2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、紫汀苑物業(yè)部員工培訓制度二零一一年四月十六日員工培訓制度員工培訓是提高員工隊伍專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的重要手段,是做好物業(yè)管理工作,提高服務質(zhì)量的重要保證。1、培訓工作的原則(1)層次化由于員工的職位(分工)不同,所需掌握的知識、技能也不同,培訓工作必須按層次進行,可分為:?管理層、?操作層(分清潔工、保安員、水電維修工)。按照每一個層次的性質(zhì)、特點,結(jié)合其必須掌握知識、技能有針對性地進行培訓。(2)標準化物業(yè)部的每項工作都應有一個標準,這

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