企業(yè)員工歸因方式及其與自我控制和責(zé)任心的關(guān)系研究.pdf

1、近些年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間競爭的加強(qiáng)，在管理學(xué)行為科學(xué)領(lǐng)域，心理學(xué)研究的應(yīng)用越來越廣，特別是一些企業(yè)管理者非常重視心理學(xué)知識在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。同時，在現(xiàn)階段以及將來很長一段時間里，企業(yè)將在我國經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展中扮演著非常重要角色。而企業(yè)行為則是所有員工行為的有機(jī)合成。雖然員工行為在一定程度上會受到外圍環(huán)境的影響，但其個體深層的心理特質(zhì)則是導(dǎo)致其外顯行為的重要因素。歸因活動是生活中十分常見的一種現(xiàn)象，也是心理學(xué)研究的一個重要

2、問題，是個體對他人或自己的行為過程所進(jìn)行的因果解釋和推論。而自我控制、責(zé)任心則和歸因方式同屬于個性心理品質(zhì)，在其內(nèi)部生成機(jī)制或者影響機(jī)制等方面，勢必有其內(nèi)在的必然聯(lián)系。所以對企業(yè)員工諸如歸因方式、自我控制、責(zé)任心等心理指標(biāo)的深入探討和研究就顯得意義重大。這樣既豐富理論研究，又對企業(yè)、組織中的招聘、選拔和培訓(xùn)等人力資源管理活動具有重大的實踐指導(dǎo)意義。所以本研究從企業(yè)員工的角度，以重慶、廣州、深圳三地共605名企業(yè)員工為被試，以編制企業(yè)員工

3、歸因方式問卷入手來探討歸因方式、自我控制和責(zé)任心之間的內(nèi)在關(guān)系，并建立關(guān)系結(jié)構(gòu)模型。結(jié)果如下： (1)企業(yè)員工歸因方式問卷具有四個因素：正性工作成就、負(fù)性工作成就、正性人際關(guān)系、負(fù)性人際關(guān)系；同時又可以分為六個分量表：正性事件內(nèi)外控、負(fù)性事件內(nèi)外控、正性事件穩(wěn)定不穩(wěn)定、負(fù)性事件穩(wěn)定不穩(wěn)定、正性事件可控不可控、負(fù)性事件可控不可控。該問卷有良好的信效度，總問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.893，驗證性因素分析所得的各項擬合指標(biāo)均達(dá)到統(tǒng)計要

4、求。 (2)企業(yè)員工歸因方式各因素及維度在正負(fù)性事件兩方面存在著顯著的差異?？傮w來說，企業(yè)員工對正性事件的歸因傾向于做出內(nèi)在、穩(wěn)定和可控的歸因，而對負(fù)性事件的歸因則傾向于外在、不穩(wěn)定和不可控的歸因。 (3)企業(yè)員工歸因方式在婚姻狀況、學(xué)歷層次、職業(yè)領(lǐng)域、職位及工作年限上均有顯著差異。不同婚姻狀況員工在負(fù)性工作成就、負(fù)性可控不可控、正性可控不可控幾個指標(biāo)上存在著顯著差異，未婚員工得分要高于已婚員工；不同學(xué)歷層次員工在除了正

5、性人際關(guān)系、正性事件穩(wěn)定不穩(wěn)定、負(fù)性事件可控不可控三個指標(biāo)上沒有顯著差異外，其余指標(biāo)都有顯著差異，得分最高的是?？埔韵?，依次是?？啤⒈究?，最低的碩士及以上；不同職業(yè)領(lǐng)域員工在除了正性事件穩(wěn)定不穩(wěn)定指標(biāo)沒有顯著差異外，其余指標(biāo)都有顯著差異，得分最高的是市場類，依次是其他類、技術(shù)類、管理類、財務(wù)類，最低的是生產(chǎn)類；不同職位員工在負(fù)性工作成就、正性人際關(guān)系、負(fù)性人際關(guān)系、負(fù)性事件內(nèi)外控、負(fù)性事件可控不可控幾個指標(biāo)上有顯著差異，得分最高的是基層

6、員工，其次是中、高層管理者/中、高級職稱，最低的是基層管理者/初級職稱；不同工作年限員工在除了正性人際關(guān)系指標(biāo)外，其余各指標(biāo)上均存在顯著差異，得分最高的是工作了4-6年的員工，依次是10年及以上的員工，1-3年的員工，最低的是7-9年的員工。 (4)企業(yè)員工歸因方式在性別和年齡的顯著差異主要體現(xiàn)在負(fù)性工作事件上。男女員工在負(fù)性工作成就、負(fù)性人際關(guān)系、負(fù)性事件內(nèi)外控、負(fù)性事件可控不可控、正性事件內(nèi)外控幾個指標(biāo)上有顯著差異，男性得分

7、要高于女性。不同年齡員工在負(fù)性可控不可控維度上存在顯著的差異，分?jǐn)?shù)最高的是41-50歲，其次是30歲以下，最低的是30-41歲。 (5)企業(yè)員工歸因方式與責(zé)任心之間存在顯著相關(guān)。企業(yè)員工歸因方式四因素中的負(fù)性工作成就、負(fù)性人際關(guān)系，三維度中的負(fù)性事件內(nèi)外控、負(fù)性可控不可控、正性事件穩(wěn)定不穩(wěn)定與自我控制之間有著顯著的相關(guān)。企業(yè)員工自我控制與責(zé)任心之間有著顯著的相關(guān)。 (6)負(fù)性事件可控不可控維度通過自我控制對責(zé)任心有顯著的