中國(guó)服務(wù)外包示范城市相對(duì)效率實(shí)證研究.pdf

1、伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展以及新一輪國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，服務(wù)外包作為一種新興產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，憑借其附加值高、資源消耗低、國(guó)際化水平高等特點(diǎn)，已逐漸成為世界各國(guó)在“低碳時(shí)代”改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑。我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，基礎(chǔ)相對(duì)較弱，但由于在政策環(huán)境、人才儲(chǔ)備、人力成本等方面的優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，業(yè)務(wù)總量不斷提升，目前已成為全球第二大服務(wù)外包承接國(guó)。面對(duì)良好的發(fā)展機(jī)遇，我國(guó)政府高度重視，將發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為新

2、時(shí)期的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署。2006年起，商務(wù)部先后批復(fù)了包括北京、廣州、上海、深圳等在內(nèi)的21個(gè)城市為我國(guó)服務(wù)外包示范城市，并在這些城市實(shí)行相關(guān)扶持措施，促進(jìn)該城市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。而各示范城市在國(guó)家和地方政府的大力支持和推動(dòng)下，也表現(xiàn)出了不俗的成績(jī)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速增長(zhǎng)，示范效應(yīng)不斷加強(qiáng)，對(duì)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了強(qiáng)有力的拉動(dòng)作用。
　　 效率是發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的核心，在各示范城市蓬勃發(fā)展的同時(shí)，了解其投入產(chǎn)出的相對(duì)效率情況，對(duì)我

3、國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的有效發(fā)展有著重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。然而通過(guò)查閱大量文獻(xiàn)可知，目前學(xué)術(shù)界關(guān)于示范城市效率方面的研究仍較少，且所運(yùn)用的評(píng)價(jià)方法多為傳統(tǒng)的DEA方法，而該方法存在著一定的局限性。因此，為更為科學(xué)地了解服務(wù)外包示范城市相對(duì)效率情況，本文在對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)及各示范城市的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，首次運(yùn)用考慮整數(shù)類輸入指標(biāo)的DEA及加性超效率DEA模型，對(duì)各城市相對(duì)效率情況進(jìn)行了測(cè)算。結(jié)果表明我國(guó)各服務(wù)外包示范城市相對(duì)效率水平普遍

4、較為低下，僅有45％的城市相對(duì)效率有效。同時(shí)，文章還首次引入了時(shí)間序列，對(duì)各示范城市2009及2010兩年的相對(duì)效率變化情況進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)2010年各示范城市相對(duì)效率較09年有所下滑。另外，本文聯(lián)合了服務(wù)外包承接能力維度，將各示范城市進(jìn)行了二維分類，并對(duì)各類型城市未來(lái)的發(fā)展及可以的改進(jìn)方向進(jìn)行了分析說(shuō)明。最后，文章還對(duì)我國(guó)服務(wù)外包示范城市有效發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了探討，并在此基礎(chǔ)上提出了一些建議，希望能為我國(guó)服務(wù)外包示范城市的可持續(xù)發(fā)展提供有