探討企業(yè)人力資源管理激勵機制的應(yīng)用

1、現(xiàn)代短濟(jì)信息探討企業(yè)人力資源管理“激勵機制’’的應(yīng)用韋桂瓊海南省公路管理局昌江公路分局摘要：有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機制，不僅是中小企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一，同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。關(guān)鍵詞：人力資源；激勵機制；作用；意義；方法中圖分類號：F27292文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章蝙號：100卜828x(2011)03—01

2、)32一01在管理學(xué)中，激勵是指激發(fā)、鼓勵、調(diào)動人的熱情和積極性。所謂激發(fā)。就是通過某些刺激使人發(fā)奮起來。從誘因和強化的觀點看。激勵是將外部適當(dāng)?shù)拇碳まD(zhuǎn)化為內(nèi)部心理的動力。從而增強或減弱人的意志和行為。從心理學(xué)角度看。激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后。處于一種活躍的狀態(tài)，對行為有著強大的內(nèi)驅(qū)力，促使人們?yōu)槠谕湍繕?biāo)而努力。企業(yè)最根本的資源是人力資源。從社會全局而論，人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的勞動者。具體

3、到企業(yè)。人力資源是指能夠推動企業(yè)發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的員工。企業(yè)管理千頭萬緒，但置于第一位的是人力資源管理。人力資源管理就是運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、培訓(xùn)、調(diào)配等工作，使人力、物力經(jīng)常保持在最佳的比例，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和監(jiān)督，以充分發(fā)揮人的主觀能動性。做到事得其人，人盡其才，人事相宜，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。人力資源和其他所有資源不同的特點是：人力資源效能的發(fā)揮受其

4、載體——人的制約。人的主觀能動性和他所具備的知識、技能、體能同為人力資源的構(gòu)成要素。而人的各種能力是潛在的，唯有主觀能動性居于主導(dǎo)地位。人的主管能動作用的發(fā)揮取決于責(zé)任意識、誠信態(tài)度、道德人格、奉獻(xiàn)協(xié)作精神等依附于其行為主體的意識形態(tài)。充分發(fā)揮人的主觀能動作用。把潛在的能力變成創(chuàng)造物質(zhì)財富的實際能力。這就是人力資源的激發(fā)。實踐已反復(fù)證實了這樣一個問題：拿什么激發(fā)人力資源答：激勵!一、激發(fā)激發(fā)，即激發(fā)和鼓勵。它是指企業(yè)管理者科學(xué)地、有機結(jié)

5、合地運用各種激勵手段。以最大限度地激發(fā)人們在生產(chǎn)、勞動、工作和學(xué)習(xí)中的積極性。鼓勵人們發(fā)奮努力。為企業(yè)發(fā)展為推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)多作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)代管理科學(xué)管理理論認(rèn)為：一般來說，人的任何一種行為都是“需要——欲望——滿足”的連鎖反應(yīng)過程。激勵——從本質(zhì)上說就是按照這一內(nèi)在的規(guī)律性聯(lián)系。采取特定的手段激發(fā)人的動機。使人有一種內(nèi)在的動力。朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動過程。在企業(yè)管理過程中，管理者應(yīng)掌握員工的心理特點。充分運用其各種外部誘因調(diào)

6、動員工的積極性和創(chuàng)造性。充分運用各種激勵形式來調(diào)動員工工作和參與企業(yè)管理的積極性。二、充分調(diào)動員工的積極性要充分調(diào)動員工的積極性，就需要正確地把握員工的心理特點。員工在從事生產(chǎn)、經(jīng)營工作中表現(xiàn)出來的個性特征有：(1)熱愛本職工作。希望有所成就。(2)體現(xiàn)自身價值，謀求物質(zhì)、福利待遇。(3)求知進(jìn)取?？释岣咦陨砉ぷ?、業(yè)務(wù)水平。(4)自尊心強，盼望參與企業(yè)民主管理。(5)珍惜友誼，注重高層次的精神需要。鑒于上述心理特點。收稿日期：20ll

7、—02—加可恰當(dāng)運用多種心理激勵模式。1需要激勵。需要是人們客觀需求的反映。人們不僅有自然屬性的需要，更重要的是有社會屬性的需要和精神屬性的需要。人們的需要是多樣的、多層次、多結(jié)構(gòu)的。不斷滿足員工合理、健康的需要，是持續(xù)調(diào)動員工積極性，增強積極行為動機的根本手段。例如，員工有改善物質(zhì)生活條件的需要。改善業(yè)余文化的需要。實現(xiàn)自身價值的需要。進(jìn)修和深造的需要。晉升職務(wù)的需要，提高政治地位的需要等。員工的心理特點表明。員工更注重精神的需要。進(jìn)

