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1、基于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的路徑探析謝天添(江蘇教育學(xué)院)摘要:簡單地說,激勵(lì)就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動(dòng)機(jī)并使之朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的整個(gè)過程。實(shí)現(xiàn)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的路徑包括物質(zhì)激勵(lì)路徑、精神激勵(lì)路徑和綜合激勵(lì)路徑。物質(zhì)激勵(lì)路徑由績效薪酬、參股分紅、適度扣薪等分支組成:精神激勵(lì)路徑由榮譽(yù)授予、樹立典型、批評(píng)教育等分支組成:綜合激勵(lì)路徑由休假旅游、培訓(xùn)I晉升、民主互動(dòng)等分支組成。不同的企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身所面臨的內(nèi)外實(shí)際情況選擇不同的激勵(lì)路徑,最大限度地發(fā)揮好激
2、勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要作用,謀求企業(yè)效益和員工績效的和諧統(tǒng)一。關(guān)鍵詞:激勵(lì)績效利潤互動(dòng)0引言簡單地說,激勵(lì)就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動(dòng)機(jī)并使之朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的整個(gè)過程?!?I企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,是指企業(yè)為調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,規(guī)定員工在一定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成企業(yè)所賦予的任務(wù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而采取的一整套理性化的規(guī)定和辦法。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)的目的是將員工的工作動(dòng)機(jī)引至企業(yè)規(guī)劃的軌道上來,員工接受激勵(lì)的原因在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)自身也能獲得發(fā)展
3、。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中最重要的戰(zhàn)略性資源,激勵(lì)作為人力資源管理的核心,扮演著不可替代的作用。實(shí)現(xiàn)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的路徑包括物質(zhì)激勵(lì)路徑、精神激勵(lì)路徑和綜合激勵(lì)路徑。物質(zhì)激勵(lì)路徑是指運(yùn)用物質(zhì)手段來激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),以提高生產(chǎn)效率的激勵(lì)方式。物質(zhì)激勵(lì)路徑由績效薪酬、參股分紅、適度扣薪等分支組成。精神激勵(lì)路徑是指從精神層面來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,以提高企業(yè)效率的激勵(lì)方式。精神激勵(lì)路徑由榮譽(yù)授予、樹立典型、批評(píng)教育等分支組成。綜合激勵(lì)路
4、徑是指綜合依靠上述兩方面因素來激發(fā)員工的工作熱情,以提高企業(yè)效率的激勵(lì)方式。綜合激勵(lì)路徑由休假旅游、培訓(xùn)晉升、民主互動(dòng)等分支組成。良好的激勵(lì)機(jī)制,能達(dá)到三個(gè)有利于的效果,即有利于企業(yè)人的全面發(fā)展,有利于企業(yè)利潤的增加,有利于企業(yè)綜合競爭力的提升。接下來本文就企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的三大路徑作一初步探析。1物質(zhì)激勵(lì)11績效薪酬隨著社會(huì)的進(jìn)步,單一計(jì)件制和計(jì)時(shí)制已不能滿足廣大員工的需求,適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)階段需要的績效制逐步為廣大企業(yè)所采用。企業(yè)應(yīng)針對(duì)不
