企業(yè)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制的探索

1、<p>　　企業(yè)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制的探索</p><p>　　摘要：高技能人才作為企業(yè)重要的人力資本，其培養(yǎng)機(jī)制的建立和完善一直是企業(yè)關(guān)注的話題。文章運(yùn)用人力資源管理相關(guān)理論，在金城集團(tuán)有限公司（以下簡稱：金城集團(tuán)）高技能人才培養(yǎng)實踐的基礎(chǔ)上，對企業(yè)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)行有益探索。實證探索表明，良好的培養(yǎng)機(jī)制，可以有效地提高企業(yè)技能員工的職業(yè)技能，為企業(yè)能工巧匠的快速生成提供一個可持續(xù)發(fā)展的平臺。 &l

2、t;/p><p>　　關(guān)鍵詞：高技能人才；培養(yǎng)機(jī)制 </p><p>　　中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-02 </p><p>　　高技能人才通常是指在企業(yè)生產(chǎn)一線技能精湛、能在關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用，能解決生產(chǎn)操作難題的員工。高技能人才是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要資源。隨著國際競爭日益激烈，企業(yè)高技能人才，特別是領(lǐng)

3、軍型人才緊缺的情況日趨明顯，結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出，其培養(yǎng)機(jī)制亟待與時俱進(jìn)。 </p><p>　　為適應(yīng)市場競爭對企業(yè)高技能人才培養(yǎng)的要求，金城集團(tuán)不斷深化認(rèn)識、創(chuàng)新機(jī)制，把高技能人才培養(yǎng)納入企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理，促進(jìn)廣大技能員工思想觀念的深刻變化，激發(fā)技能員工自身價值與崗位要求共成長的積極性，為企業(yè)高技能人才走向國際化提供持續(xù)的動力和源泉。 </p><p>　　一、統(tǒng)籌規(guī)劃，建立高技能人

4、才培養(yǎng)機(jī)制 </p><p>　　人力資源基本理論告訴我們，人性假設(shè)是企業(yè)員工管理的出發(fā)點和歸宿點。高技能人才作為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要支撐，在從事企業(yè)生產(chǎn)制造群體活動的同時，也會主動、自覺地順應(yīng)工作環(huán)境的變化，改善自我行為，使自己的自然屬性越來越帶有企業(yè)倡導(dǎo)的精神特征，成為企業(yè)文化的載體。 </p><p>　　企業(yè)中，由于高技能員工從事的是一線生產(chǎn)工作，他們大多嚴(yán)謹(jǐn)服從、敬業(yè)寡言，心理訴求

5、往往容易被忽視。這就需要企業(yè)在人力資源管理中給予特別的關(guān)注，使高技能員工人性向善的正面性、提高技能的主動性、融入團(tuán)隊的社會性等這些人性方面的積極特征得到穩(wěn)定和強(qiáng)化，助推企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。 </p><p>　　金城集團(tuán)隸屬于中國航空工業(yè)集團(tuán)公司，以“航空報國、強(qiáng)軍富民”為己任，以企業(yè)“三高”人才隊伍建設(shè)為平臺，在實踐企業(yè)“363人才工程”目標(biāo)的過程中，對高技能人才的培養(yǎng)、特別是領(lǐng)軍型高技能人才的培養(yǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，重

6、點打造高技能人才的培養(yǎng)機(jī)制和培訓(xùn)體系，使大批優(yōu)秀的技能人才脫穎而出，為企業(yè)科研生產(chǎn)任務(wù)的完成打下堅實的基礎(chǔ)。 </p><p>　　在“三高”人才隊伍建設(shè)中，金城集團(tuán)通過學(xué)習(xí)宣傳國家《高技能人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2010-2020）》、《國家高技能人才振興計劃實施方案》等文件精神，牢固樹立高技能人才是企業(yè)人才隊伍中不可缺少的重要組成部分的觀念，從而形成文化引領(lǐng)的良好氛圍。通過研究制定《金城集團(tuán)職業(yè)技能鑒定管理辦

