針灸科風(fēng)濕病?？苾?yōu)質(zhì)護(hù)士工作感悟

1、針灸科風(fēng)濕病?？苾?yōu)質(zhì)護(hù)士工作感悟XXXX年在護(hù)理部的倡導(dǎo)下科室積極響應(yīng)，創(chuàng)建品牌護(hù)理單元，增創(chuàng)品牌護(hù)士并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃制定后在科內(nèi)不斷組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容和要求，動(dòng)員全科護(hù)士積極主動(dòng)行動(dòng)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理舉措。踐行“病人至上真誠關(guān)愛”的人文護(hù)理理念，創(chuàng)新和深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，倡導(dǎo)“微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、感情服務(wù)、人性化服務(wù)，溫馨服務(wù)”爭創(chuàng)以“熱心、關(guān)心、誠心、虛心、專心、精心、細(xì)心、耐心”為主題的護(hù)理品牌?？剖覂?nèi)推選“四美護(hù)士”，即護(hù)

2、士外表美、語言美、行為美、心靈美。要求工作時(shí)要精神飽滿，干凈利索，淡妝上崗，給患者良好的第一印象；由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，在日常工作中捕捉服務(wù)需求，主動(dòng)詢問患者需求，關(guān)心病人，攙扶不方便病人入廁，給病人倒杯熱水，蓋上一床被毯，幫助空腹病人買些食品等，在每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作中體現(xiàn)出熱情溫暖，在最短的時(shí)間內(nèi)建立良好的護(hù)患關(guān)系。實(shí)施微笑服務(wù)，護(hù)士每天面帶微笑、熱情的稱呼、親切的關(guān)愛，給患者創(chuàng)造一個(gè)溫馨融洽的護(hù)患環(huán)境；提倡護(hù)士“工作快樂”，患者“