電大本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)題集錦題

1、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程問(wèn)題集錦《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程問(wèn)題集錦1.1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的步驟企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的步驟1、分析企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)2、研究與選擇目標(biāo)市場(chǎng)3、制定戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃4、規(guī)劃與執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略5、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制2.2.有效市場(chǎng)細(xì)分的要求包括哪些？有效市場(chǎng)細(xì)分的要求包括哪些？1、要做到分片集合化2、細(xì)分后的子市場(chǎng)要有足夠的購(gòu)買(mǎi)力3、細(xì)分后的子市場(chǎng)要有可接近性4、市場(chǎng)細(xì)分要有可衡量性5、市場(chǎng)細(xì)分要有相對(duì)的穩(wěn)定性3.3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策

2、略有哪些？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些？1無(wú)差異性市場(chǎng)策略，又叫無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2差異性市場(chǎng)策略，又叫差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)3密集性市場(chǎng)策略，又叫集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4.4.消費(fèi)者市場(chǎng)有哪些特點(diǎn)？消費(fèi)者市場(chǎng)有哪些特點(diǎn)？1、產(chǎn)品特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品有較高的技術(shù)要求。消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品相對(duì)簡(jiǎn)單，沒(méi)有太高的技術(shù)要求。2、定價(jià)特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格一般比較穩(wěn)定，價(jià)格需求彈性不充分，。相反，消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)價(jià)格很敏感，價(jià)格需求彈性比較高。3、分銷(xiāo)渠道特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的分銷(xiāo)

3、渠道一般分為直接渠道或短渠道，分渠道選擇余地較少。消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是集中生產(chǎn)、分散消費(fèi)。分銷(xiāo)渠道多為間接渠道和長(zhǎng)渠道。如何建立方便快捷高效、反應(yīng)速度快的銷(xiāo)售渠道是消費(fèi)者市場(chǎng)上企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。4、促銷(xiāo)特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)更強(qiáng)調(diào)人員推銷(xiāo)，且推銷(xiāo)員需要具備更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的廣告與消費(fèi)者市場(chǎng)的廣告也有不同，主要強(qiáng)調(diào)技術(shù)數(shù)據(jù)。消費(fèi)者市場(chǎng)的顧客分散，所以更強(qiáng)調(diào)廣告宣傳，尤其大眾媒體宣傳。5.5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)與研究對(duì)象

4、？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)與研究對(duì)象？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程。概括地說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略”。研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)，這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn)，是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。13.13.設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的原則設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的原則1）整體協(xié)調(diào)原則2）精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則3）有效性原

5、則14.14.公共關(guān)系的主要方式公共關(guān)系的主要方式1）新聞宣傳2）公共廣告關(guān)系3）企業(yè)自我宣傳4）人際交往15.15.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)1）競(jìng)爭(zhēng)更公平2）眼界更開(kāi)闊3）溝通更有效4)速度更快捷5）關(guān)系更密切6）成本更節(jié)省7）消費(fèi)者的力量更強(qiáng)大16.16.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，重點(diǎn)考慮消費(fèi)者需要什么，把發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心17.17.直效營(yíng)銷(xiāo)的特征直效營(yíng)銷(xiāo)的特征1）