探究人力資源的培訓(xùn)工作

1、探究人力資源的培訓(xùn)工作張秋玉(莆田市科技培訓(xùn)中心)摘要：我國人口眾多，人力資源豐富，但人力資源的總體水平、素質(zhì)卻不容樂觀，急待提高。隨著時代的發(fā)展，市場經(jīng)濟的不斷完善，對企業(yè)競爭力與企業(yè)形象提出了更高的要求，而這些都與企業(yè)工作人員有著很大的關(guān)系。因此，本文從企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作進行的必要性、培訓(xùn)進行的方法及影響培訓(xùn)效果三方面進行分析研究。關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源培訓(xùn)】時代在進步，社會對人才的要求也越來越高，全面發(fā)展的“十”字型人才的優(yōu)勢愈發(fā)

2、突出，但這類人才也十分缺乏。企業(yè)受到市場經(jīng)濟發(fā)展的沖擊，人才需求量急劇增大，企業(yè)看重“人”的作用進一步加深。如何培養(yǎng)人才，建立高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍，使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高、企業(yè)形象得到提升，使企業(yè)走上自主創(chuàng)新之路，使企業(yè)得到飛躍式的發(fā)展1企業(yè)進行人力資源培訓(xùn)工作的必要性一個企業(yè)的生存與發(fā)展需要及時淘汰妨礙企業(yè)發(fā)展、損害企業(yè)利益的人，也需要及時添入能為企業(yè)做出貢獻的新型人才。說到底，企業(yè)的競爭也就是人才的競爭。因此，企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)

3、境中求得必要的生存與長足的發(fā)展，就必須不斷培養(yǎng)出高端的人才、高技能的人才，而加強企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作就顯示出其必然性了?，F(xiàn)如今，我國大多數(shù)企業(yè)都面臨著人才缺乏的問題。聯(lián)想的創(chuàng)辦人柳傳志倡導(dǎo)“企業(yè)要用人，必先育人”。企業(yè)淘汰舊員工，納入新成員，就必須進行培訓(xùn)。培訓(xùn)不只是培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才的捷徑，同樣也是發(fā)現(xiàn)人才、留住人才的好辦法。一般企業(yè)新招聘的員工普遍存在著缺乏必須具備的一些工作經(jīng)驗或?qū)ψ约簯?yīng)聘的企業(yè)不了解的情況，這樣就更需要參加

4、工作之前的培訓(xùn)了。2人力資源培訓(xùn)工作順利進行的方法21足額的培訓(xùn)資金對于人力資源培訓(xùn)工作的資金投入其實是企業(yè)的一種投資活動，然而投資有回報，同時也存在著風險。有的企業(yè)也許會考慮經(jīng)費問題，而簡化培訓(xùn)工作，但沒有投入肯定是不會有回報的。因此，即使存在風險，企業(yè)也應(yīng)該準備充足的資金，對新進入的員工進行入職培訓(xùn)，當然也不能忽視企業(yè)的老員工們，他們同樣需要學(xué)習新的知識，與時俱進。2_2內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合一般企業(yè)內(nèi)部都會有自己的培訓(xùn)機構(gòu)，比如

5、開設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)班、“導(dǎo)師”培訓(xùn)計劃、崗位輪換、“傳幫帶”方式等。企業(yè)內(nèi)部開設(shè)培訓(xùn)班，主要是就新員工的人職培訓(xùn)及老員工學(xué)習新技術(shù)、新知識。崗位輪換，是企業(yè)在一定的期限之內(nèi)，有計劃的安排員工在各個不同的崗位進行工作，這樣不僅可以滿足員工對于其他部門的求知欲望，激發(fā)員工的進取心，開發(fā)出員工的潛在能力，也可以使員工之間進行交流與合作，促使員工學(xué)會換位思考，促進企業(yè)的和諧發(fā)展?！皩?dǎo)師”培訓(xùn)計劃與“傳幫帶”方式大同小異，但“導(dǎo)師”培訓(xùn)計劃主要強調(diào)按時

