基于平衡計(jì)分卡構(gòu)建企業(yè)綜合評(píng)價(jià)體系.pdf

1、企業(yè)評(píng)價(jià)以一種測(cè)評(píng)制度存在于企業(yè)管理系統(tǒng)之中，是企業(yè)進(jìn)行自我診斷與自我提升的有效手段。近二十年來(lái)，企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境經(jīng)歷了很巨大的變化，今天的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)不再限于品質(zhì)、成本，靈活性和創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的成敗更具決定意義。過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)集中于如何有效管理實(shí)物資產(chǎn)及如何將新科技快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力，此時(shí)，財(cái)務(wù)性評(píng)價(jià)是企業(yè)評(píng)價(jià)的主要方式，并在評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效方面發(fā)揮了積極的作用。而在如今的信息時(shí)代，無(wú)形資產(chǎn)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，這就要求積極尋求新的指標(biāo)去衡量新

2、的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下成功驅(qū)動(dòng)因素，即企業(yè)評(píng)價(jià)體系的重新構(gòu)建。同時(shí)，企業(yè)的評(píng)價(jià)已從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，在企業(yè)外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部評(píng)價(jià)日趨綜合的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我評(píng)價(jià)逐漸成為一種企業(yè)分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并追求持續(xù)改進(jìn)的重要手段。本文從平衡計(jì)分卡（BSC）和績(jī)效棱柱（PP）理論中的因果邏輯鏈條出發(fā)探索企業(yè)診斷性評(píng)價(jià)機(jī)制，基于此本文構(gòu)建了綜合能力評(píng)價(jià)體系（具有兩大層，一是能力要素層，二是具體指標(biāo)層），即用于綜合反映指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果，亦用于評(píng)估設(shè)想的改進(jìn)方案對(duì)能力的提升。具體