萬科集團精細化管理(doc23頁)

1、精細化管理 精細化管理隨著社會不斷進步，近幾年來建筑工程項目數(shù)量逐漸增多，對工程質(zhì)量的要求也不斷提高。而科學精細化管理在工程質(zhì)量的控制中是十分重要的，他是保證企業(yè)健康發(fā)展的重要原因。施工企業(yè)只有不斷提高科學管理水平、最大限度降低工程成本，才能在殘酷的市場競爭中存活下來。因此，建筑施工企業(yè)積極推廣精細化管理勢在必行。一、基本簡介： 一、基本簡介：精細化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達國家（日本20 世紀 50 年代）的一種企業(yè)管理理

2、念，它是社會分工的精細化，以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。“”認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二個層次是精細化，第三個層次是個性化。二、主要特點： 二、主要特點：精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。一次性就把工作做到位

3、，工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等。精細化管理是一種管理理念，一種管理文化，其以“精、準、細、嚴”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)，加強，強化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)整體效益。1、精細化不能單從字面來理解，其包含了以下四個方面特征：1.1 精是做精，求精，追求最佳、最優(yōu)。1.2 準是準確、準時。1.3 細是做細，具體是把工作做細，管理做細，流程管細。1.4 嚴就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對和流

4、程的執(zhí)行與控制。復雜的事情——————〉簡單化簡單的事情——————〉流程化流程化事情——————〉定量化定量的事情——————〉信息化2、實施精細化管理，其具體要求在公司日常管理工作中，做到“八化”，即以下“八化”2.1 細化：任務分解要細化（橫向到個人，縱向到時間）；布置工作要細化（符合 SMART 原則）；制定計劃要細化（符合 5W2H 原則）；指揮、指導要細化（有效溝通原則）。SMART 原則：目標管理是使管理者的工作由被動變?yōu)?/p>