6、反饋信息，它與企業(yè)的長期發(fā)展保持著一致的目標，具有計劃性和前瞻性。而“傳幫帶”方式主要是新老員工的相互搭配與合作，以“一幫一”或“一幫多”的方式，使新老員工能互相學(xué)習，相互交流，增進感情。內(nèi)部培訓(xùn)，有利于員工之間進行交流、增加相互之間的了解，促進企業(yè)的和諧，而且可以長期進行，但專業(yè)性不強，或僅僅局限于本企業(yè)所需要的技術(shù)水平，不利于技術(shù)的更新。外部培訓(xùn)主要是以我國政府部門與社會機構(gòu)和高等院校的專業(yè)培訓(xùn)班為主。有的企業(yè)沒有足夠多的資金利用于

7、員工的培訓(xùn)工作，就可以充分利用這些組織機構(gòu)來促進員工的培訓(xùn)工作的進行。但還是有很多企業(yè)僅僅是派員工去取得證書，而并沒有真正的學(xué)到必要的專業(yè)知識與技能，培訓(xùn)效果不佳。因此，企業(yè)的各級主管應(yīng)加強管理，讓員工既要拿到證書還要學(xué)到相應(yīng)的知識。外部培訓(xùn)一般有更專業(yè)的老師指導(dǎo)、更系統(tǒng)的資料，有利于員工學(xué)習到新的知識與技術(shù)，但大多需要脫產(chǎn)學(xué)習，會對工作造成影響，而且經(jīng)費可能也會比較高?？傊髽I(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)更有所長，更有利弊，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要

8、具體問題具體分析，結(jié)合企業(yè)的實際情況、實際需要進行安排，做到內(nèi)外兼顧。23兼顧企業(yè)各個層次員工的需要一個企業(yè)內(nèi)部有著不同的部門，也有不同層次的員工，各個層次的員工的整體水平也會有所不同。為了實現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)的相對平衡、工作人員的合理搭配，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部團結(jié)一心，人力資源的培訓(xùn)工作要根據(jù)不同層次的員工來進行安排。231“接班人計劃”，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)候選人的培訓(xùn)。古時皇帝繼位一般實行禪位制度，子承父業(yè)，但在現(xiàn)代化的今天，有真才實干的人才能擔當重任

9、。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，就是一個企業(yè)的決策者，他的一個決定可能關(guān)乎整個企業(yè)的生死存亡。因此，國內(nèi)外的很多大型企業(yè)、事業(yè)單位甚至國家的政府機關(guān)，都非常的重視“接班人計劃”。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)候選人要從干部中精挑細選，并經(jīng)過原領(lǐng)導(dǎo)人員的長期觀察與考核通過的精英份子。當然，這類人員的培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求就會更高。如聘請本行業(yè)的資深專家，或送往國內(nèi)外名牌大學(xué)進修。232企業(yè)職能領(lǐng)域骨干人員的培訓(xùn)。這一類人員的培訓(xùn)要求也比較高，之所以為骨干人員，就是企業(yè)不可缺

10、少的一份子，如部門主管人員、項目經(jīng)理等。他們對企業(yè)必須是忠誠的，忠誠遵守企業(yè)的文化理念與行為準則：他們是企業(yè)的專業(yè)人才，對于自己管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著豐富的專業(yè)知識和熟練的操作技能；他們還是企業(yè)的管理者，能指導(dǎo)本部分員工存在的問題、能協(xié)調(diào)本部門員工之間的紛爭，能領(lǐng)導(dǎo)本部門的員工順利進行各項工作。因此，這類人員的培訓(xùn)師應(yīng)該是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或資深的高級員工，也可以在外聘請一些專門的培訓(xùn)或高等院校的師資力量。233新入職員工的崗前培訓(xùn)及初級技術(shù)人員的

11、培12萬方數(shù)據(jù)企業(yè)管理因探究人力資源的培訓(xùn)工作張秋玉(箭田市科技培訓(xùn)中心)摘要:我國人口眾多，人力資源豐富，但人力資源的總體水平、素質(zhì)卻不容樂觀，急待提高。隨著時代的發(fā)展，市場經(jīng)濟的不斷完善，對企業(yè)競爭力與企業(yè)形象提出了更高的要求，而這些都與企業(yè)工作人員有著很大的關(guān)系。因此，本文從企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作進行的必要性、培訓(xùn)進行的方法及影響培訓(xùn)效果三方面進行分析研究。關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源培訓(xùn)時代在進步，社會對人才的要求也越來越高，全面發(fā)展的“

