競合型團隊的和諧競爭之道

1、競合型團隊的和諧競爭之道文賈昌榮對于團隊成員之間而言，合作是必須的，并且合作理應(yīng)成為一種常態(tài)。然而，合作與競爭總是結(jié)伴而行，但競爭卻常常為一種“隱常態(tài)”。為什么這樣說就是因為在很多企業(yè)里，競爭體現(xiàn)為一種無序化、不規(guī)則競爭，并且不是立足于團隊整體目標(biāo)藍(lán)圖下的良性競爭，而是基于部門或員工私利基礎(chǔ)上的內(nèi)部沖突與消耗，進而部分或局部地割裂了員工個體目標(biāo)與團隊整體目標(biāo)之間的一致性。這種可以視為企業(yè)癌癥的混亂競爭，在有些企業(yè)里表現(xiàn)得不明顯，而在有些

2、企業(yè)里則是暗潮洶涌。盡管這種破壞性沖突難于避免，但管理者與其視而不見，不如積極行動起來，化內(nèi)部惡性競爭為良性競爭，以消解不良競爭的“毒副作用”。在此，建議管理者積極推行和諧競爭理念，建立內(nèi)部競爭機制，搭建內(nèi)部競爭平臺，打造競合型團隊，發(fā)揮內(nèi)部競爭的積極的一面，使之服務(wù)于企業(yè)整體績效的改善與提升。解析內(nèi)部競爭原理內(nèi)部競爭旨在優(yōu)化資源配置，通過優(yōu)化人力資源配置，來帶動組織資源的合理配置。并且，通過把員工價值最大化來實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。也就是

3、說，內(nèi)部競爭有兩個基點：員工價值最大化與組織績效最大化。前者是后者的基礎(chǔ)，組織績效最大化目標(biāo)的實現(xiàn)要以員工的最佳配置為載體。而人力資源是否得以最佳配置，可通過三個設(shè)問來加以判斷：員工是否喜歡這項工作企業(yè)是否做到用人所長企業(yè)能否有效調(diào)動員工積極性目前，大多數(shù)企業(yè)在用人上是需要導(dǎo)向，員工就是一塊“磚”，哪里需要就往哪里搬，甚至根本不會考慮員工的興趣、專業(yè)與特長。而內(nèi)部競爭導(dǎo)向下，則強調(diào)員工的自我需求與主動配置，在哪里能夠最大化地發(fā)熱對于員工

4、，究竟是“千里馬”還是“劣馬”，只有牽出來遛一遛才知道，要用“賽馬”的結(jié)果來說話。發(fā)光，員工就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里?；蛘哒f，要人盡其才、才盡其用。正如張瑞敏總裁所言：“你能翻多大的跟頭，我就給你搭多大的舞臺”。對于員工，究竟是“千里馬”還是“劣馬”，只有牽出來遛一遛才知道，要用“賽馬”的結(jié)果來說話。也就是說，要把企業(yè)的事業(yè)場，首先變?yōu)槿瞬诺母偧紙?我們知道，很多企業(yè)強調(diào)穩(wěn)定，員工追求安逸。但是，安逸這張溫床卻是一劑慢性毒藥，使安于現(xiàn)狀況的企業(yè)

5、及員工自從戀上這張床開始，便開始了慢性自殺之旅。長此以往，就會成為煮在溫水中的青蛙，結(jié)果只有一個：安樂死。我們知道，競爭的本質(zhì)就是優(yōu)勝劣汰，而內(nèi)部競爭就是要制造一種壓力，并把壓力轉(zhuǎn)化為員工的危機感，促使員工做出自我改變：改善、提升、創(chuàng)造……乃至貢獻業(yè)績!只要員工能夠主動地做出自我改變，企業(yè)的整體績效也必然會煥然一新，企業(yè)形勢也必將由“死水”變成“活水”。內(nèi)部競爭強調(diào)“全競爭”為思維，即打破組織界限(邊界)、打破職位界限、打破身份界限、打

