從187名醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查情況看醫(yī)患關(guān)系的雙方認(rèn)知比較

1、從187名醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查情況看醫(yī)患關(guān)系的雙方認(rèn)知名醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查情況看醫(yī)患關(guān)系的雙方認(rèn)知比較比較劉麗莉黃艷中國(guó)藥科大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇南京210009[摘要]目的對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知情況進(jìn)行分析，對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提出相應(yīng)對(duì)策。方法選取南京市醫(yī)院的187名醫(yī)務(wù)人員以及193名患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，兩者需要調(diào)查的內(nèi)容主要包括雙方對(duì)醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知比例、對(duì)患者的了解與檢查原因、雙方對(duì)影響醫(yī)患關(guān)系主要因素的認(rèn)知比例、醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)務(wù)

2、人員服務(wù)態(tài)度的認(rèn)知比例。并且進(jìn)行了第三方的調(diào)查，也就是媒體對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響，共發(fā)出了380份調(diào)查問(wèn)卷。結(jié)果經(jīng)過(guò)調(diào)查，醫(yī)生與患者的認(rèn)知比例明顯有所差異，雙方共同認(rèn)同的因素是醫(yī)療體制與媒體輿論是最為主要的影響因素，媒體調(diào)查結(jié)果認(rèn)為醫(yī)患雙方都存在著一定的因素。結(jié)論只有加強(qiáng)現(xiàn)階段醫(yī)患之間的溝通，樹(shù)立正確的醫(yī)療體制與輿論宣傳導(dǎo)向，才能夠建立有效預(yù)防措施。[關(guān)鍵詞]醫(yī)患關(guān)系；調(diào)查問(wèn)卷；認(rèn)知情況[中圖分類(lèi)號(hào)]R195[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]167

3、25654（2014）08（b）001003Lookatbothsidesofthedoctpatientrelationshipfromthecognitivecomparisonsurveyof187medicalstaff[Keywds]ThedoctpatientrelationshipQuestionnaireCognition在醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)中，醫(yī)患關(guān)系是維系其最為重要的一種關(guān)系。但是在現(xiàn)階段，因?yàn)獒t(yī)患關(guān)系的緊張，頻頻發(fā)

4、生醫(yī)患之間的矛盾，導(dǎo)致醫(yī)患事故的在近年來(lái)呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，給予醫(yī)療活動(dòng)帶來(lái)了嚴(yán)重影響。而醫(yī)患關(guān)系在功能上可以分為兩個(gè)，一種是雙方個(gè)體功能，一種是社會(huì)功能[1]。文章將針對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)患關(guān)系的具體情況，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)對(duì)策，文章將選取南京市醫(yī)院的187名醫(yī)務(wù)人員以及193例患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，詳細(xì)報(bào)告結(jié)果如下。1資料與方法1.1一般資料本次研究主要是選取南京市醫(yī)院的187名醫(yī)務(wù)人員以及193例患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，本次調(diào)查共涉及187名醫(yī)務(wù)人員，其中男