12、十“字型人才的優(yōu)勢愈發(fā)突出，但這類人才也十分缺乏。企業(yè)受到市場經(jīng)濟發(fā)展的沖擊，人才需求量急劇增大，企業(yè)看重“人“的作用進一步加深。如何培養(yǎng)人才，建立高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍，使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高、企業(yè)形象得到提升，使企業(yè)走上自主創(chuàng)新之路，使企業(yè)得到飛躍式的發(fā)展1企業(yè)進行人力資源培訓(xùn)工作的必要性一個企業(yè)的生存與發(fā)展需要及時淘汰妨礙企業(yè)發(fā)展、損害企業(yè)利益的人，也需要及時添入能為企業(yè)做出貢獻的新型人才。說到底，企業(yè)的競爭也就是人才的競爭。因此

13、，企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中求得必要的生存與長足的發(fā)展，就必須不斷培養(yǎng)出高端的人才、高技能的人才，而加強企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作就顯示出其必然性了?，F(xiàn)如今，我國大多數(shù)企業(yè)都面臨著人才缺乏的問題。聯(lián)想的創(chuàng)辦人柳傳志倡導(dǎo)“企業(yè)要用人，必先育人“。企業(yè)淘汰舊員工，納入新成員，就必須進行培訓(xùn)11。培訓(xùn)不只是培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才的捷徑，同樣也是發(fā)現(xiàn)人才、留住人才的好辦法。一般企業(yè)新招聘的員工普遍存在著缺乏必須具備的一些工作經(jīng)驗或?qū)ψ约簯?yīng)聘的企業(yè)不了

14、解的情況，這樣就更需要參加工作之前的培訓(xùn)了。2人力資源培訓(xùn)工作順利進行的方法2.1足額的培訓(xùn)資金對于人力資源培訓(xùn)工作的資金投入其實是企業(yè)的一種投資活動，然而投資有回報，同時也存在著風險。有的企業(yè)也許會考慮經(jīng)費問題，而簡化培訓(xùn)工作，但沒有投入肯定是不會有回報的。因此，即使存在風險，企業(yè)也應(yīng)該準備充足的資金，對新進入的員工進行入職培訓(xùn)，當然也不能忽視企業(yè)的老員工們，他們同樣需要學(xué)習新的知識，與時俱進。2.2內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合一般企業(yè)內(nèi)

15、部都會有自己的培訓(xùn)機構(gòu)，比如開設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)班、“導(dǎo)師“培訓(xùn)計劃、崗位輪換、“傳幫帶“方式等。企業(yè)內(nèi)部開設(shè)培訓(xùn)班，主要是就新員工的入職培訓(xùn)及老員工學(xué)習新技術(shù)、新知識。崗位輪換，是企業(yè)在一定的期限之內(nèi)，有計劃的安排員工在各個不同的崗位進行工作，這樣不僅可以滿足員工對于其他部門的求知欲望，激發(fā)員工的進取心，開發(fā)出員工的潛在能力，也可以使員工之間進行交流與合作，促使員工學(xué)會換位思考，促進企業(yè)的和諧發(fā)展。“導(dǎo)師“培訓(xùn)計劃與師“培訓(xùn)計劃主要強調(diào)按時反

16、饋信息它與企業(yè)的長期發(fā)展保持著一致的目標，具有計劃性和前瞻性。而方式主要是新老員工的相五搭配與合作，以“一幫一“或“一幫多“的方式，使新老員工能互相學(xué)習，相互交流，增進感情。內(nèi)部培訓(xùn)，有利于員工之間進行交流、增加相五之間的了解，促進企業(yè)的和諧，而且可以長期進行，但專業(yè)性不強，或僅僅局限于本企業(yè)所需要的技術(shù)水平，不利于技術(shù)的更新。外部培訓(xùn)主要是以我國政府部門與社會機構(gòu)和高等院校的專業(yè)培訓(xùn)班為主。有的企業(yè)沒有足夠多的資金利用于員工的培訓(xùn)工作

17、，就可以充分利用這些組織機構(gòu)來促進員工的培訓(xùn)工作的進行。但還是有很多企業(yè)僅僅是派員工去取得證書，而并沒有真正的學(xué)到必要的專業(yè)知識與技能，培訓(xùn)效果不佳。因此，企業(yè)的各級主管應(yīng)加強管理，讓員工既要拿到證書還要學(xué)到相應(yīng)的知識。外部培訓(xùn)一般有更專業(yè)的老師指導(dǎo)、更系統(tǒng)的資料，有利于員工學(xué)習到新的知識與技術(shù)，但大多需要脫產(chǎn)學(xué)習，會對工作造成影響，而且經(jīng)費可能也會比較高?？傊?，企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)更有所長，更有利弊，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要具體問題具體分

