J銀行L分行基于平衡記分卡的績(jī)效考核研究.pdf

1、二十一世紀(jì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，面對(duì)經(jīng)濟(jì)的全球一體化，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)銀行業(yè)由于受到國(guó)內(nèi)金融未完全開放的政策保護(hù)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力相對(duì)不高。在中國(guó)兌現(xiàn)加入世貿(mào)組織的承諾和加快金融市場(chǎng)開放的新形勢(shì)下，國(guó)有商業(yè)銀行將直接面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。外資銀行與中國(guó)金融企業(yè)之間的人才爭(zhēng)奪將愈加激烈。設(shè)計(jì)一套科學(xué)有效的績(jī)效考核系統(tǒng)，留住核心人才，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文以J銀行L分行為研究對(duì)象，該銀行已經(jīng)建立了比較

2、全面的以KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效考核體系。本文從企業(yè)決策層的角度來審視和分析現(xiàn)有績(jī)效考核體系的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，找出現(xiàn)有績(jī)效考核體系中的問題。運(yùn)用平衡記分卡的方法及相關(guān)人力資源管理理論，探討并力求建立更加符合本銀行實(shí)際情況且更加科學(xué)、更加合理、更具操作性的績(jī)效考核體系。在此基礎(chǔ)上分析了J銀行L分行績(jī)效考核過程中存在的問題，提出了J銀行L分行績(jī)效改革的思路和策略，探討了J銀行L分行績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)及權(quán)重確定的辦法，擬定了J銀行L分行績(jī)效考核實(shí)施改進(jìn)的