招聘與篩選

1、年級(jí)________；層次________；專業(yè)________；姓名________復(fù)習(xí)資料，僅供參考，補(bǔ)充整理打印，試后上交《招聘與篩選》《招聘與篩選》A一、解釋下列名詞一、解釋下列名詞1、面試面試，是通過(guò)招聘主試者與應(yīng)聘者雙方面面對(duì)面地接觸、交流，了解應(yīng)聘人員素質(zhì)狀況、能力特征、及應(yīng)聘動(dòng)機(jī)等信息，已確定應(yīng)聘者是否符合職位要求的一種人員選拔方法。P3492、招聘與篩選：招聘和選拔是指企業(yè)為了生存與發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分

2、析提出的人員需要求數(shù)量與任職資格要求，通過(guò)需求信息的發(fā)布來(lái)尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本企業(yè)任職者，通過(guò)科學(xué)甄選從中選出十一人員予以錄用，并將它們安排到企業(yè)所需崗位的過(guò)程。P93、工作說(shuō)明書(shū)是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)，工作活動(dòng)，工作環(huán)境，工作條件以及工作對(duì)人員素質(zhì)要求等方面的信息所進(jìn)行的書(shū)面描述。4、錄用比錄用比=（錄用人數(shù)應(yīng)聘人數(shù)）100%二、簡(jiǎn)述題二、簡(jiǎn)述題1.簡(jiǎn)述人員選拔與評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容與方法。簡(jiǎn)述人員選拔與評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容與方法。內(nèi)容包

3、括：個(gè)性心理素質(zhì)1）個(gè)人決策風(fēng)格個(gè)人決策風(fēng)格主要有三種類型最優(yōu)化型決策風(fēng)格滿意型決策風(fēng)格監(jiān)禁型決策風(fēng)格2)認(rèn)知風(fēng)格類型認(rèn)知風(fēng)格類型包括兩個(gè)方面手機(jī)信息的風(fēng)格處理信息的風(fēng)格3）管理型個(gè)性知識(shí)與技能1）工作知識(shí)目前的測(cè)評(píng)主要是圍繞具體崗位所需的知識(shí)技能，能力及個(gè)性心理素質(zhì)這幾方面來(lái)召開(kāi)的2）工作技能能力開(kāi)分為一般能力特殊能力和專業(yè)能力。能力與技能有密切的關(guān)系。技能指的是在通過(guò)練習(xí)而獲得的有意識(shí)的活動(dòng)中接近自動(dòng)化的動(dòng)作方式和心智活動(dòng)方式。技能

4、可分為動(dòng)作技能和智力活動(dòng)技能兩種工作經(jīng)驗(yàn)1）通過(guò)面試了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷2）根據(jù)應(yīng)聘者的敘述，判斷其所具有的某些素質(zhì)身體素質(zhì)方法包括工作申請(qǐng)表與自傳式調(diào)查表工作申請(qǐng)表記錄工作申請(qǐng)人的背景資料自傳式調(diào)查表也稱履歷表，主要是以過(guò)去的資料預(yù)測(cè)未來(lái)，它提供的資料比較詳細(xì)。測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)有狹義和廣義之分，狹義的測(cè)驗(yàn)是指標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)。廣義的測(cè)驗(yàn)是指在面試的基礎(chǔ)上對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行了解的手段，通常包括心理測(cè)驗(yàn)、面試、知識(shí)檢測(cè)、評(píng)價(jià)中心等各種考試。面試面試也是

5、廣義的測(cè)驗(yàn)方法情景模擬所謂情景模擬是根據(jù)被試者可能工作的職位，編制一套與該職位實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬的，逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。誠(chéng)實(shí)性測(cè)驗(yàn)與筆跡分析背景調(diào)查背景調(diào)查是一個(gè)非常重要但是又常被招聘人員忽略的問(wèn)題，其實(shí)這不是對(duì)個(gè)人生活史的調(diào)查，它超出了包括的工作申請(qǐng)表、簡(jiǎn)歷或者背景審核中的信息，而注重應(yīng)聘人員以往的教育、經(jīng)歷和成就等方面的真實(shí)性。年級(jí)________；層次________；專業(yè)_

