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1、1醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn) 醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)考核評分項目 分值 考核內(nèi)容 考核檢查方法 扣分原因 得分醫(yī)療質(zhì)量組織與管理 6科內(nèi)有主任、班(組)長、質(zhì)控員組成的質(zhì)控小組(不少于 3 人),每月 1 次醫(yī)療質(zhì)量自查(醫(yī)療規(guī)章、工作質(zhì)量、醫(yī)療安全);自查結(jié)果有記錄、對存在問題有改進(jìn)措施和意見。提問質(zhì)控小組成員 2 人:介紹質(zhì)量自查情況;查質(zhì)控手冊、科主任手冊;無組織扣 3 分;未開展工作扣3 分;無記錄每本手冊扣 2 分。技
2、術(shù)操作規(guī)范 10 有完善的各項技術(shù)操作規(guī)程、常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行。無書面檢查操作規(guī)程、常規(guī),每項扣2 分,抽查 4 項操作,每違規(guī)操作一項扣 2 分。儀器使用、保養(yǎng)工作 5 按要求做好儀器使用、維護(hù)和保養(yǎng),并有記錄。查記錄,無記錄不得分,記錄不全每次扣 1 分,儀器處于臨用狀態(tài),有一臺儀器不處于臨用狀態(tài)扣 2分。會診制度 6 急會診 10 分鐘內(nèi)到位,普通會診 48 小時內(nèi)到位,各類會診及時到位,并做好相關(guān)記錄?,F(xiàn)場模擬呼叫,或根據(jù)投訴意見
3、,不及時到位一人一次扣 2 分,因會診不及時影響病人診治不得分。值班制度 6 值班人員堅守崗位,不得擅離職守,完成班內(nèi)所有工作,并做好相關(guān)記錄。 現(xiàn)場抽查,脫崗一人一次扣 2 分,未履行職責(zé)一人一次扣 2 分。醫(yī)療規(guī)章制度 醫(yī)療安全制度 10嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和醫(yī)療工作請示報告制度,發(fā)現(xiàn)差錯及時登記,小差錯報告科主任;大差錯及時上報醫(yī)務(wù)部,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛苗頭力爭在科內(nèi)及時處理;上報醫(yī)院的糾紛科主任和當(dāng)事人要配合醫(yī)務(wù)部處理,杜絕
4、醫(yī)療事故的發(fā)生。查差錯登記本,如差錯未登記或未上報一起扣 2 分,有小糾紛或糾紛苗頭處理不及時扣 4 分,不配合醫(yī)務(wù)部處理醫(yī)療糾紛一起扣 4 分。小差錯每起扣分,大差錯、醫(yī)療事故每起扣分。醫(yī)療溝通工作 6 每月主動與臨床科室溝通至少一次,收集反饋意見,積極解決問題,并提出改進(jìn)措施。查記錄資料和到臨床科室核實,無資料不得分,工作不到位扣 1 分/次。3注:1、根據(jù)考核評分標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次全院醫(yī)技科室大檢查,其評分結(jié)果納入當(dāng)月的質(zhì)量考核,
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