基于利益相關方視角下的ZTSSJ培訓項目治理研究.pdf

1、近年來，國際形勢正在發(fā)生深刻的變化，世界多極化、經濟全球化、信息網絡化的趨勢在不斷發(fā)展。在加入WTO后，建筑企業(yè)也面臨著在更大范圍內、更大程度上參與國際市場，建立具有國際競爭力的一流企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。在這種形勢下，企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須依靠實現(xiàn)教育培訓——智力開發(fā)——能力提高——創(chuàng)新產品——經濟效益大大提高——教育培訓的良性循環(huán)。企業(yè)利用“知識生產與創(chuàng)新”的無限性，提高職工素質，使企業(yè)擺脫物質資本有限性的制約，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，已被視

2、為2l世紀企業(yè)提高核心競爭力最重要的手段。然而，我國大多數建筑企業(yè)尤其是ZTSSJ集團有限公司的員工培訓與經濟發(fā)達國家企業(yè)和國內少數先進企業(yè)的員工培訓相比較卻存在著較大差距和許多亟待解決的問題。因此，對當前企業(yè)員工培訓存在問題進行分析，探索企業(yè)員工培訓機制、培訓措施的創(chuàng)新，既是現(xiàn)實生存的需要，也是長遠發(fā)展的必然要求。
　　 論文針對當前國內大型企業(yè)的培訓活動，系統(tǒng)總結了企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀、主要問題、差距及其成因，并對當前國內外的

3、培訓理論研究進行了深入總結，分析了各學派的價值以及存在的缺陷。在此基礎上，論文結合ZTSSJ員工培訓的實際情況，提出了一種培訓管理模型，以期達到提高培訓效果的目的。
　　 論文主要創(chuàng)新點在于，針對目前我國國有建筑企業(yè)在培訓方面存在的諸多問題，以項目來定義培訓活動，以滿足各個利益相關方的期望作為培訓成功的定義，結合質量功能展開和網絡層次分析法的理論方法，提出了培訓項目治理模型，并將模型應用于ZTSSJ具體培訓項目案例中，通過分析得

4、到了在項目成功總原則之下培訓項目活動的影響度排序，明晰了為達到讓各利益相關方滿意的最終目標的工作路徑。最后，結合模型應用結果，論文提出了在ZTSSJ現(xiàn)有培訓情況基礎上優(yōu)化培訓管理的對策分析，并得到了培訓管理中利益相關方在不同活動中所承擔角色和責任的對應關系，從而為落實利益相關方合理承擔應有的責任提供了理論基礎和實現(xiàn)的可能，為培訓項目的成功進行了積極的探索。
　　 本課題研究結果對ZTSSJ的員工培訓工作具有直接指導作用；對其他國