6、_______；姓名________復(fù)習(xí)資料，僅供參考，補(bǔ)充整理打印，試后上交成，而是由多個(gè)員工共同組成的團(tuán)隊(duì)完成。這就要求組織在配備團(tuán)隊(duì)成員上，應(yīng)了解和掌握員工在認(rèn)知和個(gè)性上的差異狀況，按照工作要求合理搭配，使其能夠和諧相處，創(chuàng)造最大化的團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效。所以，有效的招聘和選拔會(huì)增加團(tuán)隊(duì)的工作士氣，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工能彼此配合默契，愉快和高效率地工作。（4）有效的招聘和選拔會(huì)減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生率。員工在工作中不可避免地要和上司、同事、下級(jí)以及

7、客戶產(chǎn)生工作上的聯(lián)系。在工作關(guān)系的處理上，員工自身由于工作技能、受教育程度、專業(yè)知識(shí)上的差異，處理語(yǔ)言、數(shù)字和其他信息能力上的差異，特別是氣質(zhì)、性格上的差異，為了利益發(fā)生勞動(dòng)糾紛是不可避免的。倘若我們嚴(yán)把招聘關(guān)，盡量按照企業(yè)文化的要求去招聘員工，使新員工不僅在工作上符合崗位的任職資格，而且在個(gè)性特征和認(rèn)知水平上，特別是自身利益追求上也符合組織的需求，就會(huì)降低勞動(dòng)糾紛的發(fā)生率。（5）有效的招聘和選拔會(huì)提高組織的績(jī)效水平。利用規(guī)范的招聘程序

8、和科學(xué)的選拔手段，可以吸引和保留住組織中真正需要的優(yōu)秀人才。優(yōu)秀的員工是不需要工作環(huán)境適應(yīng)期的，他們的共同特點(diǎn)就是能夠很快地轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入狀態(tài)，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造工作成績(jī)而不需要做大量的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)，創(chuàng)造員工的高績(jī)效，推動(dòng)組織整體績(jī)效水平的提高，是一個(gè)組織追求有效招聘和選拔的最高境界。4.如果企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，可能的解決對(duì)策有哪些？如果企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，可能的解決對(duì)策有哪些？針對(duì)人力資源供不應(yīng)求的情況，企業(yè)應(yīng)通過(guò)制定相關(guān)政策

9、或業(yè)務(wù)計(jì)劃來(lái)解決這一問(wèn)題：如其他崗位富余人員的轉(zhuǎn)崗計(jì)劃、賦予崗位員工的培訓(xùn)計(jì)劃、現(xiàn)有員工的加班加點(diǎn)計(jì)劃、員工工作效率提高計(jì)劃、兼職或臨時(shí)性全職人員的招聘計(jì)劃、人員租賃計(jì)劃、正式員工的招聘計(jì)劃、部分工作外報(bào)計(jì)劃、退休人員返聘計(jì)劃、設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃等三、論述題三、論述題分析影響企業(yè)招聘與篩選工作的因素。企業(yè)在招聘與篩選的各環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)做好哪些方面的工作？作為一個(gè)開(kāi)放的組織系統(tǒng)，企業(yè)的管理活動(dòng)必然要受到外部條件的影響，招聘工作也不列外。外部的政治、

10、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、市場(chǎng)、法律等環(huán)境會(huì)影響到企業(yè)招聘政策的制定、企業(yè)招聘人員的來(lái)源渠道、應(yīng)聘者的數(shù)量與質(zhì)量等。影響招聘與選拔的外部因素1、經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)狀況經(jīng)濟(jì)制度對(duì)招聘工作的影響主要表現(xiàn)在對(duì)勞動(dòng)力供求的調(diào)節(jié)機(jī)制上。2、勞動(dòng)力市場(chǎng)與產(chǎn)品市場(chǎng)這里講的勞動(dòng)力市場(chǎng)主要是指外部勞動(dòng)力市場(chǎng)，它本身也是經(jīng)濟(jì)狀況的一個(gè)方面，同時(shí)它也收經(jīng)濟(jì)狀況的影響。勞動(dòng)力市場(chǎng)是招聘工作的直接影響因素。3、除了政府的有關(guān)人事政策外，國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)也是約束企業(yè)招聘和