8、而實現(xiàn)高層次的需要。所以管理者在企業(yè)管理過程中，應(yīng)該讓員工的這種自然需要、精神需要和社會需要得以合理的滿足。2目標(biāo)激勵。目標(biāo)是指行為所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。目標(biāo)對人的行為有重要意義。明確的目標(biāo)是動機形成的外部條件。企業(yè)員工都富有集體主義精神都十分關(guān)心企業(yè)的前程，因為企業(yè)的興旺與否與他們的命運息息相關(guān)。企業(yè)制定了一個令人振奮的發(fā)展目標(biāo)。也就是在員工心中樹立了一個方向。目標(biāo)給人以力量。目標(biāo)把人心凝聚，目標(biāo)把大家團(tuán)結(jié)起來向一個方向沖鋒陷陣。所以。

9、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須科學(xué)地制定一組經(jīng)過奮斗可以達(dá)到的長期目標(biāo)和階段目標(biāo)，并義無反顧地率領(lǐng)員工向著目標(biāo)前進(jìn)。一步一步地向目標(biāo)靠近，用事實向員工證明目標(biāo)是可以達(dá)到的。要是這樣萬眾一心的局面也就促成了。3情感激勵。情感是人們對客觀事物的主觀反映它具有兩極性，即積極的情感可增進(jìn)人的工作能力。消極的情感削弱人的工作能力。因此。管理者應(yīng)該運用情感激勵的方式來調(diào)動被管理者的積極情感消除、抑制消極情感。通過管理者與員工情感交融。營造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍，以積

10、極的情感體驗形成員工積極的工作態(tài)度，進(jìn)而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。4強化激勵。強化激勵是運用獎勵和懲罰等強化手段進(jìn)行激勵。企業(yè)應(yīng)該把員工的工作質(zhì)量、勞動貢獻(xiàn)與分配掛鉤，制定出科學(xué)的考核獎勵制度。對工作認(rèn)真、成績突出的員工進(jìn)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵。領(lǐng)導(dǎo)者在實施強化激勵時。要遵循有效性原則、及時性原則、針對性原則、相符性原則、適度性原則等，使強化手段及時、得當(dāng)、有效。物質(zhì)獎勵應(yīng)當(dāng)適度應(yīng)該以精神鼓勵為主、物質(zhì)鼓勵為輔。獎勵時還應(yīng)考慮創(chuàng)造一定的有

11、效的心理氛圍，獎勵需要實事求是。方式應(yīng)該多樣化。同時應(yīng)注意做到公平、公開、公正以免引起負(fù)面效應(yīng)。5領(lǐng)導(dǎo)激勵。領(lǐng)導(dǎo)激勵是指領(lǐng)導(dǎo)者用自身的人格魅力來激勵員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的觀念、思想、閱歷、能力、品德、人格、業(yè)績是不是為人表率，令人折服。這對企業(yè)員工是非常強烈的激勵。“兵隨將帶”。“強將手下無弱兵”。就是這個道理。j6榜樣激勵。榜樣激勵是指用榜樣的力量來激勵員工。榜樣的力量是無窮的，在企業(yè)應(yīng)該從不同崗位、不同層次。以不同的形式樹立榜樣。不管是

12、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都可以通過競賽，樹立榜樣。在榜樣激勵中需要注意榜樣的典型性。選舉過程的公平性。7榮譽激勵。榮譽激勵是激發(fā)人們積極進(jìn)取，努力向上的一種精神力量，它具有極大的感召力。在企業(yè)管理中，對企業(yè)的經(jīng)營能手、(下轉(zhuǎn)第5l頁)一32—萬方數(shù)據(jù)經(jīng)管視線于現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的各環(huán)節(jié)中由此引出的經(jīng)營者財務(wù)風(fēng)險管理也必然是一個動態(tài)的過程。再次。經(jīng)營者財務(wù)權(quán)既包括了企業(yè)出資者財務(wù)決策的執(zhí)行權(quán)。又包括了企業(yè)日常財務(wù)活動的決策權(quán)和操作權(quán)。因而與出資者財務(wù)相比

13、主要是制度性規(guī)定不同，經(jīng)營者財務(wù)是制度性與操作性的綜合，與此相適應(yīng)。經(jīng)營者財務(wù)風(fēng)險包括了與企業(yè)財務(wù)相關(guān)的制度性風(fēng)險和操作性風(fēng)險。(三)財務(wù)經(jīng)理財務(wù)風(fēng)險的內(nèi)容與特征財務(wù)經(jīng)理財務(wù)注重日常財務(wù)管理，是經(jīng)營者財務(wù)的操作性財務(wù)，其目標(biāo)是保持企業(yè)短期償債能力的前提下提高資金使用效益。正如詹姆斯C范霍恩所說：“本人在同許多公司財務(wù)主管的交談中了解到。他們大部分時間花在管理流動資金上。長期投資和籌資決策等方面占用的時間較少”。財務(wù)經(jīng)理財務(wù)主要強調(diào)的是流

