F研究所質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是以質(zhì)量為目標(biāo)的管理，是質(zhì)量管理體系的補(bǔ)充，將事后的質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗娘L(fēng)險(xiǎn)控制。而過(guò)程的結(jié)果是產(chǎn)品，所以產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣在很大程度上是過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)所致。目前我國(guó)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)都還比較薄弱，企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有建立完善的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理體系，因此，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的研究具有一定的意義。
　　本文以F研究所為主體，以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)為研究對(duì)象，展開(kāi)研究。首先，從理論角度介紹了質(zhì)量管理、風(fēng)

2、險(xiǎn)管理、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)概念與基本理論；其次，按照“GB/T24353-2009風(fēng)險(xiǎn)管理原則與實(shí)施指南”的框架對(duì)F研究所的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究，包括：（1）分析F研究所內(nèi)外部環(huán)境，根據(jù)實(shí)際需要確定質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則；（2）基于質(zhì)量管理過(guò)程，運(yùn)用流程圖法對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，確定了F研究所的原始質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素；（3）通過(guò)層次分析法對(duì)識(shí)別出的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，根據(jù)帕累托法則篩選出需重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素；（4）使用Borda序值法對(duì)需重點(diǎn)關(guān)注的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素