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文檔簡介
1、對于中國這樣一個人口眾多、相對貧窮、資源面臨各種約束的國家來說,提高組織的效率無疑是實現(xiàn)經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑之一。而效率評價又是效率研究工作的重要內(nèi)容,是效率得以提高的一個基本保障。
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析被認為是迄今為止最為成功的相對效率評價方法之一。但傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法常常是將評價單元視為一個“黑箱”,忽略其內(nèi)部運作過程及過程間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系,僅從整體的投入產(chǎn)出去考察它們的效率。管理理論和實踐的發(fā)展,對效率評價工
2、作提出了更高的要求。人們一方面希望獲得有關(guān)評價單元整體的更為準確的效率信息,另一方面也希望效率評價能深入到“黑箱”內(nèi)部,提供更多更為詳盡的有關(guān)評價單元內(nèi)部過程的效率信息,以使得管理工作有的放矢,最終提高評價單元的整體效率。因此,有必要從效率分解和探索“黑箱”內(nèi)部過程效率兩條主線出發(fā),研究更適應(yīng)現(xiàn)實要求的效率評價新方法。
本文針對上述問題,以數(shù)據(jù)包絡(luò)分析為工具,對以下內(nèi)容展開研究:
對于“黑箱”單系統(tǒng)的效率評價問題,在
3、明確技術(shù)效率、純技術(shù)效率和管理效率等核心概念的基礎(chǔ)上,結(jié)合管理有效性思想和Banker-Morey模型提出了一種新的管理效率定量測算方法,并結(jié)合規(guī)模效率給出了環(huán)境效率的概念,從而使得新方法在測算效率的同時,進一步將技術(shù)效率分解為管理效率、環(huán)境效率和規(guī)模效率。
對于鏈形和并行這兩種多子系統(tǒng)單元效率的評價問題,本文在充分考慮子系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系并且放松對評價單元規(guī)模報酬不變假設(shè)的前提下,采用單系統(tǒng)效率的分析框架,建立了新的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包絡(luò)分
4、析模型。新模型的建立一方面將鏈形和并行系統(tǒng)的效率分析延伸到純技術(shù)效率與規(guī)模效率,乃至管理效率與環(huán)境效率的測量范疇,從而有效地改變了已有方法只能夠測算評價單元的技術(shù)效率的局限性,實現(xiàn)了對這兩類評價單元技術(shù)效率的進一步分解;另一方面對系統(tǒng)及其子系統(tǒng)的效率同時進行測算,成功地將效率評價工作深入到系統(tǒng)內(nèi)部,為評價單元尋找低效根源提供了依據(jù)。理論與實證結(jié)果表明:鏈形系統(tǒng)的效率測算新模型在識別能力上較已有模型有所加強,測算結(jié)果也更加合理。同時,本文
5、還在研究鏈形系統(tǒng)效率和子系統(tǒng)效率關(guān)系的基礎(chǔ)上,定義了關(guān)聯(lián)指數(shù),用以刻畫子系統(tǒng)間相互協(xié)調(diào)、相互合作產(chǎn)生的組織效應(yīng)和結(jié)構(gòu)效應(yīng)。對于并行系統(tǒng)而言,現(xiàn)有模型的系統(tǒng)效率測算結(jié)果始終等于子系統(tǒng)效率的最大值,這樣的結(jié)果顯然是有待商榷的。新模型測算的系統(tǒng)效率界于子系統(tǒng)效率的最大值與最小值之間,使得效率結(jié)果更趨合理。
此外,由于多數(shù)一般網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均可以分解成鏈形和并行系統(tǒng)的組合,在對鏈形和并行系統(tǒng)效率分析的基礎(chǔ)上,本文系統(tǒng)地給出了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決策單元
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