中國(guó)商業(yè)銀行流程再造與績(jī)效研究.pdf

1、近年來,我國(guó)商業(yè)銀行一直致力于通過重新構(gòu)造商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程以及企業(yè)文化理念,徹底地改造傳統(tǒng)的條塊分割配置資源和開展業(yè)務(wù)的銀行管理模式,代之以流程效率為核心理念的全新的銀行管理模式,從而應(yīng)對(duì)銀行業(yè)全面開放所帶來的沖擊和影響。但是,我國(guó)銀行業(yè)再造實(shí)施起步晚,面樁的問題和所處的形勢(shì)有著更為特殊的性質(zhì),因此,比起西方國(guó)家銀行業(yè)的銀行再造來說,再造內(nèi)容、再造方法、再造實(shí)施的效果都會(huì)有一定的差異性。銀行再造這種全新的理念對(duì)于我

2、國(guó)商業(yè)銀行是否適合?何種實(shí)施方式更為有效?我國(guó)商業(yè)銀行再造得實(shí)施與西方成功的再造案例相比有哪些地方需要改進(jìn)?本文想就這一方面探討我國(guó)商業(yè)銀行再造問題。
　　 本文先從考察銀行再造的相關(guān)概念和理論入手,詳細(xì)介紹了銀行再造的定義、內(nèi)容、方式。其次,回顧、對(duì)比了國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)再造的發(fā)展及實(shí)踐,并分析了美國(guó)銀行再造實(shí)踐績(jī)效。接著,在對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行再造實(shí)施績(jī)效的實(shí)證研究的基礎(chǔ)上,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行再造的實(shí)施進(jìn)行再思考,進(jìn)一步分析流程再造中的難點(diǎn)