18、析，結(jié)合企業(yè)的實際情況、實際需要進行安排，做到內(nèi)外兼顧。2.3兼顧企業(yè)各個層次員工的需要一個企業(yè)內(nèi)部有著不同的部門，也有不同層次的員工，各個層次的員工的整體水平也會有所不同。為了實現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)的相對平衡、工作人員的合理搭配，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部團結(jié)一心，人力資源的培訓(xùn)工作要根據(jù)不同層次的員工來進行安排。2.3.1“接班人計劃即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)候選人的培訓(xùn)。古時皇帝繼位一般實行禪位制度，子承父業(yè)，但在現(xiàn)代化的今天，有真才實干的人才能擔當重任。一個企業(yè)的

19、領(lǐng)導(dǎo)人，就是一個企業(yè)的決策者，他的一個決定可能關(guān)乎整個企業(yè)的生死存亡。因此，國內(nèi)外的很多大型企業(yè)、事業(yè)單位甚至國家的政府機關(guān)，都非常的重視“接班人計劃“。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)候選人要從干部中精挑細選，并經(jīng)過原領(lǐng)導(dǎo)人員的長期觀察與考核通過的精英份子。當然，這類人員的培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求就會更高。如聘請本行業(yè)的資深專家，或送往國內(nèi)外名牌大學(xué)進修。2.3.2企業(yè)職能領(lǐng)域骨干人員的培訓(xùn)。這一類人員的培訓(xùn)要求也比較高，之所以為骨干人員，就是企業(yè)不可缺少的一份

20、子，如部門主管人員、項目經(jīng)理等。他們對企業(yè)必須是忠誠的，忠誠遵守企業(yè)的文化理念與行為準則他們是企業(yè)的專業(yè)人才，對于自己管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著豐富的專業(yè)知識和熟練的操作技能他們還是企業(yè)的管理者，能指導(dǎo)本部分員工存在的問題、能協(xié)調(diào)本部門員工之間的紛爭，能領(lǐng)導(dǎo)本部門的員工順利進行各項工作。因此，這類人員的培訓(xùn)師應(yīng)該是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或資深的高級員工，也可以在外聘請一些專門的培訓(xùn)或高等院校的師資力量。2.3.3新入職員工的崗前培訓(xùn)及初級技術(shù)人員的培12論

21、企業(yè)如何避免人才流失宋耀玲(山東航空集團有限公司)摘要：本文對企業(yè)如何避免人才流失做了簡要論述。關(guān)鍵詞：人才流失隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步，以及勞動方式的變化，逐漸把知識和創(chuàng)新推到了歷史的前沿。掌握知識、富于創(chuàng)新的人才成了企業(yè)生存的支柱，同時也是企業(yè)發(fā)展的動力。經(jīng)濟上的發(fā)展迫使企業(yè)之間形成了一個爭奪人才、留住人才、開發(fā)人才的環(huán)境，去面對和參與市場的競爭，才能使企業(yè)得到長期持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。為此，作為一個企業(yè)，就必須加強對人力資

22、源的管理，必須處理好人才管理工作，只有留住有用的人才，同時管理好人才，讓人才發(fā)揮最大的效用，并最大限度的避免人才的流失，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標。那么，怎樣才能留住人才，避免人才流失呢1提高企業(yè)高層人員對人力資源管理的認識提高企業(yè)高層人員對人力資源的認識，就是要充分認識到人力資源管理對企業(yè)整體運作的重要性?，F(xiàn)代管理科學(xué)普遍認為，要搞好一個企業(yè)，需要四大資源：人力資源，經(jīng)濟資源物資資源和信息資源。這些都是企業(yè)的戰(zhàn)略資源。在現(xiàn)代社會中，企業(yè)

23、的戰(zhàn)略資源是信息知識的創(chuàng)新，而這些都集中在人的素質(zhì)特別是杰出的人才身上。因此，從根本上講，具有知識和掌握信息的人，是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。也可以說，在上述四大資源中，人力資源是最重要的資源。企業(yè)需要的四大資源是可以互相轉(zhuǎn)變的，其中人力資源是的作用最為活躍。但是，必須通過加強適當?shù)墓芾聿拍軐崿F(xiàn)。資金、資源、技術(shù)造成的劣勢，通過適當?shù)墓芾矶伎梢赞D(zhuǎn)化，并且能夠擺脫劣勢，重組優(yōu)勢。沒有適當?shù)墓芾?，任何?yōu)勢都很容易喪失，很容易轉(zhuǎn)化為劣勢，是科學(xué)技