14、動性，一方面要減少流動資產(chǎn)存量占用，另一方面要加速企業(yè)流動資產(chǎn)的流動，縮短整個營業(yè)周期和提高流動速度。兩方面相互作用。以提高企業(yè)整個資產(chǎn)創(chuàng)造現(xiàn)金的能力。因而，財務(wù)經(jīng)理財務(wù)風(fēng)險主要就是資產(chǎn)流動性風(fēng)險。企業(yè)的現(xiàn)金收付風(fēng)險、信用風(fēng)險和存貨風(fēng)險等理所當(dāng)然成為財(上接第32頁)技術(shù)高手、每一個有功之臣。企業(yè)都應(yīng)該給予他們一定的榮譽稱號和獎勵。并創(chuàng)造機會讓他們?nèi)「叩臉s譽，這可能比物質(zhì)獎勵更能激發(fā)員工的工作熱情。在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者靈活運用各種激勵

15、手段。不斷地激發(fā)人力資源，用以提高企業(yè)管理效能同時注意激勵時機、激勵頻率、激勵程度、激勵方向，一定能充分調(diào)動全體員工的積極性，創(chuàng)造性地完成企業(yè)的各項工作，讓企業(yè)經(jīng)營更加賞心悅目。三、正確地運用激勵原則提高激勵的效果正確地運用激勵原則可以提高激勵的效果。如果逢場作戲、畫蛇添足，那只會弄巧成拙、適得其反。讓員工產(chǎn)生負(fù)面情緒。激勵原則的運用應(yīng)注意到以下因素：激勵要時機合適。應(yīng)根據(jù)具體客觀條件。靈活地選擇激勵的時機，以有效地發(fā)揮激勵的作用。激勵

16、時機分為及時激勵和延時激勵。根據(jù)時間間隔，可分為規(guī)則激勵與不規(guī)則激勵；根據(jù)工作周期可分為期前激勵、期中激勵和期末激勵。激勵，要程度適中。所謂激勵程度是激勵量的大小。即獎賞或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。設(shè)定的激勵程度偏低就會使被激勵者產(chǎn)生不滿足感、失落感從而喪失動力。如果設(shè)定的激勵程度偏高又會使被激勵者產(chǎn)生過分滿足感感到輕而易舉。也會失去后勁。激勵。要公平公正。求公平這是每個被管理者都具有的愿望。當(dāng)他們在待遇上感到公平公正時。會心態(tài)平和、努力工作。而

17、產(chǎn)生不公務(wù)經(jīng)理重點關(guān)注的對象。綜上所述。財務(wù)分層管理理論的產(chǎn)生為解決現(xiàn)階段財務(wù)風(fēng)險管理中存在的問題開辟了一條新的思路。將財務(wù)分層管理理論引人財務(wù)風(fēng)險管理建立一套對出資者財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營者財務(wù)風(fēng)險、財務(wù)經(jīng)理財務(wù)風(fēng)險三個層次進(jìn)行管理的財務(wù)風(fēng)險分層管理體系，既解決了財務(wù)風(fēng)險管理中職責(zé)不清、效果不理想的問題。也豐富了財務(wù)分層管理理論和財務(wù)風(fēng)險管理理論。參考文獻(xiàn)：【l】謝志華出資者財務(wù)論哪會計研究，1997【2】湯谷良經(jīng)營者財務(wù)論——論現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)

18、分層管理架構(gòu)【J】會計研究，199713】王斌財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)觀點明會計研究，199714】裴伯英論現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)的分權(quán)分層管理【J】會計研究，1998【5】財政部企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理【M】北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004(01)【6】彭韶兵公司財務(wù)危機論[M】北京：清華大學(xué)出版，2005(01)平感時則會有思想包袱、滿腹怨氣。影響工作效率。就是根據(jù)這一心理規(guī)律，激勵力爭做到公平、客觀、公正使員工產(chǎn)生公平感。從而調(diào)動工作積極性。四、建立現(xiàn)代考核體

19、系。完善人才激勵機制考核在現(xiàn)代人力資源管理中處于核心地位?，F(xiàn)階段我們在考核上還比較粗放定性考核多。定量考核少。不能適應(yīng)形勢的發(fā)展。在考核內(nèi)容方法上可按照要素分解法。對德、能、勤、績四個方面的考核內(nèi)容進(jìn)行要素分解，并細(xì)化，量化?？蓪⒖己朔譃椤暗履芸己恕迸c“勤績考核”兩個大項進(jìn)行。將德、能考核放在年終進(jìn)行。將勤、績考核放在平日。最后將德、能、勤、績四項得分相加得出其考核總成績。在考核基礎(chǔ)上應(yīng)盡快建立和完善與人才貢獻(xiàn)相適應(yīng)的收入分配機制和激勵

20、機制，高級人才要給高薪報酬。一流成果和業(yè)績要給予一流回報。對有突出貢獻(xiàn)的給予重獎。判定落實知識、技術(shù)、信息、管理等生產(chǎn)要素參與分配的具體辦法；研究制定企業(yè)經(jīng)營管理者收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的具體辦法；積極試行年薪制。持有股權(quán)等分配形式。事實上。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。激勵手段實施起來比較復(fù)雜。困難也較大。但是。我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^努力來實現(xiàn)?？梢酝ㄟ^與員工進(jìn)行深入交流，了解并記錄每個員工的需求與期望，尋找相應(yīng)的激勵措施。設(shè)計和實施不同的激勵方