5、同崗位的工作性質(zhì)、針對(duì)不同層次的人才,設(shè)立工資獎(jiǎng)金的層級(jí),適當(dāng)拉開差距,特別是中高層管理者不同層級(jí)問的差距,并制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,使得崗位之間的升降有量化的考核依據(jù)。將薪酬與工作績效掛鉤,讓員工所得薪酬額與其貢獻(xiàn)成比例,使員工產(chǎn)生持續(xù)努力的動(dòng)機(jī)。實(shí)行薪酬層級(jí)制的前提是要保證員工的基本工資在一定時(shí)期內(nèi)基本不變,并且建立正常的工資增長機(jī)制,使最廣大員工有收入保障,解決后顧之憂。企業(yè)確定薪酬水平,需要考慮經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境、政治法律因素、勞動(dòng)力
6、供求狀況、地緣因素、行業(yè)特征等外部情況,參考外部相似企業(yè)的薪酬水平,盡可能使企業(yè)的薪酬能夠吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需的人才。另一方面,企業(yè)內(nèi)部員工的職位層級(jí)、技能水平等,都必須作為薪酬激勵(lì)的重要考核內(nèi)容。只有根據(jù)自身特點(diǎn)建立起合適的薪酬機(jī)制,才能較好地發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)效果。對(duì)于企業(yè)而言,薪酬的評(píng)定體現(xiàn)的既是對(duì)員工前一階段工作的評(píng)價(jià)與認(rèn)可,也是對(duì)員工未來的一種激勵(lì)和期望:對(duì)于員工而言,薪酬的評(píng)定體現(xiàn)的既是員工對(duì)自身貢獻(xiàn)和其所處位置的再感知,也是
7、對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的評(píng)估與展望。薪酬機(jī)制的設(shè)定要做到公開公平公正,一是應(yīng)盡可能將更多的有代表性的員工納入到企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)中來,使(上接第36頁)客戶關(guān)系管理是一種以客戶為中心的商業(yè)策略,主要體現(xiàn)在企業(yè)資源的組織上、經(jīng)營行為上和業(yè)務(wù)流程上等環(huán)節(jié)。并以此作為手段來提高企業(yè)的盈利能力、利潤以及客戶滿意度。企業(yè)這樣做的根本目的在于提升忠誠度,降低客戶流失率,增加企業(yè)的利潤。隨著公司的持續(xù)發(fā)展,客戶滿意度水平已成為衡量企業(yè)競爭力的重要因素。對(duì)客戶提出
8、的反饋意見迅速做出響應(yīng),解決客戶在工作中出現(xiàn)的問題,切實(shí)提升企業(yè)的服務(wù)水平。4總結(jié)企業(yè)面對(duì)出現(xiàn)的問題,如何打破沉寂,正視競爭壓力,提升盈利能力,如何適應(yīng)市場節(jié)奏,保持其核心競爭力持續(xù)發(fā)展,是公司管理層制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)考慮最多的內(nèi)容,同時(shí)也是目前公司面臨的一個(gè)主要課題。本章針對(duì)雙匯物流公司出現(xiàn)的問題,從六個(gè)方面進(jìn)行闡述并提出了解決方案,包括:建立客戶滿意戰(zhàn)略制度、實(shí)施成本管控手段、明確市場定位、建立客戶戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、建立現(xiàn)代37化信
9、息管理系統(tǒng)、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等,對(duì)雙匯物流公司保持其核心競爭力持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)市場節(jié)奏具有極為重要的意義。參考文獻(xiàn):余來文企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和作用【D】企業(yè)核心競爭力研究,澳門:澳門科技大學(xué),2001【2】陳海秋第三方物流企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)方法與指標(biāo)體系研究述評(píng)【J】學(xué)海,2004,(01):166—177【3】王保喜圍繞顧客價(jià)值培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力【J】中國外資,2001【4】劉維林論第三方物流企業(yè)的核心競爭力【J】商業(yè)研究,2004,(
