五星級酒店貴賓接待規(guī)格及程序

1、酒店貴賓接待規(guī)格酒店貴賓接待規(guī)格一、貴賓等級劃分一、貴賓等級劃分1、A級VIP1）國家元首、政府首腦、皇室，國會和軍界要員及有杰出影響的政治家；2）世界著名財團(tuán)、企業(yè)總裁、董事長和總經(jīng)理；3）前任黨、政、軍首腦；4）在世界上有影響的其他人物；2、B級VIP1）部長級政府官員，駐華大使；2）國內(nèi)外著名航空公司及旅行社總裁、總經(jīng)理；3）酒店集團(tuán)首腦人物；4）社會名流；3、C級VIP1）各地企業(yè)界、金融界人士、商人、著名公司駐華首席代表等；2

2、）各省市領(lǐng)導(dǎo)人；3）各地旅游局長，旅行社總經(jīng)理，酒店董事長及總經(jīng)理、副總經(jīng)理；4）能為我店輸送客源的旅行社代理商，般空公司及駐國內(nèi)機構(gòu)的有關(guān)實權(quán)人物；二、迎送規(guī)格二、迎送規(guī)格A級：級：1）總經(jīng)理親自迎送；2）酒店免費豪華專車接送；3）迎送隊伍由各部監(jiān)、部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理組成；4）禮儀小姐獻(xiàn)花。（高檔揍花）B級：級：1）總經(jīng)理或副總經(jīng)理、總監(jiān)迎送；2）酒店免費豪華專車接送；3）前臺各部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理組成迎送隊伍；4）可安排禮儀小姐獻(xiàn)花。

3、C級：級：1）副總經(jīng)理或總監(jiān)及大堂經(jīng)理迎送；2）免費專車接送。三、房間布置規(guī)格三、房間布置規(guī)格4）夜床擺入鮮花及巧克力；5）每日配送報紙；6）可延遲結(jié)賬至4：00pm。貴賓接待申請報表VIPAPPLICATIONＦＯＲＭＦＯＲＭ星期：日期DAY：DATE：客人姓名GUESTNAME：國籍：NATIONALITY：身份：IDENTIFICAION：同行人數(shù)：MEMBER：抵店日期航班車次：ETAFLIGHT：房間種類間數(shù)：ROOMTYPE

4、NUMBERS：房價標(biāo)準(zhǔn)折扣：ROOMRATEDISCOUNT：用餐要求：MEALREQUIEMNT：餐價標(biāo)準(zhǔn)折扣：STARDMEALDISCOUNT：VIP等級：VIPGRADE：A□B□C□審批內(nèi)容其他贈品項目:歐陸式早餐燙衣服務(wù)洗衣服務(wù)CONTINENTALBREAKFAST:□PRESSSERVICE:□LAUNDRYSERVICE:□健康中心、游泳池HEATHCLUB&SUIMMINGPOOL：□EXAMINECONTENT特