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1、隨著企業(yè)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的績(jī)效考核體系表現(xiàn)出明顯的缺陷。企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值產(chǎn)生于一系列活動(dòng)之中,如設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)以及產(chǎn)品開發(fā)等,這些活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系就形成了企業(yè)價(jià)值鏈???jī)效考核作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,要認(rèn)真研究如何在價(jià)值鏈管理方式下發(fā)揮它的重要作用。本文就是基于企業(yè)價(jià)值鏈績(jī)效考核的研究,力爭(zhēng)回答這一問題,即以業(yè)務(wù)流程為中心建立一個(gè)旨在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效考核系統(tǒng),使每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都能達(dá)到成本最小
2、化而價(jià)值最大化,進(jìn)而贏得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
首先,本文介紹了企業(yè)價(jià)值鏈和績(jī)效考核研究的國(guó)內(nèi)外背景,進(jìn)而得出本文的研究目的和研究意義,確定了研究的方向、內(nèi)容、方法和技術(shù)路線。
其次,本文分析了企業(yè)價(jià)值鏈績(jī)效考核體系的理論基礎(chǔ),主要包括績(jī)效考核理論、價(jià)值鏈理論以及界面管理理論,并據(jù)此對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈條件下的績(jī)效考核作出定義。
再次,本文建立了基于企業(yè)價(jià)值鏈的績(jī)效考核體系模型,并對(duì)該模型進(jìn)行了較為深入的分析
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