10、8):145—14【5J蔣學(xué)偉持續(xù)競爭優(yōu)勢[MJ上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2002,715【61吳言忠,王穎提升物流企業(yè)核心競爭力的對(duì)策研究【J]集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2004(8):8—12作者簡介:耿媛媛(1990一),女。內(nèi)蒙古東勝人。西安外事學(xué)院物流管理專業(yè)本科在讀。研究方向?yàn)槠髽I(yè)核心競爭力等。萬方數(shù)據(jù)國企業(yè)管理基于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的路徑探析謝天添(江蘇教育學(xué)院)摘要:簡單地說,激勵(lì)就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動(dòng)機(jī)并使之朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的整個(gè)過程。
11、實(shí)現(xiàn)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的路徑包括物質(zhì)激勵(lì)路徑、精神激勵(lì)路徑和綜合激勵(lì)路徑。物質(zhì)激勵(lì)路徑由績效薪酬、參股分紅、適度扣薪等分支組成精神激勵(lì)路徑由榮譽(yù)授予、樹立典型、批評(píng)教育等分支組成綜合激勵(lì)路徑由休假旅游、培訓(xùn)晉升、民主五動(dòng)等分支組成。不同的企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身所面臨的內(nèi)外實(shí)際情況選擇不同的激勵(lì)路徑,最大限度地發(fā)揮好激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要作用,謀求企業(yè)效益和員工績效的和諧統(tǒng)一。關(guān)鍵詞:激勵(lì)績效利潤互動(dòng)O引言簡單地說,激勵(lì)就是激發(fā)入內(nèi)在的行為動(dòng)
12、機(jī)并使之朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的整個(gè)過程。[1[企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,是指企業(yè)為調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,規(guī)定員工在一定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成企業(yè)所賦予的任務(wù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而采取的一整套理性化的規(guī)定和辦法。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)的目的是將員工的工作動(dòng)機(jī)引至企業(yè)規(guī)劃的軌道上來,員工接受激勵(lì)的原因在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)自身也能獲得發(fā)展。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中最重要的戰(zhàn)略性資源,激勵(lì)作為人力資源管理的核心,扮演著不可替代的作用。實(shí)現(xiàn)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的路徑包括物質(zhì)激勵(lì)
13、路徑、精神激勵(lì)路徑和綜合激勵(lì)路徑。物質(zhì)激勵(lì)路徑是指運(yùn)用物質(zhì)手段來激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),以提高生產(chǎn)效率的激勵(lì)方式。物質(zhì)激勵(lì)路徑由績效薪酬、參股分紅、適度扣薪等分支組成。精神激勵(lì)路徑是指從精神層面來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,以提高企業(yè)效率的激勵(lì)方式。精神激勵(lì)路徑由榮譽(yù)授予、樹立典型、批評(píng)教育等分支組成。綜合激勵(lì)路徑是指綜合依靠上述兩方面因素來激發(fā)員工的工作熱情,以提高企業(yè)效率的激勵(lì)方式。綜合激勵(lì)路徑由休假旅游、培訓(xùn)晉升、民主互動(dòng)等分支組成。良好的
14、激勵(lì)機(jī)制,能達(dá)到三個(gè)有利(上接第36頁)客戶關(guān)系管理是一種以客戶為中心的商業(yè)策略,主要體現(xiàn)在企業(yè)資源的組織上、經(jīng)營行為上和業(yè)務(wù)流程上等環(huán)節(jié)。并以此作為手段來提高企業(yè)的盈利能力、利潤以及客戶滿意度。企業(yè)這樣做的根本日的在于提升忠誠度,降低客戶流失率,增加企業(yè)的利潤。隨著公司的持續(xù)發(fā)展,客戶滿意度水平已成為衡量企業(yè)競爭力的重要因素。對(duì)客戶提出的反饋意見迅速做出響應(yīng),解決客戶在工作中出現(xiàn)的問題,切實(shí)提升企業(yè)的服務(wù)水平。4總結(jié)企業(yè)面對(duì)出現(xiàn)的問題