24、術(shù)充分發(fā)揮作用的是科學(xué)的組織管理，同樣的技術(shù)裝備，不同的管理，顯現(xiàn)出不同的研究成果，不同的科學(xué)水平不同的生產(chǎn)力，科學(xué)技術(shù)納入管理才能進行，技術(shù)開發(fā)通過管理方可實現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)只有經(jīng)過管理的作用才能化為生產(chǎn)力，包含管理的科學(xué)技術(shù)才能成為第一生產(chǎn)力。有些學(xué)者把二戰(zhàn)后世界經(jīng)濟的增長歸功于管理科學(xué)的成熟和發(fā)展，阿波羅登月計劃計劃的負責人來伯博士說：“我們沒有使用一項別人沒有的技術(shù)，我們的技術(shù)是科學(xué)的管理?！泵绹匿撹F大王卡內(nèi)基曾經(jīng)說過這樣一句話：

25、“將我們的工廠拿去，將設(shè)備和資金全部拿走，只要公司的人還在，公司的組織還在，四年之后，我仍然是鋼鐵大王?！边@些都告訴我們，人是生產(chǎn)力諸因素中最活月的因素。如今，只要擁有信息，擁有人才，并把人才管理好了，人們就可以參加經(jīng)濟活動，企業(yè)就會得到深入的發(fā)展。2企業(yè)必須要有一整套規(guī)范化和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度企業(yè)要管好人，留住有用的人才，避免人才的流失，就必須要有整套規(guī)范性和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。完善的制定是企業(yè)充分利用人才的必要條件，也是企業(yè)用人

26、性質(zhì)的表現(xiàn)，成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點，那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新以及規(guī)范化管理制度實施的效果等因素較其他企業(yè)成功，并且是在不斷的創(chuàng)新優(yōu)化過程中，循環(huán)性升級式地提高規(guī)范性管理制度實施質(zhì)量，保持和增強科學(xué)高效的企業(yè)管理制度體系的運轉(zhuǎn)(上接第12頁)訓(xùn)。新招聘的工作人員對于本企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及工作狀況一般都不了解，因此必須進行崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，不僅能使新員工對公司有所了解，也能盡快的熟悉環(huán)境，融入整個企業(yè)大家庭之中

27、，便于更好的開展工作。新人職員工重在技術(shù)的培訓(xùn)，骨干中層人員重在技術(shù)與管理兼顧并重，而高層人員主要是管理培訓(xùn)。各個層次的培訓(xùn)方式不盡相同，但是相互之間就像有一根無形的鏈，把各個層次的人員都鏈接在一起，缺一不可。因此，健全的完善的培訓(xùn)方案要全面顧及各個層次、各個環(huán)節(jié)。3影響培訓(xùn)效果的因素企業(yè)采取有效的培訓(xùn)方式，但卻收到不滿意的培訓(xùn)結(jié)果，這是企業(yè)人員所不想預(yù)見的。雖然培訓(xùn)的方法多種多樣，但領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作是否有著足夠的重視程度，預(yù)定的方案是

28、否真正切實可行、執(zhí)行的力度是否足夠等都影響著培訓(xùn)的效果。企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的關(guān)注程度對培訓(xùn)效果起著重要的作用，任何好的計劃、好的決策的執(zhí)行都必須要有堅強的后盾，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)與工作發(fā)生沖突的時候，不能做出正確的決定，或者孰輕孰重掂量不夠準確，那就有可能影響整個培訓(xùn)工作的進行。一個企業(yè)人員眾多，每個人的能力情況、知識層面、經(jīng)13驗經(jīng)歷都會有所不同，存在著巨大的個體差異。因此，在制定培訓(xùn)計劃時應(yīng)根據(jù)不同類型的人員進行區(qū)別。制定培訓(xùn)計

