基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、目前隨著美國(guó)金融危機(jī)向全球蔓延，全球都在為受到金融危機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)低迷煩惱著。隨著全球金融危機(jī)的沖擊逐步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的企業(yè)處境備受關(guān)注，我國(guó)相當(dāng)一批企業(yè)無(wú)奈破產(chǎn)倒閉。企業(yè)訂單明顯減少，銷售萎縮，老板患得患失，拼命控制各類成本支出；員工怕失業(yè)，前景黯淡，工作狀態(tài)不佳。在當(dāng)前的形勢(shì)下我們應(yīng)該如何確定企業(yè)的績(jī)效管理策略呢？薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)如何調(diào)整呢？如何完善員工福利呢？既能做到保留核心員工，又能吸引應(yīng)聘者呢？如何規(guī)避勞動(dòng)法的風(fēng)險(xiǎn)呢？

2、企業(yè)應(yīng)正視危機(jī)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，把握住其中的契機(jī)，積極探尋科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。但影響這一切的核心因素是企業(yè)人力資源在金融危機(jī)背景下開(kāi)發(fā)、利用情況，而企業(yè)績(jī)效問(wèn)題又是這核心中的核心。因此，人們?cè)趯で蟪掷m(xù)改善組織的管理過(guò)程、改善組織的管理業(yè)績(jī)、確保組織目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)方面，嘗試了許多新的方法，其中平衡計(jì)分卡就是一種最有效的管理辦法。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系主要以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心，在實(shí)際運(yùn)用中存在許多弊端。平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)了績(jī)效方法的創(chuàng)新，豐富了管

3、理會(huì)計(jì)的內(nèi)容。利用平衡計(jì)分卡，企業(yè)管理者可以計(jì)量他們的經(jīng)營(yíng)單位如何為現(xiàn)在和未來(lái)的客戶創(chuàng)造價(jià)值、如何建立和提高內(nèi)部生產(chǎn)能力、如何為提高未來(lái)經(jīng)營(yíng)而對(duì)人員、系統(tǒng)和程序進(jìn)行投資。平衡計(jì)分卡是用來(lái)交流、通知和學(xué)習(xí)的系統(tǒng)，而非一個(gè)控制系統(tǒng)。隨著商業(yè)環(huán)境的迅速變化、企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及客戶期望值的增加，公司需要制定一套區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略并成功執(zhí)行，平衡計(jì)分卡就是這么一種有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。公司運(yùn)用這一系統(tǒng)不但可以在整個(gè)組織內(nèi)溝通他

4、們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而且可以把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到組織內(nèi)的每個(gè)人，通過(guò)把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略執(zhí)行、能力發(fā)展以及浮動(dòng)薪酬體系相結(jié)合，從而激勵(lì)每一位員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力。
　　本文就是基于金融危機(jī)環(huán)境下如何強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系，對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法和平衡計(jì)分卡進(jìn)行比較分析，體現(xiàn)出平衡計(jì)分卡的優(yōu)勢(shì)，從而運(yùn)用平衡計(jì)分卡原則，以可操作性強(qiáng)的風(fēng)格闡述如何確立“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略及“可持續(xù)發(fā)展”績(jī)效目標(biāo)，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化抗風(fēng)險(xiǎn)能力。