15、,如何打破沉寂,正視競爭壓力,提升盈利能力,如何適應(yīng)市場節(jié)奏,保持其核心競爭力持續(xù)發(fā)展,是公司管理層制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)考慮最多的內(nèi)容,同時(shí)也是目前公司面臨的一個(gè)主要課題。本章針對(duì)雙匯物流公司出現(xiàn)的問題,從六個(gè)方面進(jìn)行闡述并提出了解決方案,包括:建立客戶滿意戰(zhàn)略制度、實(shí)施成本管控手段、明確市場定位、建立客戶戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、建立現(xiàn)代37于的效果,即有利于企業(yè)人的全面發(fā)展,有利于企業(yè)利潤的增加,有利于企業(yè)綜合競爭力的提升。接下來本文就企業(yè)j
16、鼓勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的三大路徑作一初步探析。1物質(zhì)激勵(lì)1.1績效薪酬隨著社會(huì)的進(jìn)步,單一計(jì)件制和計(jì)時(shí)制已不能滿足廣大員工的需求,適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)階段需要的績效制逐步為廣大企業(yè)所采用。企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同崗位的工作性質(zhì)、針對(duì)不同層次的人才,設(shè)立工資獎(jiǎng)金的層級(jí),適當(dāng)拉開差距,特別是中高層管理者不同層級(jí)間的差距,并制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,使得崗位之間的升降有量化的考核依據(jù)。將薪酬與工作績效掛鉤,讓員工所得薪酬額與其貢獻(xiàn)成比例,使員工產(chǎn)生持續(xù)努力的動(dòng)機(jī)。實(shí)行薪酬層
17、級(jí)制的前提是要保證員工的基本工資在一定時(shí)期內(nèi)基本不變,并且建立正常的工資增長機(jī)制,使最廣大員工有收入保障,解決后顧之憂。企業(yè)確定薪酬水平,需要考慮經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境、政治法律因素、勞動(dòng)力供求狀況、地緣因素、行業(yè)特征等外部情況,參考外部相似企業(yè)的薪酬水平,盡可能使企業(yè)的薪酬能夠吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需的人才。另一方面,企業(yè)內(nèi)部員工的職位層級(jí)、技能水平等,都必須作為薪酬激勵(lì)的重要考核內(nèi)容。只有根據(jù)自身特點(diǎn)建立起合適的薪酬機(jī)制,才能較好地發(fā)揮應(yīng)有的激
18、勵(lì)效果。對(duì)于企業(yè)而言,薪酬的評(píng)定體現(xiàn)的既是對(duì)員工前一階段工作的評(píng)價(jià)與認(rèn)可,也是對(duì)員工未來的一種激勵(lì)和期望對(duì)于員工而言,薪酬的評(píng)定體現(xiàn)的既是員工對(duì)自身貢獻(xiàn)和其所處位置的再感知,也是對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的評(píng)估與展望。薪酬機(jī)制的設(shè)定要做到公開公平公正,一是應(yīng)盡可能將更多的有代表性的員工納入到企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)中來,使化信息管理系統(tǒng)、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等,對(duì)雙匯物流公司保持其核心競爭力持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)市場節(jié)奏具有極為重要的意義。參考文獻(xiàn):川余來文.企業(yè)核心競
19、爭力的內(nèi)涵和作用[0].企業(yè)核心競爭力研究,澳門澳門科技大學(xué),2001.[21陳海秋第三方物流企業(yè)競爭力的評(píng)價(jià)方法與指標(biāo)體系研究述評(píng)[J1.學(xué)海,2004,(01):166177.[31王保喜圍繞顧客價(jià)值培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力[J1中國外資,2001[4]劉維林論第三方物流企業(yè)的核心競爭力[J].商業(yè)研究,2004,(8):145一14.[51蔣學(xué)偉.持續(xù)競爭優(yōu)勢[Ml.上海復(fù)旦大學(xué)出版社,2002,715.[61吳言忠,王穎.提升物流企業(yè)