29、劃之前，必須要與各層次參加培訓(xùn)的人員進行交流、溝通，摸清他們的現(xiàn)實情況，了解當下全體企業(yè)人員的整體素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展目標之間存在的缺口和差異；在培訓(xùn)實施的過程之中，要對培訓(xùn)人員進行跟蹤了解，掌握他們學(xué)習的情況：培訓(xùn)結(jié)束時也不能草草了事，要進行考核與反饋。參加培訓(xùn)的工作人員通過與培訓(xùn)師面談交流或打電話、發(fā)信息進行培訓(xùn)效果的檢驗，并以此了解他們對培訓(xùn)的課程設(shè)置、新的培訓(xùn)要求以及對培；JiI師的要求或建議，必要時也可以更換培訓(xùn)師，要使培訓(xùn)工作得

30、到改進，實現(xiàn)培訓(xùn)目標。參考文獻：I1】袁華春論人力資源培訓(xùn)工作【J】_商場現(xiàn)代化，2010，(36)：145【2l張文明淺談煤炭地質(zhì)單位員工培訓(xùn)工作【J】中國煤炭地質(zhì)，2009，21(z1)：118—120【3l徐東電企人力資源培訓(xùn)工作的問題及對策【J】中國科技財富，2011，(4)：157，28【4】聶海燕物流企業(yè)如何加強人力資源培訓(xùn)工作【J】l中國市場，2007，(28)：16—17【5】許祥猛如何加強民企的人力資源培訓(xùn)工作【J】_

31、水運工程，2007，(10)：911，19萬方數(shù)據(jù)陽企業(yè)管理論企業(yè)如何避免人才流失宋耀玲(山東航空集團有限公司)摘要:本文對企業(yè)如何避免人才流失做了簡要論述。關(guān)鍵詞:人才流失隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步，以及勞動方式的變化，逐漸把知識和創(chuàng)新推到了歷史的前沿。掌握知識、富于創(chuàng)新的人才成了企業(yè)生存的支柱，同時也是企業(yè)發(fā)展的動力。經(jīng)濟上的發(fā)展迫使企業(yè)之間形成了一個爭奪人才、留住人才、開發(fā)人才的環(huán)境，去面對和參與市場的競爭，才能使企業(yè)得到

32、長期持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。為此，作為一個企業(yè)，就必須加強對人力資源的管理，必須處理好人才管理工作，只有留住有用的人才，同時管理好人才，讓人才發(fā)揮最大的效用，并最大限度的避免人才的流失，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標。那么，怎樣才能留住人才，避免人才流失呢1提高企業(yè)高層人員對人力資源管理的認識提高企業(yè)高層人員對人力資源的認識，就是要充分認識到人力資源管理對企業(yè)整體運作的重要性?，F(xiàn)代管理科學(xué)普遍認為，要搞好一個企業(yè)，需要四大資源人力資源，經(jīng)濟資源.

33、物資資源和信息資源。這些都是企業(yè)的戰(zhàn)略資源。在現(xiàn)代社會中，企業(yè)的戰(zhàn)略資源是信息知識的創(chuàng)新，而這些都集中在人的素質(zhì)特別是杰出的人才身上。因此，從根本上講，具有知識和掌握信息的人，是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。也可以說，在上述四大資源中，人力資源是最重要的資源。企業(yè)需要的四大資源是可以互相轉(zhuǎn)變的，其中人力資源是的作用最為活躍。但是，必須通過加強適當?shù)墓芾聿拍軐崿F(xiàn)。資金、資源、技術(shù)造成的劣勢，通過適當?shù)墓芾矶伎梢赞D(zhuǎn)化，并且能夠擺脫劣勢，重組優(yōu)勢。沒

34、有適當?shù)?上接第12頁)訓(xùn)。新招聘的工作人員對于本企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及工作狀況一般都不了解，因此必須進行崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn)11，不僅能使新員工對公司有所了解，也能盡快的熟悉環(huán)境，融入整個企業(yè)大家庭之中，便于更好的開展工作。新入職員工重在技術(shù)的培訓(xùn)，骨干中層人員重在技術(shù)與管理兼顧并重，而高層人員主要是管理培訓(xùn)。各個層次的培訓(xùn)方式不盡相同，但是相互之間就像有一根無形的鏈，把各個層次的人員都鏈接在一起，缺一不可。因此，健全的完善的培訓(xùn)方案要全面顧

