人力資源管理案例分析練習(xí)題

1、案例一背景綜述：YC 公司是一家集商貿(mào)、餐飲、娛樂、房地產(chǎn)、電子玩具制造于一身的綜合性公司，與港商合作投資，中國 YC 集團控股。人力資源部李經(jīng)理已在 YC 公司服務(wù) 3 年，有著豐富的人事管理經(jīng)驗，與他同期提拔的諸多部門經(jīng)理被換掉不少，但李經(jīng)理卻一直受到青睞，公司王總裁尤其欣賞他的才干。這主要是由于公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，時常需要不少中高級人才，而李經(jīng)理每次都能及時提供人選，保證公司的順暢運轉(zhuǎn)。最近，玩具制造部的負(fù)責(zé)經(jīng)理因出國留學(xué)離職，由于

2、這位經(jīng)理沒有事先通知，使公司始料不及，急得王總裁直跳腳。公司與全球十幾個地區(qū)有玩具商務(wù)往來，一旦玩具生產(chǎn)有問題，后果將是不堪設(shè)想，當(dāng)問及李經(jīng)理是否有合適人選時，令王總裁吃驚的回答是：“30 分鐘后我將資料送到您的辦公室” 。果然，李經(jīng)理按時將幾份候選人的資料送來，王總裁對其中的一位非常滿意。這確實讓王總裁感到神氣，李經(jīng)理從來沒有耽誤過人員選配工作，王總裁很想知道李經(jīng)理是如何搞到這些資料的。原來，李經(jīng)理有一個經(jīng)營多年的人才庫，現(xiàn)在人才庫已

3、經(jīng)有 2 萬多人，從管理到技術(shù)無所不包，主要是各類走俏的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁，建立人才儲備其實并不難，做個有心人就是了。每次招聘會、刊登招聘廣告，會收到很多簡歷，人們習(xí)慣將剩下的簡歷處理掉，而他將這些簡歷分門別類整理建立數(shù)據(jù)庫，保留下來。因而，日積月累，就形成了一個人才庫。分析要求：1、李經(jīng)理的人才庫有什么特點？企業(yè)有沒有必要建立自己的人才庫？2、你見到的企業(yè)是如何解決急需人才問題的？有什么優(yōu)點和缺點？3、如何幫助李經(jīng)理擴展人才

4、庫，以進一步發(fā)揮人才庫的功能？參考答案：1、李經(jīng)理的人才庫特點有：l 來源廣泛，數(shù)量眾多。l 分門別類，便于利用，減少招聘成本。l 日積月累，利用公司招聘等渠道獲得的信息，減少浪費。2、企業(yè)非常有必要建立自己的人才庫。通過建立人才庫，可以及時、有效的為企業(yè)的人員配置提供資源，降低招聘成本，減少浪費。3、很多企業(yè)在解決急需人才問題時，多采用設(shè)攤招聘、獵頭推薦、廣告公開招聘等。優(yōu)點是選擇的范圍廣，但

5、存在時間短，缺乏深入了解，容易出現(xiàn)甄選誤差，造成損失和浪費。l 違反勞動法：表現(xiàn)在女工 H 和鉗工 L 身上。l 從根本上講，該辭退方案并沒有達(dá)到精簡之效。2、根據(jù)人力資源管理的相關(guān)原則，建議如下：l 人員辭退作為解決冗員，控制成本，提高效益的一種方式，它必須以組織目標(biāo)為依據(jù)，不能偏離這種目標(biāo)。l “辭退”這種人員調(diào)整方式，必須以勞動法等相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，嚴(yán)格依法辦事。案例背

6、景綜述：深圳 WCL（實業(yè)）公司是美國一家在 NASDAQ 股票市場上市的企業(yè)投資的全資子公司。隨著母公司的迅猛發(fā)展，該公司由初創(chuàng)時二百多名員工的規(guī)模發(fā)展到目前擁有五十余條 SMT 生產(chǎn)線、四千多名員工的PCBA 生產(chǎn)廠家，成為深圳出口產(chǎn)值百強企業(yè)之一。公司的中高層管理人員大多由外籍員工、香港籍員工擔(dān)任，他們的薪資結(jié)構(gòu)遵循國際慣例和總公司的傳統(tǒng)。大陸員工多為各部門的技術(shù)骨干，如工程師、高級工程師、主管等，他們的薪資比較特殊，以工程師為例

7、，月基本工資為 2500 元，各種補貼總額在 500 元左右，剩下的機動收入就是加班費，加班費按照國家勞動法的規(guī)定發(fā)放。與深圳其他同類企業(yè)相比，該公司的加班費在其薪資結(jié)構(gòu)中占據(jù)很大的比例，如華為、中興通訊、南太等公司工程師人員的月基本工資在 4000 元左右，加上其他補貼，月收入約 4500 元，加班費固定，多為 8 元/小時，甚至沒有。公司初創(chuàng)時，大部分員工已經(jīng)結(jié)婚，下班有很多家庭事宜要處理，不存在“混”加班費的問題，公司對加班時間也

8、沒有控制。但隨著公司規(guī)模的擴大，公司搬出蛇口工業(yè)區(qū)，極大地影響了員工的來源，員工多為外地大學(xué)生，單身，下班后沒有其他事情可做，大部分愿意留在公司工作，月人均加班時間超過 120 小時。加班費遠(yuǎn)超過他們的基本工資，公司形成了一種加班文化，員工有事沒事泡在公司，白天能完成的工作也要拖到晚上干。廠里召集各部門經(jīng)理對此進行了專門討論研究，人事部經(jīng)理提出“再招些員工，規(guī)定不準(zhǔn)加班” 。廠長表示反對：“多招一個人的成本大于加班費，不合算” 。其他部