20、核心競爭力的對(duì)策研究[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2004(8):812.作者簡介:耿嫂嫂(1990斗,女,內(nèi)蒙古東勝人,西安外事學(xué)院物流管理專業(yè)本科在讀,研究方向?yàn)槠髽I(yè)核心競爭力等。員工親歷制定過程,從而增強(qiáng)對(duì)薪酬體系的認(rèn)同感。這樣,有利于各方意見的匯總和融合,形成富有特色的站得住腳的薪酬體系。進(jìn)一步地,由于薪酬體系是各方共同制定的,代表著團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體利益,即使有人想要阻撓已設(shè)定的薪酬機(jī)制的施行,也不得不考慮來自各方的壓力。二是要確保實(shí)施
21、過程的公正,在績效考核的過程中真正按照既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三是要保證結(jié)果的公正。員工對(duì)自己的薪酬是否滿意,不僅受收入絕對(duì)值影Ⅱ向,也受相對(duì)值的影響。員工總是傾向于將自己的勞動(dòng)報(bào)酬與他人的作比較,若認(rèn)為同等投入獲得同等報(bào)酬,則心情舒暢,工作積極;反之則人心渙散,工作消極。一句話,企業(yè)的薪酬機(jī)制是否合理,直接影響到員工的工作積極性、企業(yè)的成本收益和市場競爭力??梢哉f,績效薪酬是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的根本所在。12參股分紅我們注意到,一些企業(yè)允許高管參股,
22、而優(yōu)秀員工卻被拒之門外。這不僅不利于留住人才,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也無益。企業(yè)應(yīng)為那些給公司創(chuàng)造財(cái)富的人才提供更大福利,將員工的命運(yùn)與公司的業(yè)績聯(lián)系在一起,讓員工感受到自己的工作不僅是在為公司效力,更是在為自己謀發(fā)展。對(duì)于發(fā)展迅速和具有良好前景的企業(yè)而言,允許一線優(yōu)秀員工參股分紅,能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,充分發(fā)揮利益機(jī)制對(duì)于員工行為的激勵(lì)導(dǎo)向,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的提高。13適度扣薪扣薪是為了給那些低績效或違反企業(yè)相關(guān)規(guī)定的員工予以
23、物質(zhì)上的剝奪,從另一方面講,也是對(duì)其他員工工作的認(rèn)可,同時(shí)起到警示作用。適度扣薪要建立在公平公正、合理透明、把握“適度”的基礎(chǔ)上。一是要把握好扣薪員工在企業(yè)員工中所占的比重,這個(gè)比重不能過低也不能過高,過低則鮮有效果,過高易造成員工情緒不滿。二是扣薪的數(shù)量要合理,幅度不能過大,否則易引發(fā)勞資矛盾,不利于企業(yè)的和諧發(fā)展;亦不能過小而起不到應(yīng)有的威懾作用。2精神激勵(lì)21榮譽(yù)授予單純的物質(zhì)激勵(lì)成本昂貴,且員工的期望值有逐漸上升趨勢,最終會(huì)導(dǎo)致
24、企業(yè)的開支成本過高而制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。精神的力量巨大,在一定條件下可以轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。企業(yè)可結(jié)合實(shí)際情況,授予那些為企業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)及獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品可由證書、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)金等構(gòu)成。榮譽(yù)按時(shí)間可劃分為年度表彰、季度表彰等:按級(jí)別可劃分為企業(yè)榮譽(yù),部門榮譽(yù)等。值得注意的是,榮譽(yù)稱號(hào)的授予要適可而止,過多則導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)貶值,過少則難以產(chǎn)生應(yīng)有之效。22樹立典型榜樣的力量是無窮的,發(fā)揮先進(jìn)員工的激勵(lì)作用,有利于各項(xiàng)工作的順利展開