6、破崗位界限、打破學(xué)歷界限、打破性別界限……基于“全競爭”思維，在企業(yè)內(nèi)部可以倡導(dǎo)橫向競爭，即平行部門之間競爭，或同一部門內(nèi)部員工之間競爭。以及縱向競爭，即上級部門與下級部門之間競爭，或上司與下屬之間的競爭。還有，還包括交叉競爭，打破部門界限與束縛，開展跨部門競爭，從管理層面到執(zhí)行層面都可以操作。在非良性競爭的情況下，內(nèi)部競爭的靶向與重心集中于職位、權(quán)力與資源，但是良性競爭的焦點則在于能使工作績效最大化的工作崗位，或者說使員工價值最大化的

7、工作機會。那么，內(nèi)部競爭“競”什么總體來說，工作機會與資源配置。當(dāng)然，以此為目標(biāo)的內(nèi)部競爭可以體現(xiàn)為多種形式：第一，績效目標(biāo)競爭。誰能對組織做出更大的績效承諾，并且經(jīng)過評價可予以認(rèn)定，誰就可以有機會獲得更好職業(yè)發(fā)展機會，并掌控及調(diào)度更多的企業(yè)資源；第二，工作任務(wù)競爭。誰在特定工作任務(wù)或項目上有所長或能夠有所為，誰就擁有掌舵這項工作的機會；第三，工作榮譽競爭。誰擁有能力，誰就能在工作中脫穎而出，加以延伸，企業(yè)內(nèi)部競爭機制可以理解為內(nèi)部競爭

8、體系的構(gòu)成以及相互的作用關(guān)系，即內(nèi)部競爭體系的構(gòu)成、原理與規(guī)則。通過建立內(nèi)部競爭機制，就是要團隊及團隊成員在游戲規(guī)則框架內(nèi)的競爭合法化、合理化、常規(guī)化。建立企業(yè)內(nèi)部競爭機制始于意識形態(tài)層面，或者說理念層面，這就要求企業(yè)建立起和諧競爭的文化機制。企業(yè)要建立以和諧競爭為導(dǎo)向的企業(yè)文化，培育員工的和諧競爭理念與競爭意識，并對可能對自己不滿意的競爭結(jié)果予以理解、包容與支持。讓員工放棄眼前的失望或不滿，而積極投身于工作之中，迎接下一輪次的競爭機會

9、。一定要讓員工從思想上到骨髓里，視企業(yè)為家，把內(nèi)部競爭視為興家之為，以及團隊成員之間互助之舉，為掀起比、學(xué)、趕、幫、超的和諧競爭之風(fēng)做好思想鋪墊。并且，每一個團隊成員在思想上，都要對內(nèi)部競爭的結(jié)果負(fù)責(zé)，即正視與尊重現(xiàn)實，傷心但不傷和氣。另外，內(nèi)部競爭規(guī)則至關(guān)重要?！安灰酪?guī)矩，難成方圓”，規(guī)則重于技術(shù)。所以，企業(yè)必須建立簡單、清晰、明確、容易執(zhí)行的內(nèi)部競爭流程、規(guī)章制度與實施標(biāo)準(zhǔn)。還有，企業(yè)要建立退出機制。企業(yè)能否成為一灘“活水”，關(guān)鍵在

10、于內(nèi)部員工是否活躍，崗位是否交流，職位是否升降，薪酬是否起落，人員是否流動，恰是“動起來更精彩”。最后，強調(diào)一下申訴機制。既然是基于企業(yè)價值與員工價值最大化的內(nèi)部競爭，那就要堅持公平、公正、公開的原則，競爭結(jié)果要經(jīng)得起考驗。如果有人對內(nèi)部競爭過程與結(jié)果存在任何懷疑與質(zhì)疑，以及出現(xiàn)相關(guān)投訴，企業(yè)相關(guān)職能部門都要啟動復(fù)核、審查、評價程序，甚至重新啟動內(nèi)部競爭程序，廢棄不合理或顯失公平的競爭結(jié)果。要知道，公平不僅僅是對團隊成員負(fù)責(zé)，更是對企業(yè)