(yīng)鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念運作?，F(xiàn)在消費者大多要求提供產(chǎn)品和服務(wù)的前置時間越短越好，為此供應(yīng)鏈管理通過生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流通企業(yè)的整體協(xié)作，

21、大大縮短產(chǎn)品的流通周期，加快了物流配送的速度從而將客戶個性化的需求在最短的時間內(nèi)得到滿足。2.2.3實現(xiàn)雙贏。供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈的供應(yīng)商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一起，并對之優(yōu)化，使各個相關(guān)企業(yè)形成了一個融會貫通的網(wǎng)絡(luò)整體，在這個網(wǎng)絡(luò)中，各企業(yè)仍保持著個體特性。但它們?yōu)檎w利益的最大化共同合作，實現(xiàn)多贏的結(jié)果。在供應(yīng)鏈管理的發(fā)展中，有人預(yù)測，未來的生產(chǎn)和流通，將看不到企業(yè)，而只看到供應(yīng)鏈。生產(chǎn)和流通的供應(yīng)鏈化將成為現(xiàn)代生產(chǎn)和流通的主要方式

22、。實施供應(yīng)鏈管理時的順序大致可分為四個步驟，一是計劃與準備；二是合作伙伴的選定；三是計劃與實施；四是評價。供應(yīng)鏈由原材料供應(yīng)商、制造商，分銷商、物流與配送商、零售商及消費者組成，一條富于競爭力的供應(yīng)鏈要求組成供應(yīng)鏈的各成員都具有較強的競爭力，不管每個成員為整個供應(yīng)鏈做什么，都應(yīng)該是專業(yè)化的，而專業(yè)化就是優(yōu)勢之所在。2.3供應(yīng)鏈管理的運營機制2.3.1合作機制:體現(xiàn)了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和企業(yè)內(nèi)外資源的集成與優(yōu)化利用。2.3.2決策機制:供應(yīng)鏈信

23、息來源處于開放的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不斷進行信息交換和共享達到供應(yīng)鏈企業(yè)同步化、集成化計劃與控制的目的而且發(fā)展為新的企業(yè)決策支持系統(tǒng)企業(yè)的決策模式將起到很大的變化。2.3.3激勵機制:掌握供應(yīng)鏈管理的技術(shù)就必須建立、健全業(yè)績評估和激勵機制。2.3.4自律機制:要求供應(yīng)鏈管理企業(yè)向行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)或最具競爭力的競爭對手看齊不斷對產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)績進行評價并不斷改進以使企業(yè)能保持自己的競爭力和持續(xù)發(fā)展。2.4供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略意義2.4.1促進現(xiàn)

24、代信息技術(shù)的應(yīng)用。現(xiàn)代信息技術(shù)是供應(yīng)鏈管理中必不可少的技術(shù).它們在供應(yīng)鏈管理中產(chǎn)生發(fā)展同時又反過來促進供應(yīng)鏈的不斷成熟與發(fā)展。2.4.2加速現(xiàn)代生產(chǎn)方式的產(chǎn)生和發(fā)展。供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式而產(chǎn)生和發(fā)展起來的現(xiàn)代流通方式，反過來，它的不斷完善和水平的提高又加速了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的發(fā)展。現(xiàn)代生產(chǎn)方式是依據(jù)比較優(yōu)勢的理論，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢為中心，實現(xiàn)全球化的采購、全球化的組織生產(chǎn)和全球化的銷售。2.4.3促進企業(yè)內(nèi)

25、外部機制的調(diào)整。實施供應(yīng)鏈管理能夠改變企業(yè)內(nèi)部原有的業(yè)務(wù)流程，重構(gòu)企業(yè)組織機構(gòu).在企業(yè)外部要進行供應(yīng)鏈的重構(gòu)，選擇好自己的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。2.4.4改變現(xiàn)有的傳統(tǒng)的流通方式。實施供應(yīng)鏈管理能夠改變原有的傳統(tǒng)的流通方式，使之更加快速便捷的發(fā)展以促進現(xiàn)代生產(chǎn)方式的提高。3.結(jié)論供應(yīng)鏈管理的飛速發(fā)展提高了企業(yè)的核心競爭力使企業(yè)在發(fā)展和競爭中處于不敗的地位。參考文獻［1］馬士華，林用.《供應(yīng)鏈管理》（第2版）［M］.機械工業(yè)出版社.2005年8月

26、.［2］（美）森尼爾喬普瑞等.《供應(yīng)鏈管理：戰(zhàn)略、規(guī)劃與運營》（第二版）———創(chuàng)世紀工商管理譯庫.社會科學(xué)文獻出版社.2003年2月.［3］陳小軍.供應(yīng)鏈管理實施［J］.環(huán)球管理.2001(7).●科供應(yīng)鏈管理的特征及發(fā)展意義馬思聰（紹興文理學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院工商管理系浙江紹興312000）摘要：全球經(jīng)濟一體化的背景下跨國公司在全球經(jīng)濟中的影響越來越大中國在加入WTO后將直接面臨跨國公司的競爭與挑戰(zhàn)由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化