25、。企業(yè)要善于推舉出那些真正為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人,樹立他們在企業(yè)中的威信,引導(dǎo)廣大員工向典型人物學(xué)習(xí)。通過宣傳典型人物,對(duì)內(nèi)能帶動(dòng)員工們的工作熱情,對(duì)廣大員工起到強(qiáng)烈的心理暗示和行為示范作用,對(duì)先進(jìn)人物自身也是一種激勵(lì)和鞭策:對(duì)外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實(shí)力和綜合競爭力。要注重保護(hù)先進(jìn),避免因少數(shù)人的不良干擾而影響其正常的工作生活。23批評(píng)教育管理者給員工一個(gè)極小的贊許,都會(huì)激勵(lì)員工以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。同樣,管理者給員工一個(gè)
26、極小的批評(píng),也會(huì)引起員工的重視。批評(píng)教育的目的是為了讓員工改正錯(cuò)誤改進(jìn)方法,是為了治病救人,而不是去批斗人、整人。從這層意義上講,批評(píng)教育也是一種激勵(lì)方式。通過外在的提醒,使其認(rèn)識(shí)到問題所在,繼而改正或改進(jìn),最終轉(zhuǎn)至企業(yè)的發(fā)展軌道。批評(píng)教育的藝術(shù)在于,一是對(duì)事不對(duì)人;二是肯定成績在前,批評(píng)教育在后;三是初次批評(píng)不應(yīng)當(dāng)眾,四是把握好“度”。實(shí)踐證明,批評(píng)教育得當(dāng),將發(fā)揮較大的激勵(lì)作用;反之會(huì)引起員工的不滿和怨恨,甚至表現(xiàn)為行為上的消極對(duì)抗
27、。3綜合激勵(lì)31休假旅游按照法律和政府有關(guān)規(guī)定實(shí)行休假制度,確保廣大員工有正當(dāng)?shù)男菁贆?quán)利,是企業(yè)的職責(zé)所在。有計(jì)劃地組織員工免費(fèi)旅游,鼓勵(lì)員工攜帶家屬并給予必要的經(jīng)費(fèi)支持。這不僅是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),更是對(duì)員工身心發(fā)展的重視,最為重要的是在這過程中,能進(jìn)一步維護(hù)好、發(fā)展好團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。將果實(shí)帶回企業(yè)后,對(duì)于企業(yè)文化力的養(yǎng)成與鞏固,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的增強(qiáng)有著潛移默化和深遠(yuǎn)持久的影響。32培訓(xùn)晉升知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在職員工和應(yīng)聘者
28、愈來愈看重企業(yè)的發(fā)展空間和個(gè)人的發(fā)展前景。為此,企業(yè)要提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提高員工技能,使員工適應(yīng)變化發(fā)展著的工作要求。幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,為他們提供均等的晉升機(jī)會(huì),以此激發(fā)員工的工作創(chuàng)造性,將員工的主要精力集中到努力工作、提高工作績效上來,避免出現(xiàn)干好干壞都一樣的消極局面。33民主互動(dòng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)文化力可持續(xù)性建設(shè),積極構(gòu)建民主和諧的文化氛圍,重視員工的合理訴求,征詢員工對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程中各階段各方面的看法,開展批評(píng)與自我批評(píng),吸納基
29、層員工參與管理,從而實(shí)現(xiàn)同一層級(jí)間的水平互動(dòng),上下層級(jí)間的垂直互動(dòng)和交錯(cuò)層級(jí)間的斜向互動(dòng)等三大向度的互動(dòng)。4結(jié)語需要指出的是,企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的三大路徑(九項(xiàng)分支)并非彼此孤立、互不關(guān)聯(lián),而是相互補(bǔ)充、密切聯(lián)系的統(tǒng)一體,最終都指向企業(yè)人的全面發(fā)展、企業(yè)利潤的增加和綜合競爭力的提升。不同的企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身所面臨的內(nèi)外實(shí)際情況選擇不同(一種或多種)的激勵(lì)路徑,最大限度地發(fā)揮好激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要作用,謀求企業(yè)效益和員工績效的和諧統(tǒng)
