傳媒行業(yè)出境勞務(wù)人員的心理問題及對策研究——以澳門為例.pdf

1、365/24，這個數(shù)字對于大部分人來說意味著一年365天、一天24小時。全年無休的工作時間，就是大多數(shù)媒體人的工作時間表，這個行業(yè)的辛苦與壓力可以說都濃縮在了這個數(shù)字中。任何人面對這樣的工作都會感到沉重的壓力，而長期的超負荷工作，會讓這些壓力變成病因。長此以往容易使人產(chǎn)生焦慮、抑郁的情緒，最終就有可能會發(fā)展成為心理問題，直接威脅到人的身心健康。
　　 本文以澳門為例，通過問卷調(diào)查及訪談的形式，對傳媒行業(yè)的出境務(wù)工人員進行心理問題

2、的專項調(diào)查，客觀描述了其產(chǎn)生的心理問題并分析了其產(chǎn)生的原因，從宏觀、中觀及微觀三個方面進行思考并提出解決方法及建議。通過深度觀察澳門媒體外來務(wù)工人員的工作、生活狀態(tài)，分析其產(chǎn)生心理問題的各個方面，以媒體人及社會工作者的雙重視角來觀察總結(jié)澳門媒體外來務(wù)工人員的心理問題及其具體表現(xiàn)。希望能為這個群體提供關(guān)懷與幫助，力求以創(chuàng)新的視角來分析和解決澳門媒體的外來務(wù)工人員的心理問題。本文采取問卷調(diào)查、個案訪談、參與觀察及文獻研究等方法，對調(diào)查對象進

3、行分析研究，具體研究結(jié)論如下:
　　 心理問題的主要表現(xiàn):心理承受能力差、情緒容易激動;過度疲勞導致的心理失衡;朋友圈狹小、相對單一;缺乏自信、沒有安全感;自制力弱、人際關(guān)系差;職業(yè)倦怠，對工作與生活失去激情等。
　　 心理問題的主要成因:
　　 1、工作性質(zhì)原因。媒體工作節(jié)奏快、任務(wù)重、勞動強度大及高危險和高度緊張的工作性質(zhì)，使得大多數(shù)媒體工作者缺乏必要的放松和休息，直接導致其神經(jīng)緊張及身體疾病的產(chǎn)生。2、工作

4、環(huán)境原因。境外媒體工作競爭激烈，各家媒體定位及價值觀念皆有不同，作為生長在社會主義意識形態(tài)下的媒體工作者需不斷調(diào)整及適應(yīng)境外媒體的工作環(huán)境及思維方式。境外的媒體行業(yè)及社會環(huán)境都對其原有的思維及工作方式產(chǎn)生了極大的沖擊，學習能力及心理承受能力稍弱就會產(chǎn)生不自信、焦慮等多種負面情緒。3、自身原因。媒體工作人員每天接觸各類人物及事件，需要極豐富的知識面，知識結(jié)構(gòu)較單一的人員很難開展工作，從而增加了自身的工作壓力。同樣也是面對各種正面、負面的新

5、聞消息，尤其是負面消息的報道和挖掘會對媒體工作人員身心產(chǎn)生負面影響，且缺乏有效的排解渠道及生命安全保障，讓部分專線記者往往神經(jīng)緊張。
　　 解決問題的建議:落實政策層面的外來務(wù)工人員的法律保障，加強相關(guān)法律的執(zhí)行、監(jiān)管力度;充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的組織作用;利用澳門本地相對單一的社會結(jié)構(gòu)及社團優(yōu)勢推廣社會工作方法在解決心理問題上的運用;用工單位積極開展員工心理輔導、優(yōu)化行業(yè)環(huán)境、普及心理健康教育;出境務(wù)工人員自身加強心理健康知識的學習

6、、積極參與自助與互助等各類活動。
　　 媒體人每天關(guān)注著全世界發(fā)生的各種人物和事件，但其自身的生存狀態(tài)、心理健康卻鮮有人關(guān)心，如常年處于體力和精力上的透支，就極易產(chǎn)生心理及生理問題。對于在境外媒體務(wù)工的“外來勞工”來說，沒有內(nèi)地的醫(yī)療保險、社會保險、養(yǎng)老生育保險，卻有著比內(nèi)地更激烈更殘酷的競爭及生存壓力。拿著比本地勞工低廉的薪水，卻干著多出數(shù)倍的工作。諸如此類的不公平待遇，都讓這個外來務(wù)工群體尤其是高素質(zhì)的媒體行業(yè)的外來務(wù)工人群