淮安聯(lián)通KPI預警管控系統(tǒng)的規(guī)劃、實施與評價.pdf

1、隨著江蘇省電信企業(yè)重組的完成和3G業(yè)務的商用，電信運營商加速了電信網(wǎng)絡的寬帶化、IP化和移動化，電信與IT技術的結(jié)合越來越緊密，電信服務的內(nèi)容也越來越豐富，電信業(yè)務市場的競爭越來越來激烈。在激烈市場競爭的同時，如何以效益為中心，控制有效發(fā)展，并以凈增收入為抓手，進行內(nèi)部挖潛，建立長效機制，向管理要效益，控制成本支出，尋求品牌價值的提升，成為淮安聯(lián)通公司亟待解決的問題之一，因此，建立淮安聯(lián)通KPI(關鍵業(yè)績指標)預警管控系統(tǒng)尤為必要。

2、r>　　 論文從淮安聯(lián)通業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，首先闡述了淮安聯(lián)通KPI預警管控系統(tǒng)建立的必要性和系統(tǒng)建設目標；其次，根據(jù)KPI相關研究成果和現(xiàn)有淮安聯(lián)通KPI指標體系，利用項目管理理論，制定了淮安聯(lián)通KPI預警管控系統(tǒng)建設方案、建設計劃、系統(tǒng)框架設計和控制體系，并分析了淮安聯(lián)通KPI預警管控系統(tǒng)建設中存在的風險，提出了淮安聯(lián)通KPI預警管控系統(tǒng)實施的對策。論文的研究為淮安聯(lián)通KPI預警管控系統(tǒng)的實施提供了指導，對電信運營商建立有效的預警管