基于用戶激勵機制的高校圖書館虛擬社區(qū)現(xiàn)狀與策略分析

1、分類號：密級：G 2 5 0 ．7 學校代碼：學 號：1 0 1 6 52 0 1 2 l 1 0 0 1 1 9 1逢掌坪藏大學碩士學位論文基于用戶激勵機制的高校圖書館虛擬社區(qū)現(xiàn)狀與策略分析作者姓名：學科、專業(yè)：研究方向：導師姓名：金昱光圖書館學信息資源管理賈玉文副教授2 0 15 年5 月遼寧師范大學碩士學位論文摘要虛擬社區(qū)是在網(wǎng)絡環(huán)境下，提供給有著共同目標的人在一定的規(guī)則下完成交流的平臺。為了提高高校圖書館的服務水平，有必要將“虛

2、擬社區(qū)”的概念引入到高校圖書館服務中，結合高校信息用戶的需求特點和高校圖書館的現(xiàn)有條件，建設專門服務于高校教師和大學生的高校圖書館虛擬社區(qū)。高校圖書館虛擬社區(qū)應該成為高校圖書館現(xiàn)有傳統(tǒng)服務的良好補充，在做好傳統(tǒng)服務的同時，逐漸將更多的精力投入到高校圖書館虛擬社區(qū)上，并針對高校信息用戶的特點進行分析，引入用戶激勵機制，鼓勵用戶參與到高校圖書館虛擬社區(qū)。通過構建完善的虛擬社區(qū)用戶制度，依靠制度保證用戶能獲得方便、快捷、貼心的服務。高校圖書館

3、開通虛擬社區(qū)已經(jīng)成為了高校圖書館服務不可或缺的一部分。本文主要從虛擬社區(qū)概念、虛擬社區(qū)的特點、用戶參與高校虛擬社區(qū)的影響因素、用戶激勵機制為基礎，探討了高校圖書館用戶的信息需求特性和建立高校圖書館虛擬社區(qū)的必要性：以“2 1 1 工程”高校為調查對象，分析了我國高校圖書館社區(qū)的現(xiàn)狀，最后探討制定關于高校圖書館虛擬社區(qū)用戶激勵的相關策略。本文主要分為6 個部分。第一部分為緒論。首先對本論文的選題背景、研究意義和研究目的進行了闡述，隨后對目

4、前國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀做了綜述，最后簡單說明文章的主要內(nèi)容。第二部分先對虛擬社區(qū)的概念與特點、功能與應用及存在的問題進性說明。第三部分分析了高校圖書館虛擬社區(qū)的特點和高校信息用戶的特點，并通過網(wǎng)絡訪問了1 1 2 所“2 1 1 工程“ 高校圖書館網(wǎng)站，對目前高校圖書館虛擬社區(qū)的現(xiàn)狀有了比較詳實的了解。第四部分從心理、行為和綜合等三方面對影響用戶參與高校圖書館虛擬社區(qū)的因素進行了探討。第五部分從激勵理論入手對高校圖書館虛擬社區(qū)用戶激勵的特點