7、法》和《金城集團(tuán)技師、高級技師考核管理辦法》等規(guī)定，構(gòu)建管理平臺，使企業(yè)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制不斷完善。同時，企業(yè)把培養(yǎng)造就一支規(guī)模適度、工種配套、結(jié)構(gòu)合理，具有行業(yè)一流技術(shù)水平的高技能人才隊伍，納入體系建設(shè)，研究制定培養(yǎng)計劃，并作為重要議事日程加以落實。 </p><p>　　金城集團(tuán)通過統(tǒng)籌規(guī)劃，使企業(yè)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制日趨完善，技能員工的心理訴求因此有了安全感和歸屬性，人性中正面、積極的因素活躍起來，技能員工主

8、動參加培訓(xùn)，自覺提高技能，為企業(yè)戰(zhàn)略落地提供有力的支撐。 </p><p>　　二、突出重點，踐行高技能人才培養(yǎng)機(jī)制 </p><p>　　人力資源開發(fā)理論告訴我們，高技能人才隊伍建設(shè)，重在通過企業(yè)內(nèi)部的機(jī)制平臺，以活動和過程的形式，對現(xiàn)有技能員工的潛在能力進(jìn)行發(fā)掘、培養(yǎng)和使用。從而快速提高他們的綜合素質(zhì)、崗位技能和創(chuàng)新能力，使企業(yè)獲得良好的投資回報。 </p><p&

9、gt;　　金城集團(tuán)在踐行高技能人才培養(yǎng)機(jī)制過程中，根據(jù)企業(yè)技能員工人員基數(shù)多、工種分布廣、脫產(chǎn)培訓(xùn)難的特點，結(jié)合生產(chǎn)規(guī)模和各工種實際需要，突出重點、分步實施。為企業(yè)研究高技能人才“工學(xué)一體、學(xué)以致用”的培養(yǎng)機(jī)制探索了有效的途徑。 </p><p>　　1.發(fā)揮動力機(jī)制的引導(dǎo)作用，領(lǐng)軍型人才脫穎而出 </p><p>　　動力機(jī)制，又稱激勵機(jī)制。是通過刺激人的需求，從而形成人內(nèi)在追求的強(qiáng)大動

10、力，并促使其竭盡全力付諸行動的一種正態(tài)機(jī)制。 </p><p>　　金城集團(tuán)在踐行高技能人才培養(yǎng)機(jī)制中，充分發(fā)揮動力機(jī)制的引導(dǎo)作用，使企業(yè)領(lǐng)軍型技能人才脫穎而出。2011年，企業(yè)推進(jìn)內(nèi)部“技能專家”聘任制度。通過嚴(yán)格的評審程序，先后有4位能工巧匠獲“金城集團(tuán)首席技師”、16位獲“金城集團(tuán)特級技師”的殊榮。2012年企業(yè)建立起以技能專家個人命名的省級技能大師工作室。2011-2012年，企業(yè)兩名技能專家脫穎而出，成

11、為擁有50萬員工的中國航空工業(yè)集團(tuán)公司銑工首席技能專家和模具鉗工首席技能專家。 </p><p>　　領(lǐng)軍型技能人才在動力機(jī)制的引導(dǎo)下，脫穎而出。他們立足崗位，沉淀經(jīng)驗、創(chuàng)新技藝；傳承技能、培訓(xùn)新人。使金城集團(tuán)高技能領(lǐng)軍型人才的星星之火，聚集成燎原之勢。 </p><p>　　2.強(qiáng)化約束機(jī)制的制約作用，高技能人才快速成長 </p><p>　　約束機(jī)制，又稱制約機(jī)

12、制。是通過制度章程等外在力量，使個人行為有章可循。運(yùn)用約束機(jī)制，可以使人提高自我管理能力，把外在約束變成自覺行為。 </p><p>　　金城集團(tuán)在踐行高技能人才培養(yǎng)機(jī)制中，充分發(fā)揮約束機(jī)制的制約作用，使企業(yè)高技能人才快速成長。2009年企業(yè)制定下發(fā)《金城集團(tuán)技師、高級技師考核管理辦法》，充分發(fā)揮自身擁有的行業(yè)、國家職業(yè)技能鑒定站和培訓(xùn)基地的資質(zhì)優(yōu)勢，結(jié)合崗位需要，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，定期組織企業(yè)內(nèi)職業(yè)技能等級考試、考

