基于城市營銷的旅游地標(biāo)系統(tǒng)研究——以蘇州為例.pdf

1、隨著全球化進(jìn)程的不斷深入，城市之間對人才、技術(shù)、資金等要素的爭奪日趨激烈。在復(fù)雜的國際競爭格局面前，城市營銷已成為促進(jìn)城市發(fā)展、提升城市競爭力的重要戰(zhàn)略手段。為此，許多城市將城市營銷作為形象宣傳的指導(dǎo)方針，進(jìn)行一系列的營銷活動。
　　 城市營銷的首要內(nèi)容是城市形象營銷。旅游地標(biāo)作為城市形象的承載物，既能生動地傳達(dá)城市的風(fēng)俗民情，又能實實在在地展示城市的內(nèi)在特色；同時，旅游地標(biāo)也是旅游企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時重點打造的品牌產(chǎn)品，是旅游企

2、業(yè)營銷的主要訴求點。在城市營銷背景下，本文以旅游地標(biāo)為切入點，進(jìn)行理論與實踐上的探討，這對城市旅游發(fā)展、城市形象建設(shè)以及旅游企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
　　 在回顧國內(nèi)外對城市營銷、旅游地標(biāo)等相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，本文對城市旅游地標(biāo)的內(nèi)涵進(jìn)行了界定，闡述了城市旅游地標(biāo)的特征、類型以及形成，并就城市旅游地標(biāo)系統(tǒng)的概念及構(gòu)成作了相關(guān)說明。為了深入闡釋旅游地標(biāo)在城市營銷中的作用，文章結(jié)合國內(nèi)外城市旅游地標(biāo)評選實踐，歸納總結(jié)

3、出影響旅游地標(biāo)形成發(fā)展的10個主要因子，即資源價值、品牌價值、規(guī)模價值、政府、居民、游客、企業(yè)、公共力量、基礎(chǔ)設(shè)施、與周邊旅游地關(guān)系；運用焦點群體法、專家訪談法以及層次分析法等方法構(gòu)建城市旅游地標(biāo)評價體系，實現(xiàn)城市形象與旅游地標(biāo)的虛實結(jié)合，營造城市營銷活動的多贏局面。
　　 最后以蘇州為例，運用城市旅游地標(biāo)評價體系對蘇州60個候選旅游地標(biāo)進(jìn)行綜合評分，提出構(gòu)建“大蘇州”理念下的城市旅游地標(biāo)系統(tǒng)。這對于進(jìn)一步拓展與延伸“天堂蘇州，