30、一。參考文獻(xiàn):【1】董克用等人力資源管理概論【M】北京:中國人民大學(xué)出版社,2007萬方數(shù)據(jù)員工親歷制定過程,從而增強(qiáng)對(duì)薪酬體系的認(rèn)同感。這樣,有利于各方意見的匯總和融合,形成富有特色的站得住腳的薪酬體系。進(jìn)一步地,由于薪酬體系是各方共同制定的,代表著團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體利益,即使有人想要阻撓己設(shè)定的薪酬機(jī)制的施行,也不得不考慮來自各方的壓力。二是要確保實(shí)施過程的公正,在績效考核的過程中真正按照既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三是要保證結(jié)果的公正。員工對(duì)自己
31、的薪酬是否滿意,不僅受收入絕對(duì)值影響,也受相對(duì)值的影響。員工總是傾向于將自己的勞動(dòng)報(bào)酬與他人的作比較,若認(rèn)為同等投入獲得同等報(bào)酬,則心情舒暢,工作積極反之則人心渙散,工作消極。一句話,企業(yè)的薪酬機(jī)制是否合理,直接影響到員工的工作積極性、企業(yè)的成本收益和市場競爭力??梢哉f,績效薪酬是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的根本所在。1.2參股分紅我們注意到,一些企業(yè)允許高管參股,而優(yōu)秀員工卻被拒之門外。這不僅不利于留住人才,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也無益。企業(yè)應(yīng)為那些給公
32、司創(chuàng)造財(cái)富的人才提供更大福利,將員工的命運(yùn)與公司的業(yè)績聯(lián)系在一起,讓員工感受到自己的工作不僅是在為公司效力,更是在為自己謀發(fā)展。對(duì)于發(fā)展迅速和具有良好前景的企業(yè)而言,允許一線優(yōu)秀員工參股分紅,能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,充分發(fā)揮利益機(jī)制對(duì)于員工行為的激勵(lì)導(dǎo)向,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的提高。1.3適度扣薪扣薪是為了給那些低績效或違反企業(yè)相關(guān)規(guī)定的員工予以物質(zhì)上的剝奪,從另一方面講,也是對(duì)其他員工工作的認(rèn)可,同時(shí)起到警示作用。適度扣薪要建
33、立在公平公正、合理透明、把握“適度“的基礎(chǔ)上。一是要把握好扣薪員工在企業(yè)員工中所占的比重,這個(gè)比重不能過低也不能過高,過低則鮮有效果,過高易造成員工情緒不滿。二是扣薪的數(shù)量要合理,幅度不能過大,否則易引發(fā)勞資矛盾,不利于企業(yè)的和諧發(fā)展i亦不能過小而起不到應(yīng)有的威懾作用。2精神激勵(lì)2.1榮譽(yù)授予單純的物質(zhì)激勵(lì)成本昂貴,且員工的期望值有逐漸上升趨勢,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的開支成本過高而制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。精神的力量巨大,在一定條件下可以轉(zhuǎn)化成生
34、產(chǎn)力。企業(yè)可結(jié)合實(shí)際情況,授予那些為企業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)及獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品可由證書、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)金等構(gòu)成。榮譽(yù)按時(shí)間可劃分為年度表彰、季度表彰等按級(jí)別可劃分為企業(yè)榮譽(yù),部門榮譽(yù)等。值得注意的是,榮譽(yù)稱號(hào)的授予要適可而止,過多則導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)貶值,過少則難以產(chǎn)生應(yīng)有之效。2.2樹立典型榜樣的力量是無窮的,發(fā)揮先進(jìn)員工的激勵(lì)作用,有利于各項(xiàng)工作的順利展開。企業(yè)要善于推舉出那些真正為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人,樹立他們在企業(yè)中的威信,引導(dǎo)廣大