13、核和評審。在約束機(jī)制的推動下，2010-2012年有500多名技能員工參加技能培訓(xùn)和鑒定，獲得良好效果。 </p><p>　　高技能人才在約束機(jī)制的推動下，快速成長。他們立足崗位，潛心鉆研、提升技能，切磋技藝、一專多能，使金城集團(tuán)高技能人才的培養(yǎng)工學(xué)一體、學(xué)以致用。 </p><p>　　三、管理創(chuàng)新，完善高技能人才培養(yǎng)機(jī)制 </p><p>　　在人力資源開發(fā)理

14、論中，特別強(qiáng)調(diào)人本管理機(jī)制的重要性。動力機(jī)制和約束機(jī)制是企業(yè)人本管理中最重要的機(jī)制。除此之外，還需要企業(yè)自身的特色機(jī)制與之補(bǔ)充。一套相互關(guān)聯(lián)、相互配合的人本管理運(yùn)行機(jī)制，是企業(yè)人力資源開發(fā)持續(xù)推進(jìn)的必要保證。 　　金城集團(tuán)在踐行高技能人才培養(yǎng)動力機(jī)制和約束機(jī)制的同時，結(jié)合實際需要，通過管理創(chuàng)新，建立起富有企業(yè)特色的壓力機(jī)制和環(huán)境優(yōu)化機(jī)制與之補(bǔ)充。企業(yè)技能員工深受感召，主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任，享受自我實現(xiàn)的樂趣，使企業(yè)技能類人力資源得到盤活和提升

15、。 </p><p>　　1.借助壓力機(jī)制的擔(dān)當(dāng)作用，高技能人才技藝傳承 </p><p>　　壓力機(jī)制是借助適當(dāng)外力，對人的心理施加影響，使其產(chǎn)生調(diào)動自身潛能的應(yīng)急反應(yīng)。運(yùn)用壓力機(jī)制，可以使人把外在壓力變?yōu)閮?nèi)在動力，從而主動挖掘自我潛能。 </p><p>　　金城集團(tuán)在踐行高技能人才培養(yǎng)機(jī)制中，充分發(fā)揮壓力機(jī)制的擔(dān)當(dāng)作用，使高技能人才的精湛技藝星火相傳。企業(yè)要求

16、領(lǐng)軍型高技能人才在工程項目中要帶團(tuán)隊，解決生產(chǎn)難題，創(chuàng)新崗位技藝；在帶徒傳藝方面，規(guī)定每名技師在聘期內(nèi)要帶出1-2名優(yōu)秀徒弟；在后備人才培養(yǎng)方面，細(xì)化“師徒結(jié)對”考核過程，明確分工，強(qiáng)化職責(zé)。 </p><p>　　高技能人才在壓力機(jī)制的促進(jìn)下，主動擔(dān)當(dāng)起企業(yè)精湛技藝星火相傳的責(zé)任。他們立足崗位，解決技藝難題；量身定制，傳授徒弟絕活；細(xì)化流程、培訓(xùn)后備人才。使企業(yè)高技能人才培養(yǎng)形成人才梯隊，整體素質(zhì)顯著提升。 &

17、lt;/p><p>　　2.加大環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的促進(jìn)作用，高技能人才自我實現(xiàn) </p><p>　　環(huán)境優(yōu)化機(jī)制是指通過對工作環(huán)境、成長環(huán)境的不斷優(yōu)化，使人的積極性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。運(yùn)用環(huán)境優(yōu)化機(jī)制，可以使人性得到積極向上、自由全面地發(fā)展，真正實現(xiàn)“以人為本”的管理思想。 </p><p>　　金城集團(tuán)在踐行高技能人才培養(yǎng)機(jī)制中，充分發(fā)揮環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的促進(jìn)作用，使高技