35、及各個層次、各個環(huán)節(jié)。3影晌培訓(xùn)效果的因素企業(yè)采取有效的培訓(xùn)方式，但卻收到不滿意的培訓(xùn)結(jié)果，這是企業(yè)人員所不想預(yù)見的。雖然培訓(xùn)的方法多種多樣，但領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作是否有著足夠的重視程度，預(yù)定的方案是否真正切實可行、執(zhí)行的力度是否足夠等都影響著培訓(xùn)的效果。企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的關(guān)注程度對培訓(xùn)效果起著重要的作用，任何好的計劃、好的決策的執(zhí)行都必須要有堅強的后盾，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)與工作發(fā)生沖突的時候，不能做出正確的決定，或者孰輕孰重掂量不夠

36、準確，那就有可能影響整個培訓(xùn)工作的進行。一個企業(yè)人員眾多，每個人的能力情況、知識層面、經(jīng)13管理，任何優(yōu)勢都很容易喪失，很容易轉(zhuǎn)化為劣勢，是科學(xué)技術(shù)充分發(fā)揮作用的是科學(xué)的組織管理，同樣的技術(shù)裝備，不同的管理，顯現(xiàn)出不同的研究成果，不同的科學(xué)水平不同的生產(chǎn)力，科學(xué)技術(shù)納入管理才能進行，技術(shù)開發(fā)通過管理方可實現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)只有經(jīng)過管理的作用才能化為生產(chǎn)力，包含管理的科學(xué)技術(shù)才能成為第一生產(chǎn)力。有些學(xué)者把二戰(zhàn)后世界經(jīng)濟的增長歸功于管理科學(xué)的成熟

37、和發(fā)展，阿波羅登月計劃計劃的負責人來伯博士說我們沒有使用一項別人沒有的技術(shù)，我們的技術(shù)是科學(xué)的管理?！懊绹匿撹F大王卡內(nèi)基曾經(jīng)說過這樣一句話“將我們的工廠拿去，將設(shè)備和資金全部拿走，只要公司的人還在，公司的組織還在，四年之后，我仍然是鋼鐵大王?！斑@些都告訴我們，人是生產(chǎn)力諸因素中最活月的因素。如今，只要擁有信息，擁有人才，并把人才管理好了，人們就可以參加經(jīng)濟活動，企業(yè)就會得到深入的發(fā)展。2企業(yè)必須要有一整套規(guī)范化和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度企

38、業(yè)要管好人，留住有用的人才，避免人才的流失，就必須要有整套規(guī)范性和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。完善的制定是企業(yè)充分利用入才的必要條件，也是企業(yè)用入性質(zhì)的表現(xiàn)，成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點，那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新以及規(guī)范化管理制度實施的效果等因素較其他企業(yè)成功，并且是在不斷的創(chuàng)新優(yōu)化過程中，循環(huán)性升級式地提高規(guī)范性管理制度實施質(zhì)量，保持和增強科學(xué)高效的企業(yè)管理制度體系的運轉(zhuǎn)驗經(jīng)歷都會有所不同，存在著巨大的個體差異。因

39、此，在制定培訓(xùn)計劃時應(yīng)根據(jù)不同類型的人員進行區(qū)別。制定培訓(xùn)計劃之前，必須要與各層次參加培訓(xùn)的人員進行交流、溝通，摸清他們的現(xiàn)實情況，了解當下全體企業(yè)人員的整體素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展目標之間存在的缺口和差異在培訓(xùn)實施的過程之中，要對培訓(xùn)人員進行跟蹤了解，掌握他們學(xué)習的情況培訓(xùn)結(jié)束時也不能草草了事，要進行考核與反饋。參加培訓(xùn)的工作人員通過與培訓(xùn)師面談交流或打電話、發(fā)信息進行培訓(xùn)效果的檢驗，并以此了解他們對培訓(xùn)11的課程設(shè)置、新的培訓(xùn)要求以及對培訓(xùn)

40、師的要求或建議，必要時也可以更換培訓(xùn)u師，要使培訓(xùn)工作得到改進，實現(xiàn)培訓(xùn)目標。參考文獻:[1]袁華春.論人力資源培訓(xùn)工作[Jl.商場現(xiàn)代化，2010，(36):145.[2]張文明.淺談煤炭地質(zhì)單位員工培訓(xùn)工作[J].中國煤炭地質(zhì)，200921(z1):118120[3]徐東電企人力資源培訓(xùn)工作的問題及對策[J1中國科技財富，2011，(4):157，28[4]聶海燕物流企業(yè)如何加強人力資源培訓(xùn)1工作[J]中國市場，2007(28):1