用“練內(nèi)功、創(chuàng)品牌”,推進班組建設和高技能人才培養(yǎng)

1、用“練內(nèi)功、創(chuàng)品牌”，推進班組建設和高技能人才培養(yǎng)狠抓班組建設，深入培養(yǎng)高技能人才隊伍建設，是中心可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。將高技能人才選拔和培養(yǎng)納入長遠發(fā)展的“人力資源”規(guī)劃中，明確提出打造一支業(yè)務過硬、責任心強、高效精干、具有服務意識和團隊合作精神的高素質(zhì)人才，要緊密碼圍繞“和諧、學習、創(chuàng)新、安全、效率”五大主題，“以效益和掌控為核心，全面推進渠道高效運營”。在推進人才培養(yǎng)的基礎上，深入推進班組建設，調(diào)動了廣大員工的工作積極性，提升員工

2、的業(yè)務知識和技能水平，為發(fā)展奠定人才資源保障。一、創(chuàng)新團隊建設，發(fā)揮黨、團基層建設作用團隊是企業(yè)細胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標志。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開團隊的穿針引線。因此，團隊與企業(yè)的關系，如同地基與大廈、大海和航船，沒有團隊作扎實基礎，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上，有了團隊厚實的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。（一）抓認識，顯現(xiàn)班組建設的重要性和生產(chǎn)中的重要工作環(huán)節(jié)通過為了有效地落實人才培養(yǎng)計劃，堅持

3、“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的策略，通過黨、團的齊心協(xié)力，齊抓共管深化班組在企干勁，增強了員工的責任意識與危機意識，通過規(guī)范《工作制度》、《工作流程》，完善各崗位《工作管理手冊》、《績效考核方案》，創(chuàng)和諧工作氛圍。（三）抓關鍵，以各種形式的活動促進班組建設健康發(fā)展創(chuàng)新班組建設理念，注重群團工作，成立工會，采取自薦與競聘相結合的方式，推選出工會委員。同時以文化活動為載體，開展一系列的內(nèi)部勞動競賽及文體活動，提高了員工的工作熱情，豐富員工

4、的精神文化生活，促進員工的思想意識提高，營造了和諧向上的企業(yè)文化氛圍。如春節(jié)期間，舉辦“迎新春玉兔鬧元宵”燈謎競猜活動”，領導與員工同樂，共猜燈謎，在歡聲笑語中疏解工作壓力。開展新春新業(yè)務大賽，激發(fā)員工主動學習業(yè)務的積極性。為增強員工體魄開展員工健身活動，積極倡導和鼓勵員工積極參與文體活動，培養(yǎng)員工協(xié)作精神和堅忍不拔的毅力?！?.15”期間開展“真情服務”主題征文活動，在員工中將“客戶為根服務為本”的服務理念內(nèi)化于心，外化于行；開展“我