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文檔簡介
1、績效管理作為人力資源管理的核心要素之一,在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮了很重要的作用,并在很大程度上影響到企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)和核心競爭力的提升。近年來,我國的很多企業(yè)對績效管理的認(rèn)識得到了很大的提高并且在績效管理的實踐中也取得了很多成果。但是,由于受到陳舊的體制、傳統(tǒng)文化和思維方式的影響,在我國的國有科研企業(yè)中仍然還存在對績效管理認(rèn)識不足和績效管理水平十分落后的現(xiàn)狀。A研究所是國家重點科研院所,近年來落后的績效管理水平和A所快速發(fā)展的矛盾已經(jīng)日
2、趨明顯。由于受體制和傳統(tǒng)的管理思想所束縛,A研究所目前在績效管理方面存在著重視程度不夠、績效目標(biāo)分解不明確、績效考核指標(biāo)過于簡單、嚴(yán)重缺乏績效溝通等問題。建立和實施科學(xué)的績效管理體系是A研究所提高管理水平,加快發(fā)展的必走之路。本文以A研究所的一個部門——總裝中心為研究對象,在充分對A研究所整體的績效管理現(xiàn)狀和總裝中心部門的績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代的績效管理理論對A研究所總裝中心如何進(jìn)行績效管理改革進(jìn)行了深入的研究。本
3、文首先對有關(guān)的績效管理理論知識進(jìn)行了回顧和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上采用問卷調(diào)查和訪談的方法對A研究所目前的績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和診斷。對A研究所績效管理現(xiàn)狀診斷的結(jié)果表明A研究所在績效管理方面存在管理層對績效管理重視不夠、沒有完整的績效管理體系、缺乏具體的績效考核指標(biāo)、不重視績效溝通以及績效考核形式化等問題。其次是績效管理方案的設(shè)計。由于考慮到A研究所在績效管理方面經(jīng)驗十分欠缺和根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)的意見,本文確定在A研究所選擇具有代表性的部門——總
4、裝中心作為績效改革的試點部門,并為總裝中心設(shè)計新的績效管理方案。在對總裝中心的績效管理方案的設(shè)計過程中,本文對A研究所的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并結(jié)合總裝中心的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行了戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。同時通過魚骨圖的方法對總裝中心的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行了分析并建立了部門的KPI指標(biāo),在此基礎(chǔ)上結(jié)合對總裝中心各崗位的工作分析最后建立了管理崗位、技術(shù)崗位和操作崗位的績效考核指標(biāo)。最后對A研究所總裝中心新的績效管理方案如何實施以及績效管理如何持續(xù)改進(jìn)提出
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