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文檔簡介
1、個人“全生命周期”集成改革交流材料 個人“全生命周期”集成改革交流材料提綱 提綱一、是強(qiáng)化頂層設(shè)計,建立“1+3+N”工作推進(jìn)機(jī)制二、是強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動,搭建集中攻堅工作體系三、是強(qiáng)化線上線下集成,推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享四、是強(qiáng)化服務(wù)效能,實現(xiàn)“一件事”免費郵、零費用正文:近年來,我市以深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,圍繞出生、入學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、退休等個人全生命周期,深入推進(jìn)“事項聯(lián)辦”“一鏈辦理”,把多個審批事項通過流程重組形成主題式政
2、務(wù)服務(wù)套餐,實現(xiàn)了從“部門方便”到“群眾方便”的蝶變,打造極簡審批服務(wù)模式。目前,全市 32 項個人“一件事”實現(xiàn)線上線下集成辦,辦件累計達(dá) 30 萬余件,申請材料平均精簡60%以上,辦理時限壓縮 75%以上。一、是強(qiáng)化頂層設(shè)計,建立“ 一、是強(qiáng)化頂層設(shè)計,建立“1+3+N”工作推進(jìn)機(jī)制 ”工作推進(jìn)機(jī)制印發(fā)《政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工程實施方案》《關(guān)于開展“雙全雙百”場景集成服務(wù)的通知》,搭建 “1+3+N”審批服務(wù)機(jī)制,即每個“一件事”都
3、明確 1 個牽頭部門,由市政府辦公室、市行政審批服務(wù)局、市大數(shù)據(jù)局三方負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),由 N 個部門協(xié)同配合。對每個“一件事”,都制定具體的改革工作方案和路線圖、時間表,將工作任務(wù)分解落實到人,形成部門齊心協(xié)力全面推進(jìn)的工作格局。市政府辦公室主要負(fù)責(zé)同志每十天調(diào)度一次各改革任務(wù)進(jìn)展情況,積極協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中出現(xiàn)的問題,切實壓實責(zé)任、強(qiáng)力推進(jìn)。二、是強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動,搭建集中攻堅工作體系 二、是強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動,搭建集中攻堅工作體系對每一個“一件事”
4、集成改革事項,都按照“廣泛調(diào)研、征求意見、編制方案、建立機(jī)制”的流程,對標(biāo)全國最高標(biāo)準(zhǔn)和最優(yōu)路徑,成熟一個、突破一個。采用試點探路的辦法,先在條件成熟的區(qū)縣試點,總結(jié)成熟經(jīng)驗后,再逐步推開。注重分類推進(jìn),對僅能線下辦理的,全面打通業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)“一窗— 2 — 受理”“一次辦好”;對于可實現(xiàn)線上辦理的,全面開展“掌上辦”“網(wǎng)上辦”集中攻堅,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息自動推送和實時共享。其中,新生兒出生、入學(xué)、就業(yè)、轉(zhuǎn)外就醫(yī)、生育保險等 14 個“一件
5、事”實現(xiàn)“掌上辦、網(wǎng)上辦”;創(chuàng)業(yè)、住房保障等 15 個“一件事”實現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)平臺“網(wǎng)上辦”;享受規(guī)定(特殊慢性)病種待遇、住房公積金貸款、外國人來華工作 3 個“一件事”實現(xiàn)線下“就近辦”。三、是強(qiáng)化線上線下集成,推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享 三、是強(qiáng)化線上線下集成,推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享充分利用全領(lǐng)域“無證明城市”建設(shè)成果,加快電子證照多場景應(yīng)用,持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,精簡辦事材料。比如,“入學(xué)一件事”改革中,市義務(wù)教育報名入學(xué)平臺成功對接共享了不動產(chǎn)登
6、記信息、人口信息、學(xué)籍信息、購房合同網(wǎng)簽信息、社保繳納信息等 9 項數(shù)據(jù)資源。再比如,“新生兒出生一件事”實現(xiàn)掌上辦以后,通過刷臉實名認(rèn)證,只需提供身份證、填寫一張表單信息即可辦理,打通了省婦幼健康管理平臺、省分娩直報及出生醫(yī)學(xué)證明系統(tǒng)、醫(yī)保參保系統(tǒng)、社保卡申領(lǐng)系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、EMS 郵寄系統(tǒng)等 11 個系統(tǒng),申報材料精簡 80%、時限壓縮 90%。四、是強(qiáng)化服務(wù)效能,實現(xiàn)“一件事”免費郵、零費用 四、是強(qiáng)化服務(wù)效
7、能,實現(xiàn)“一件事”免費郵、零費用我市進(jìn)一步優(yōu)化“線上申辦+線下郵寄”一站式便民服務(wù)模式,對所有“一件事”辦理結(jié)果物全面推行免費郵寄,進(jìn)一步推動實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面、辦成事”,打通為民服務(wù)“最后一米”。以“新生兒出生一件事”為例,通過政府買單,印制“新生兒出生一件事”專屬信封,實行出生醫(yī)學(xué)證明、社保卡、新生兒戶口簿 3 類證件全部免費郵寄,實現(xiàn)“群眾不用出門、不用花錢、不費時間,就能輕松辦成事”。僅“新生兒出生一件事”,年可節(jié)省群
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