汽車維修質(zhì)量管理制度1

1、 汽車維修質(zhì)量管理制度 汽車維修質(zhì)量管理制度汽車修理質(zhì)量治理制度（一） 為提高車輛的修理質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。 1、質(zhì)量治理機(jī)構(gòu) 本廠成立質(zhì)量治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。詳細(xì)質(zhì)量治理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。 2、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé) 全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量治理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝標(biāo)準(zhǔn)》 、 《汽車維護(hù)出廠技

2、術(shù)條件》 、交通部《汽車修理質(zhì)量治理方法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車修理質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)全廠修理車輛進(jìn)展監(jiān)視、檢查、考核，對(duì)修理技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)展分析，并提出整改方案。 （1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)展質(zhì)量分析。 （2）收集保管汽車修理技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，準(zhǔn)時(shí)更新。 （3）制定修理工藝和操作規(guī)程。 （4）負(fù)責(zé)車輛檔案治理工作。 （5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。 （三）指導(dǎo)、監(jiān)視檢查

3、汽車修理業(yè)戶建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系和質(zhì)量檢驗(yàn)制度，執(zhí)行汽車修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)。 （四）組織汽車修理行業(yè)質(zhì)量檢查評(píng)比； （五）收集溝通汽車修理行業(yè)修理質(zhì)量信息，開展技術(shù)詢問和質(zhì)量診斷工作； （六）組織汽車修理業(yè)戶質(zhì)量治理人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)、考核工作； （七）受理汽車修理質(zhì)量問題的申訴，負(fù)責(zé)進(jìn)展調(diào)解處理。 第四條 各級(jí)汽車修理行業(yè)治理部門應(yīng)建立健全汽車修理質(zhì)量監(jiān)視檢驗(yàn)體系，實(shí)行分級(jí)治理。建立汽車修理質(zhì)量監(jiān)視檢測(cè)站（中心） ，為汽

4、車修理質(zhì)量監(jiān)視和汽車修理質(zhì)量糾紛的調(diào)解或仲裁供應(yīng)檢測(cè)依據(jù)。汽車修理質(zhì)量監(jiān)視檢測(cè)站必需是經(jīng)當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T會(huì)同技術(shù)監(jiān)視部門認(rèn)定后頒發(fā)了《檢測(cè)許可證》的汽車綜合性能檢測(cè)站。 第五條 汽車修理企業(yè)必需建立健全與其修理類別相適應(yīng)的質(zhì)量治理機(jī)構(gòu)；汽車修理個(gè)體業(yè)戶應(yīng)有人負(fù)責(zé)質(zhì)量治理工作，其治理機(jī)構(gòu)和人員的主要職責(zé)是： （一）仔細(xì)執(zhí)行質(zhì)量治理法規(guī)和本方法； （二）貫徹執(zhí)行國家和交通部公布的有關(guān)汽車修理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)； （三）制定