鐵路客運營銷分析與優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)研究.pdf

1、隨著我國鐵路現(xiàn)代化建設步伐的加快，為全面推行鐵路信息化建設，作為鐵路信息化重要內(nèi)容之一的鐵路客運營銷分析與優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)的開發(fā)已迫在眉睫。 客運營銷工作主要是通過營銷分析和客運產(chǎn)品設計與優(yōu)化來實現(xiàn)的。本文從我國客運部門的實際情況出發(fā)，以成都鐵路局為研究背景，利用系統(tǒng)工程的思想，對客運營銷分析與優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)的結構、功能和實現(xiàn)進行了一定程度的探討，對其中的一些技術問題進行了研究。 本論文做的主要工作如下所示：◆對計算機

2、輔助客運營銷工作的過程進行了介紹，描述了營銷分析與優(yōu)化的過程、要求、方法，著重對營銷分析與優(yōu)化所涉及的數(shù)學模型進行了討論。 ◆對決策支持系統(tǒng)的組成、原理、結構和構建方法進行了介紹，對構建客運營銷分析與優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)提供了理論依據(jù)和方法。 ◆從構建決策支持系統(tǒng)的角度出發(fā)，詳細探討了客運營銷分析與優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)的結構和功能。對該系統(tǒng)的各個模塊進行了詳細的分析，為實現(xiàn)客運營銷分析與優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)奠定了基礎。 ◆對