公務(wù)接待規(guī)矩及流程

1、公務(wù)接待規(guī)矩1、來文通知或領(lǐng)導(dǎo)安排 、來文通知或領(lǐng)導(dǎo)安排一般上級領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研或外單位領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)習(xí)考察，事先都要通過函件往來聯(lián)系，或通過電話聯(lián)系。屬于上級領(lǐng)導(dǎo)來考察，不存在同意不同意問題，也不存在回函問題，直接考慮如何接待的問題；屬于外單位來學(xué)習(xí)考察的，要給領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示考慮有沒有領(lǐng)導(dǎo)接待、能不能讓對方來，或者是讓對方推遲幾天來，要通過回函或電話聯(lián)系告知對方，在此基礎(chǔ)上考慮接待方案，做好接待準(zhǔn)備。2、與對方聯(lián)系人取得聯(lián)系，確定時間、人員、行程

2、等事宜 、與對方聯(lián)系人取得聯(lián)系，確定時間、人員、行程等事宜確定時間，來訪人員職務(wù)、姓名、聯(lián)系電話，對方日程及行程安排，是否需要召開會議、就餐、住宿，是否需要預(yù)訂機票火車票。3、制定接待初步方案 、制定接待初步方案向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，確定我方陪同人員。安排日程及行程，合理制定參觀線路。落實責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)落實任務(wù)。方案一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：一是日程、行程安排及有關(guān)事項（含接機接站或定點迎接、引6、按路線參觀 、按路線參觀要安排專人對路線進行視察

3、，確保暢通、安全。要注意環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，注意人員控制，防止出現(xiàn)突發(fā)事件。若同時接待幾批賓客，要注意合理安排參觀順序，避免扎堆、碰頭現(xiàn)象。7、召開會議 、召開會議如需召開會議，一是要做好會議室布置，包括會標(biāo)確定、桌簽擺放、茶水等用品準(zhǔn)備、音響設(shè)備調(diào)試等。二是要提前準(zhǔn)備好匯報或發(fā)言材料，需打印發(fā)放的要提前打印裝訂好。三是要及時添補茶水、遇音響設(shè)備故障及時應(yīng)對處理。四是要安排人員做好會議簽到、會議記錄。8、用餐 、用餐要提前與對方溝通好是否