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1、瑪氏集團(tuán) 瑪氏集團(tuán)管理調(diào)查分析報(bào)告 管理調(diào)查分析報(bào)告*管理學(xué)大作業(yè) 管理學(xué)大作業(yè)財(cái)務(wù)管理系 財(cái)務(wù)管理系 4 班劉睿 201108050421李星燕 201108050424廖嶼玥 201108050426效率 效率:我們充分利用一切資源,絕不浪費(fèi);務(wù)求人盡其才,物盡其用。自主 自主:我們需要獨(dú)立自主來(lái)塑造我們的未來(lái);我們需要利潤(rùn)來(lái)保持獨(dú)立自主。4. 4.全球擴(kuò)張 全球擴(kuò)張瑪氏公司現(xiàn)在是一家跨國(guó)企業(yè),在全球 47 個(gè)國(guó)家設(shè)有分公司,產(chǎn)品行
2、銷全世界?,斒瞎救蚧钠髨D心可以追溯到 1920 年代,那是弗瑞斯特·瑪氏未能成功說(shuō)服他的父親到加拿大開(kāi)展業(yè)務(wù)。今天,瑪氏公司在全球生產(chǎn)了種類無(wú)數(shù)的產(chǎn)品,以符合不同國(guó)家的不同偏好與需求?,斒瞎救蚧那闆r,可以從其產(chǎn)品在全世界受歡迎的程度看出?,斒瞎镜膰?guó)際營(yíng)銷策略也很成功。他們的廣告策略,不管在哪里都具有很高的相似度,利用相同的主題來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣。為了迎合全球的消費(fèi)者,在不同的地區(qū)都設(shè)有網(wǎng)站,并使用當(dāng)?shù)氐奈淖帧,斒瞎?/p>
3、也通過(guò)在全球性的活動(dòng)中打廣告,以提高品牌知名度。士力架是 1994 年與1998 年世界杯的大會(huì)指定糖果。據(jù)推測(cè),瑪氏公司花了 500 萬(wàn)美元,讓士力架與 M&MS 成為 1984 年奧運(yùn)會(huì)的大會(huì)指定點(diǎn)心。他們也贊助了 1988 與 1992 年的奧運(yùn)會(huì)。這樣的廣告策略使得全世界都知道他們的品牌,并有助于他們進(jìn)入新的市場(chǎng)。此外,瑪氏也在合作廠商的網(wǎng)站上做廣告,如華納家庭娛樂(lè)與 Flipside 的網(wǎng)站,即使在網(wǎng)站上不出售任何東西
4、,也可以提高產(chǎn)品的曝光率。此外,瑪氏公司曾經(jīng)舉辦過(guò)一次非常成功的網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng),以推出 M&MS 一種新顏色巧克力,那次 M&MS 網(wǎng)站的點(diǎn)擊人次增加了 145%。由于瑪氏公司在不同的國(guó)家采取一致的品牌的戰(zhàn)略,因而達(dá)到攻略全球版圈的目的。在此之前,瑪氏公司的產(chǎn)品在各地的營(yíng)銷策略不同,而在不同的國(guó)家也以不同的名稱銷售。另一種擴(kuò)張全球的方法,是把在某個(gè)國(guó)家銷售成功的糖果引進(jìn)另一個(gè)市場(chǎng)。不過(guò),這一招并非每次都有效。該公司的基本信
5、念是“轉(zhuǎn)移最佳經(jīng)驗(yàn)” ,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是在一個(gè)國(guó)家行得通,在另一個(gè)國(guó)家也同樣行得通。今天,瑪氏公司有一些相當(dāng)暢銷的品牌,而且其中大部分都行銷全球。由于有這么多暢銷的全球品牌,瑪氏公司當(dāng)然算是相當(dāng)成功的,特別這些品牌是名副其實(shí)的的全球品牌,而且是“一群國(guó)際精英所領(lǐng)導(dǎo)的真正國(guó)際化的公司”所發(fā)展出來(lái)的。發(fā)展前景今天,瑪氏公司仍然是一家私人企業(yè)。 《福布斯》雜志將其列為最大的美國(guó)食品相關(guān)企業(yè)。領(lǐng)先其他食品公司,如口香糖制造商里格利氏和那比斯科,在
6、整個(gè)排名中也位列第三,據(jù)估計(jì)年收入達(dá)到 1.75 億美元。而它至今仍是一個(gè)家族企業(yè),由瑪氏家族擔(dān)任公司最高領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)。值得注意的是,瑪氏公司已漸漸失去優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗麄儞?dān)心企業(yè)文化不合,故不愿買下其他規(guī)模較小的公司。公司的資深主管證實(shí),該公司“不買也不賣,而只建造” ?,斒献罱牟①?gòu)行動(dòng),是買下德芙,以及 56.4%的法國(guó)寵物食品公司皇室之犬股權(quán)。而取得后者,事后證明是正確的決策,因?yàn)檫@項(xiàng)收購(gòu),每年為公司帶來(lái) 3.6 億美元的銷售額。但是,這
7、樣的并購(gòu)似乎并不常見(jiàn),最近一次是瑪氏的子公司 Effem Mexico SA de CV 與墨西哥 Grupo Matre 合資,專門生產(chǎn)糖果以供應(yīng)西班牙市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手積極擴(kuò)張之際,瑪氏公司卻已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面了。此外,瑪氏家族的個(gè)人偏好也相當(dāng)程度的決定了新產(chǎn)品的推出。想方設(shè)法推出一些糖果產(chǎn)品,不過(guò),這些產(chǎn)品卻不符合美國(guó)人口味。在瑪氏公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新之際,這樣的現(xiàn)象值得警惕。由于瑪氏家族不贊成某些產(chǎn)品的推出,這樣的做法多
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