生產(chǎn)總監(jiān)工作手冊(cè)

1、序言一：一場(chǎng)生產(chǎn)管理的革命序言一：一場(chǎng)生產(chǎn)管理的革命1在這本書面前，人人平等在這本書面前，人人平等在翻開這本書之前，你肯定從來沒有想到過：生產(chǎn)管理可以這樣輕松，這樣簡(jiǎn)單，而又這樣有效!從事過生產(chǎn)管理的人，可能都遇到過以下這樣一些看似不大卻十分煩人的事情：——明明計(jì)劃好了，也下了生產(chǎn)指令，卻總是無法按期交貨；——為了完成生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)常常搞得手忙腳亂，然而，剛剛應(yīng)付了一批，以為可以松一口氣時(shí)，卻還有更緊急的訂單在等待著生產(chǎn)；——生

2、產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一團(tuán)糟，卻顧不上處理，即使處理，也不見得好轉(zhuǎn)，即使一時(shí)好轉(zhuǎn)了，過幾日又復(fù)舊樣；——生產(chǎn)單位之間、工序之間常常相互推卸責(zé)任，常常相互指責(zé)，認(rèn)真分析起來，卻總是找不出是哪一方的責(zé)任；——生產(chǎn)物流管理經(jīng)常脫離計(jì)劃，無法均衡順暢地流轉(zhuǎn)，不是材料積壓就是停工待料，不是物流“塞車”就是物流斷流，不是半成品堆積如山，就是下一環(huán)節(jié)等待上一環(huán)節(jié)出貨；這本書，正是針對(duì)這些問題而編寫的，而其處理方式卻又出乎意料般地簡(jiǎn)單，就一些簡(jiǎn)單的程序、明了的表格和一

3、看就懂的考核指標(biāo)而已。更具特色的是，這本書拋開了所有高深的理論、復(fù)雜的公式和煩瑣的敘述，它可以讓一位在職的生產(chǎn)總監(jiān)輕松愉快地吹起口哨，也可以讓一名普通工人自信地說：我也能夠做生產(chǎn)總監(jiān)！可以這樣說，在這本書面前，人人平等——生產(chǎn)總監(jiān)借助它可以達(dá)到的效果，一個(gè)普通工人也能達(dá)到!2一場(chǎng)生產(chǎn)管理的革命一場(chǎng)生產(chǎn)管理的革命當(dāng)我們的企業(yè)規(guī)模還很小的時(shí)候，當(dāng)我們的管理手段還比較原始的時(shí)候，我們的管理是簡(jiǎn)單的，也是相對(duì)輕松的，生產(chǎn)任務(wù)總是三下五除二就搞定

4、了。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模一天一天大起來，我們開始增加高素質(zhì)的管理人才，開始尋求新的管理手段和管理方法。我們自己摸索管理方法的同時(shí)，還不惜重金請(qǐng)來專家，于是乎，一套一套看似完善的管理制度出臺(tái)了，管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)方面我們都考慮到了。然而，就在我們以為可以靠這些專家的成果輕輕松松地做好管理的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)管理越來越困難了，問題接連不斷地發(fā)生，沖突一浪高過一浪，作業(yè)人員的抱怨也越來越多。制度中太多的框框條條，沒有成為效率和效益的促進(jìn)器，反倒成了管理

5、者與被管理者共同的沉重枷鎖。這本《生產(chǎn)總監(jiān)工作手冊(cè)》的出版，讓很多管理者恍然大悟：我們一天天疲憊不堪地追求的管理方法，竟然是錯(cuò)誤的方法!我們?cè)缫颜`入了一條歧途，我們不該丟棄最初的那些簡(jiǎn)單而有效的管理，去尋找煩瑣而不實(shí)用的東西。說這本手冊(cè)在進(jìn)行著一場(chǎng)生產(chǎn)管理的革命，是因?yàn)檫@本手冊(cè)和其他所有的生產(chǎn)管理書籍都是“背道而馳”的。這之前我們所見的生產(chǎn)管理書籍，表面上看是一本比一本完善，一本比一本內(nèi)容更豐富，事實(shí)上卻是越寫越煩瑣，越寫越脫離實(shí)際?！?/p>

6、生產(chǎn)總監(jiān)工作手冊(cè)》的“革命”道路恰恰相反：刪繁就簡(jiǎn)，返樸序言二：實(shí)現(xiàn)一個(gè)藍(lán)領(lǐng)工人的金領(lǐng)夢(mèng)序言二：實(shí)現(xiàn)一個(gè)藍(lán)領(lǐng)工人的金領(lǐng)夢(mèng)當(dāng)管理越來越成為少數(shù)人的“特權(quán)”，管理書籍越來越復(fù)雜深?yuàn)W的時(shí)候，我一直在思索著這樣一個(gè)問題：如何編寫一本讓所有人都看得懂、都用得上的通俗化的管理書籍管理的目的是為了發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神。如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員都不理解我們的管理意圖，他們又怎么可能認(rèn)同我們的管理，怎么可能發(fā)自內(nèi)心地執(zhí)行我們的管理指令呢我們不能讓管理成為我們的

7、“特權(quán)”，我們必須讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都參與到管理中來，成為管理實(shí)施的一分子。在我們給一些企業(yè)做咨詢時(shí)，我們常常會(huì)聽到這樣的話：“管理知識(shí)分子不能像管理工人那么粗暴?！边@句話乍一聽還有幾分道理，知識(shí)分子素養(yǎng)高，自尊心強(qiáng)，自律性強(qiáng)，所以我們不能像管理工人那樣去管理他們。的確，我們不能像管理工人那樣管理知識(shí)分子。但是，說“管理知識(shí)分子不能像管理工人那么粗暴”的人，潛意識(shí)里有一種看法：管理工人就可以粗暴。事實(shí)上，對(duì)工人粗暴是大錯(cuò)特錯(cuò)的。工人知

8、識(shí)層次低，但從人的本性上來說，工人和知識(shí)分子是沒有兩樣的。在很多制造企業(yè)，工人與管理者的沖突向來是難以調(diào)和的，問題就和管理方式及管理理念有關(guān)。很多管理者甚至把工人視作機(jī)器的一部分，他們只是粗暴地要求工人執(zhí)行命令，而很少甚至從不對(duì)工人說為什么要執(zhí)行命令。這樣管理的結(jié)果，是造成工人不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致次品不斷、成本上升、進(jìn)度緩慢等諸多問題。我們知道，一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，檢驗(yàn)只是說明已經(jīng)定型的產(chǎn)品質(zhì)量是個(gè)什么樣子，不

9、能改變質(zhì)量的水平，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個(gè)工人，卻可以決定產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。同時(shí)，我們也知道，具有競(jìng)爭(zhēng)力的合理成本也是生產(chǎn)工人決定的，而不是財(cái)務(wù)核算出來的。如果你把工人視作機(jī)器或機(jī)器的一部分，工人不會(huì)發(fā)自內(nèi)心地控制消耗。正是基于上述這樣一些思想，我們一直在致力于管理技術(shù)的通俗化。我們這本《生產(chǎn)總監(jiān)工作手冊(cè)》就是這一通俗化思想的實(shí)踐。這本書是生產(chǎn)管理方與被管理方共同的工作指南。管理方閱讀它，可以指導(dǎo)自己的管理工作，被管理者即工人也可以通過閱讀它，