18、能人才體驗到人生自我實現(xiàn)的快樂。企業(yè)連續(xù)十三年開展技術(shù)練兵和技能競賽活動，每年都有近1000人積極報名參加，表現(xiàn)突出的技能員工可破格考聘技師、高級技師；企業(yè)崗位工資優(yōu)先向關(guān)鍵崗位和高技能人才傾斜；企業(yè)對表現(xiàn)優(yōu)秀的結(jié)對師徒進(jìn)行獎勵表彰，請有獨門絕活的能工巧匠走上講臺介紹經(jīng)驗；企業(yè)為技師群體建立研修制度，組織一線班組長脫產(chǎn)輪訓(xùn)。 </p><p>　　此外，企業(yè)還積極選送50多名優(yōu)秀班組長分別參加行業(yè)組織的技能培訓(xùn)和

19、現(xiàn)場管理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，班組長們學(xué)以致用，開發(fā)出適合自己班組的晨會管理、案例培訓(xùn)等，還把學(xué)到的知識做成看板，供班組員工隨時學(xué)習(xí)。 </p><p>　　持續(xù)穩(wěn)定的環(huán)境優(yōu)化機(jī)制，為企業(yè)高技能人才的培養(yǎng)奠定扎實基礎(chǔ)。金城集團(tuán)先后有46人分別獲得省、市、行業(yè)、央企、全國的技術(shù)能手榮譽(yù)稱號。有11人被評為省、市有突出貢獻(xiàn)的技師、高級技師，3人獲南京市勞動模范稱號，1人被評為江蘇省有突出貢獻(xiàn)的中青年專家，1人選入江蘇省“

20、333”人才培養(yǎng)對象，1人獲國務(wù)院政府特殊津貼。2013年，金城集團(tuán)24歲的數(shù)控操作工王曉福脫穎而出，挑戰(zhàn)群雄，代表中國隊參加第42屆世界技能大賽。中國隊取得制造團(tuán)隊挑戰(zhàn)賽項目第六名的好成績，榮獲第42屆世界技能大賽優(yōu)勝獎。 </p><p>　　高技能人才在環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的促進(jìn)下，享受自我實現(xiàn)的快樂。他們立足崗位，在技術(shù)練兵中切磋技藝；在技術(shù)競賽中刷新記錄；在師徒結(jié)對中感受溫暖；在三尺講臺上展示自我。激發(fā)出主動性

21、和創(chuàng)造潛能，人性得到自由全面地發(fā)展。 </p><p>　　四、高技能人才培養(yǎng)機(jī)制實證分析 </p><p>　　金城集團(tuán)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制的建立和實踐，對人力資源開發(fā)和管理理論在企業(yè)中的運(yùn)用進(jìn)行了有益的探索。動力機(jī)制使金城集團(tuán)高技能人才脫穎而出；約束機(jī)制讓金城集團(tuán)高技能人才快速成長；壓力機(jī)制促金城集團(tuán)高技能人才技藝傳承；環(huán)境優(yōu)化機(jī)制為金城集團(tuán)高技能人才揚(yáng)帆起航。 </p>

22、<p>　　金城集團(tuán)在高技能人才培養(yǎng)過程中，著力從兩個領(lǐng)域入手：一是塑造企業(yè)信仰，體現(xiàn)人文關(guān)懷。使廣大技能員工擁有“航空人”的歸屬感和使命感，在支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地的同時享受生命的快樂；二是加強(qiáng)頂層設(shè)計，完善機(jī)制建立。企業(yè)按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，配制統(tǒng)一教材，編寫特色講義、建立共享的師資庫和各具專業(yè)特色的現(xiàn)場培訓(xùn)基地，使金城集團(tuán)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制更加務(wù)實、完善。 </p><p>　　人本管理認(rèn)為，人是企業(yè)管理的首要

23、因素，是企業(yè)一切管理活動的出發(fā)點和歸宿點。企業(yè)機(jī)制的建立不僅要適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，還要適應(yīng)企業(yè)員工自由全面發(fā)展的需要。企業(yè)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制的探索是一項細(xì)致、長期、系統(tǒng)的工程。在實踐中，可借力“選、用、育、留”等人力資源管理新思維，按照“熟、精、巧、創(chuàng)”的培養(yǎng)路徑，結(jié)合各企業(yè)自身的實際情況，采用多形式、多層次、多渠道的培訓(xùn)方法，與時俱進(jìn)、不斷完善。打造出具有行業(yè)特色的復(fù)合型、知識型高技能人才培養(yǎng)的品牌工程，最終實現(xiàn)個體成長與組織發(fā)展