企業(yè)人力資源管理能力成熟度研究

1、 分類號(hào) ： F29 學(xué)校代碼 ： 10426 密級(jí) ： 無(wú) 學(xué)號(hào) ： 2013070027 碩 士 學(xué) 位 論 文 MASTER DEGREE THESIS 企業(yè)人力資源管理能力成熟度研究 企業(yè)人力資源管理能力成熟度研究 作 者 ： 張學(xué)民 張學(xué)民 指導(dǎo)教師 指導(dǎo)教師 ： 徐 倩

2、 學(xué)科專業(yè) 學(xué)科專業(yè) ： 工商管理 工商管理 專業(yè)代碼 專業(yè)代碼 ： 120200 研究方向 研究方向 ： 企業(yè)管理 企業(yè)管理 2016 年 06 月 05 日 企業(yè)人力資源管理能力成熟度研究 摘 要 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)通過(guò)培育來(lái)源于產(chǎn)品層、制度層和核心層的資源和能力以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。其中，作為企業(yè)核心能力的重要內(nèi)在影響因素，人

3、力資源管理能力逐漸受到人們的重視，對(duì)人力資源潛能的有效開(kāi)發(fā)和管理成為企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)自身人力資源管理能力的提高并不能一蹴而就，需要通過(guò)循序漸進(jìn)的改進(jìn)過(guò)程來(lái)逐步提高?；诖?，本文借鑒能力成熟度的思想，對(duì)現(xiàn)有人力資源管理能力進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)，并采取分級(jí)提升的方法實(shí)現(xiàn)人力資源管理能力的提升。 針對(duì)上述現(xiàn)狀，基于對(duì)相關(guān)研究的總結(jié)歸納，結(jié)合人力資源管理能力、能力成熟度以及人

4、力資源能力成熟度等一系列的理論，本文展開(kāi)對(duì)企業(yè)人力資源管理能力成熟度的研究，分析人力資源管理能力的構(gòu)成及成熟度標(biāo)準(zhǔn)，提出等級(jí)界定及改進(jìn)分析方法，描述目前人力資源管理能力成熟度在企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀以及構(gòu)建意義，運(yùn)用層次分析法完成人力資源管理能力成熟度模型的構(gòu)建，并制定評(píng)估的實(shí)施方案和提升路徑。最后以 RK 股份有限公司為例，對(duì)所構(gòu)建的人力資源管理能力成熟度模型開(kāi)展應(yīng)用研究，采用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)該企業(yè)當(dāng)前人力資源管理能力做出評(píng)價(jià)，并就對(duì)該評(píng)價(jià)體