相依性與組織公民行為團(tuán)隊(duì)凝聚力的中介效應(yīng)

1、 1 分類號(hào)： 分類號(hào)：B84 B84 學(xué)校單位代碼： 學(xué)校單位代碼：10446 碩 士 學(xué) 位 論 文 論文題目： 論文題目：相依性與組織公民行為：團(tuán)隊(duì)凝聚力的 相依性與組織公民行為：團(tuán)隊(duì)凝聚力的 中介效應(yīng) 中介效應(yīng) 研 究 生 姓 名： 名：安 琪 學(xué) 科 、 專 業(yè)： 業(yè)：應(yīng)用心理學(xué) 應(yīng)用心理學(xué) 研 究 方 向： 向：人力資源管理 人力資源管理 導(dǎo)師姓名、職稱： 導(dǎo)師姓名、職

2、稱：韓仁生 韓仁生 教授 教授 論 文 論 文 完 成 完 成 時(shí) 間： 間：2013 年 4 月 3 摘 要 在管理心理學(xué)和人力資源管理的學(xué)術(shù)研究中組織因素對(duì)組織成員行為的影響一直是研究者們關(guān)注的重點(diǎn)。 隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和組織結(jié)構(gòu)的扁平化， 企業(yè)管理更加民主、靈活，員工有更多的機(jī)會(huì)參與組織管理，企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于員工的創(chuàng)造性和自覺行為。在此基礎(chǔ)上，國外學(xué)者在上世紀(jì) 80 年代提出了組織公民行為的概念， 并對(duì)其展開了深入的研究。 組

3、織公民行為是一種有利于組織發(fā)展的角色外行為，它未被正常的報(bào)酬體系明確規(guī)定，是組織成員的一種自覺行為。國內(nèi)對(duì)組織公民行為的研究開始于上世紀(jì) 90 年代。國外學(xué)者對(duì)組織公民行為影響因素的研究已經(jīng)比較全面，主要包括領(lǐng)導(dǎo)層面、組織層面、任務(wù)層面、個(gè)體層面 4 個(gè)方面， 而中國大陸對(duì)組織公民行為的研究涉及的角度相對(duì)有限， 多集中于個(gè)體水平（如心理契約、組織支持、價(jià)值觀等角度），因此本文分別從任務(wù)因素和組織因素兩個(gè)角度，選取相依性（任務(wù)相依性、目標(biāo)

4、相依性）為自變量，團(tuán)隊(duì)凝聚力為中介變量，對(duì)組織公民行為進(jìn)行研究。 本研究包括兩個(gè)部分： 首先對(duì)測(cè)量工具的信效度進(jìn)行檢驗(yàn)， 為正式實(shí)驗(yàn)提供依據(jù)， 本文采用樊景立 2007 年編制的中國臺(tái)灣 OCB 量表為測(cè)量工具， 運(yùn)用項(xiàng)目分析、 同質(zhì)性信度和效標(biāo)效度確定了量表信效度水平良好， 又通過探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析確定了量表的五個(gè)維度； 第二部分是正式實(shí)驗(yàn)， 本研究采用被試間設(shè)計(jì)，隨機(jī)選取在校大學(xué)生 150 名，分為任務(wù)相依性組和目標(biāo)相依

5、性組，利用團(tuán)體活動(dòng)的形式模擬真實(shí)企業(yè)組織的工作任務(wù)， 用問卷的形式收集數(shù)據(jù)， 采用相關(guān)分析驗(yàn)證了任務(wù)相依性和目標(biāo)相依性對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力有積極影響， 并發(fā)現(xiàn)任務(wù)相依性對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響比目標(biāo)相依性更加顯著， 相關(guān)分析也證明了團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)組織公民行為有積極影響， 通過建立結(jié)構(gòu)方程模型， 驗(yàn)證了團(tuán)隊(duì)凝聚力在相依性與組織公民行為之間的中介效應(yīng)，模型擬合度較好。 根據(jù)研究結(jié)果，本文分析了組織公民行為的影響因素，為管理者激發(fā)員工的組織公民行為、提高組織