mba論文品牌知名度和產(chǎn)品設(shè)計(jì)對品牌體驗(yàn)影響的研究——以數(shù)碼相機(jī)為例pdf

1、密級： 保密期限：姥棠卻童火警碩士研究生學(xué)位論文題目：晶腔知名廑塑亡晶遮讓撾晶牌佳驗(yàn)髭響的班究一叢數(shù)碼擔(dān)扭羞倒學(xué)號：姓名： 楊自萱專業(yè)： 企些笪理導(dǎo)師： 金丞生學(xué)院： 經(jīng)i 遭堡堂醫(yī)2 0 1 2 年3 月5 日品牌知名度和產(chǎn)品設(shè)計(jì)對品牌體驗(yàn)影響的研究——以數(shù)碼相機(jī)為例摘要隨著學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界對品牌體驗(yàn)給予越來越多的關(guān)注，品牌體驗(yàn)逐漸成為營銷領(lǐng)域研究的一個(gè)熱點(diǎn)話題。然而通過文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)，對于品牌體驗(yàn)前置因素的研究還非常有限。因此，本文研究

2、品牌知名度和產(chǎn)品設(shè)計(jì)對品牌體驗(yàn)的影響，在前測的基礎(chǔ)上選定數(shù)碼相機(jī)作為研究刺激物，通過操縱品牌知名度、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品顏色，采用2 ( 品牌知名度：知名／不知名) x 2 ( 形狀：單反式機(jī)型／傻瓜機(jī)機(jī)形) x 2 ( 顏色：銀色／黑色) 的組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法，對不同組合模式下的品牌體驗(yàn)進(jìn)行研究，同時(shí)考慮了消費(fèi)者對設(shè)計(jì)敏感度以及消費(fèi)者對形狀和顏色的感知匹配度在不同模式中所起的作用，并嘗試用歸因分析法對不同組合模式下的消費(fèi)者品牌體驗(yàn)來源進(jìn)行分析

3、，主要解決以下研究問題：( 1 ) 品牌知名度、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品的顏色是否會(huì)顯著影響消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)? ( 2 ) 通過操控品牌知名度、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品的顏色，形成的8 種組合模式，各種模式下消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)有何不同? ( 3 )消費(fèi)者對設(shè)計(jì)敏感度對研究設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品形狀、顏色的作用是否具有調(diào)節(jié)作用? 如何調(diào)節(jié)? ( 4 ) 不同組合模式下形狀與顏色的感知匹配度如何影響消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)? ( 5 ) 8 種組合模式中，對于每種模式下消費(fèi)者的品

4、牌體驗(yàn)來源于哪個(gè)因素?通過問卷調(diào)查的方式獲取數(shù)據(jù)，利用S P S S 分析軟件對回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并對研究的問題進(jìn)行驗(yàn)證，得到如下結(jié)論：( 1 ) 品牌知名度、產(chǎn)品形狀和產(chǎn)品顏色對品牌體驗(yàn)具有顯著的影響。具體來說，首先，品牌知名度對品牌體驗(yàn)具有顯著的正向影響；產(chǎn)品的形狀和顏色對品牌體驗(yàn)也有顯著的影響，具體的影響方向依具體的形狀和顏色而定；形狀和顏色的匹配性也會(huì)對品牌體驗(yàn)有正向的影響，當(dāng)形狀和顏色的感知匹配度越高時(shí)，消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)也就越