35、員工向典型人物學(xué)習(xí)。通過宣傳典型人物,對(duì)內(nèi)能帶動(dòng)員工們的工作熱情,對(duì)廣大員工起到強(qiáng)烈的心理暗示和行為示范作用,對(duì)先進(jìn)入物自身也是一種企業(yè)管理因激勵(lì)和鞭策對(duì)外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實(shí)力和綜合競爭力。要注重保護(hù)先進(jìn),避免因少數(shù)人的不良干擾而影響其正常的工作生活。2.3批評(píng)教育管理者給員工一個(gè)極小的贊許,都會(huì)激勵(lì)員工以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。同樣,管理者給員工一個(gè)極小的批評(píng),也會(huì)引起員工的重視。批評(píng)教育的目的是為了讓員工改正錯(cuò)誤改進(jìn)方
36、法,是為了治病救人,而不是去批斗人、整人。從這層意義上講,批評(píng)教育也是一種激勵(lì)方式。通過外在的提醒,使其認(rèn)識(shí)到問題所在,繼而改正或改進(jìn),最終轉(zhuǎn)至企業(yè)的發(fā)展軌道。批評(píng)教育的藝術(shù)在于,一是對(duì)事不對(duì)人二是肯定成績在前,批評(píng)教育在后三是初次批評(píng)不應(yīng)當(dāng)眾,四是把握好“度“。實(shí)踐證明,批評(píng)教育得當(dāng),將發(fā)揮較大的激勵(lì)作用反之會(huì)引起員工的不滿和怨恨,甚至表現(xiàn)為行為上的消極對(duì)抗。3綜合激勵(lì)3.1休假旅游按照法律和政府有關(guān)規(guī)定實(shí)行休假制度,確保廣大員工有正
37、當(dāng)?shù)男菁贆?quán)利,是企業(yè)的職責(zé)所在。有計(jì)劃地組織員工免費(fèi)旅游,鼓勵(lì)員工攜帶家屬并給予必要的經(jīng)費(fèi)支持。這不僅是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),更是對(duì)員工身心發(fā)展的重視,最為重要的是在這過程中,能進(jìn)一步維護(hù)好、發(fā)展好團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。將果實(shí)帶回企業(yè)后,對(duì)于企業(yè)文化力的養(yǎng)成與鞏固,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的增強(qiáng)有著潛移默化和深遠(yuǎn)持久的影響。3.2培訓(xùn)晉升知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在職員工和應(yīng)聘者愈來愈看重企業(yè)的發(fā)展空間和個(gè)人的發(fā)展前景。為此,企業(yè)要提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提高員
38、工技能,使員工適應(yīng)變化發(fā)展著的工作要求。幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,為他們提供均等的晉升機(jī)會(huì),以此激發(fā)員工的工作創(chuàng)造性,將員工的主要精力集中到努力工作、提高工作績效上來,避免出現(xiàn)干好干壞都一樣的消極局面。3.3民主五動(dòng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)文化力可持續(xù)性建設(shè),積極構(gòu)建民主和諧的文化氛圍,重視員工的合理訴求,征詢員工對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程中各階段各方面的看法,開展批評(píng)與自我批評(píng),吸納基層員工參與管理,從而實(shí)現(xiàn)同一層級(jí)間的水平互動(dòng),上下層級(jí)間的垂直互動(dòng)和交錯(cuò)
39、層級(jí)間的斜向五動(dòng)等三大向度的互動(dòng)。4結(jié)語需要指出的是,企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的三大路徑(九項(xiàng)分支)并非彼此孤立、互不關(guān)聯(lián),而是相五補(bǔ)充、密切聯(lián)系的統(tǒng)一體,最終都指向企業(yè)人的全面發(fā)展、企業(yè)利潤的增加和綜合競爭力的提升。不同的企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身所面臨的內(nèi)外實(shí)際情況選擇不同(一種或多種)的激勵(lì)路徑,最大限度地發(fā)揮好激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要作用,謀求企業(yè)效益和員工績效的和諧統(tǒng)一。參考文獻(xiàn):川董克用等.人力資源管理概論[Ml.北京中國人民大學(xué)出版豐
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