簡介：1企業(yè)實(shí)施醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范情況內(nèi)審檢查表職責(zé)與制度職責(zé)與制度序號(hào)條款條款檢查項(xiàng)目檢查項(xiàng)目責(zé)任部責(zé)任部門檢查檢查方式方式所對(duì)應(yīng)檢查內(nèi)容所對(duì)應(yīng)檢查內(nèi)容檢查情況檢查情況檢查結(jié)論檢查結(jié)論1251企業(yè)法定代表人或者負(fù)責(zé)人是醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量的主要責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理。總經(jīng)理行政信息部查文件資料重點(diǎn)查看企業(yè)相關(guān)制度文件或職責(zé)權(quán)限文件，確認(rèn)文件內(nèi)容是否明確企業(yè)法定代表人或者負(fù)責(zé)人是醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人；查看法定代表人或者負(fù)責(zé)人履行職責(zé)的相關(guān)記錄（如法定代表人或者負(fù)責(zé)人授權(quán)文件、任命文件簽發(fā)，資源配置批準(zhǔn)，重大事項(xiàng)決定等），確認(rèn)其是否全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理工作。企業(yè)法定代表人任命文件齊全，明確自身職責(zé)，是醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人；能夠全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理。符合規(guī)定34※27企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)（一）組織制訂質(zhì)量管理制度，指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行，并對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正和持續(xù)改進(jìn)；（二）負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；（三）督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范；（四）負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核；（五）負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn)，對(duì)不合格醫(yī)療器械的處理過程實(shí)施監(jiān)督；（六）負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告；（七）組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；（八）組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報(bào)告；（九）負(fù)責(zé)醫(yī)療器械召回的管理；（十）組織對(duì)受托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審核；質(zhì)量管理部查看文件、記錄重點(diǎn)查看企業(yè)質(zhì)量管理制度、規(guī)定、指導(dǎo)作業(yè)書等文件，確認(rèn)其內(nèi)容是否包括但不限于上述要求通過現(xiàn)場談話等方式了解企業(yè)質(zhì)量管理人員對(duì)職責(zé)的熟悉程度，并有重點(diǎn)地抽查質(zhì)量管理人員行使各種規(guī)定的質(zhì)量管理職責(zé)（如對(duì)供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核等）的相關(guān)記錄。確認(rèn)企業(yè)有效履行上述職責(zé)。查看質(zhì)量管理職責(zé)文件中制定了企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員上述各項(xiàng)職責(zé)；提問質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員，熟悉職責(zé)內(nèi)容；隨機(jī)抽查1供貨者南京群誠生物科技有限公司，資料齊全，符合供貨者資質(zhì)；2產(chǎn)品平行視野宮腔鏡雙重手術(shù)系統(tǒng)，國食藥械（進(jìn)）字2014第3222969號(hào)，資料齊全；3購貨者南京欣鼎醫(yī)療器械有限公司，資料齊全，符合購貨者資質(zhì)。質(zhì)量管理人員有效履行上述職責(zé)，均有審核、簽名。符合規(guī)定

簡介：流程管理制度1流程管理辦法第一章總則第一條流程管理是現(xiàn)代化企業(yè)提升核心競爭力必備的管理工具，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)落地，打造企業(yè)競爭優(yōu)勢軟實(shí)力，構(gòu)建新機(jī)制和強(qiáng)化執(zhí)行力的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此必須構(gòu)建一整套科學(xué)的業(yè)務(wù)流程管理體制，建立運(yùn)營的業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制，依據(jù)中國石化管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化總體方案方案的要求，在未來十二五計(jì)劃中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化體系與全面實(shí)施業(yè)務(wù)流程化管理特制訂本流程管理辦法。第二條本制度規(guī)定了流程體系建設(shè)中所有流程的建立、發(fā)布、維護(hù)、變更、優(yōu)化和監(jiān)控的職責(zé)和程序。第三條本流程管理辦法適用范圍是中國石化總部職能部門、事業(yè)部管理部、集團(tuán)公司企事業(yè)單位、股份公司各分（子）公司業(yè)務(wù)流程管理。第二章建立流程管理辦法原則第四條流程的建立、發(fā)布、維護(hù)、變更、優(yōu)化和監(jiān)控，應(yīng)遵循以下原則（一）堅(jiān)持服務(wù)于戰(zhàn)略、核心業(yè)務(wù)的原則，保證流程與戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展的一致性；（二）堅(jiān)持流程與組織、崗位匹配原則，保證流程的完整性和暢通性；（三）堅(jiān)持流程體系與制度體系相匹配，流程體系是制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)，制度體系是流程體系運(yùn)行的保障；（四）堅(jiān)持從簡、有效原則，保證流程的可操作性；流程管理制度3依據(jù)行業(yè)價(jià)值鏈分析原則，并參照中國石化業(yè)務(wù)實(shí)際情況，確定中國石化核心業(yè)務(wù)、配套業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)。中國石化業(yè)務(wù)流程的層級(jí)劃分依據(jù)通行的流程分級(jí)原則，并根據(jù)中國石化業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)管理特點(diǎn)，初步確定中國石化業(yè)務(wù)流程最多分為五個(gè)層級(jí)，基本可以滿足總部職能部門、事業(yè)部管理部和分（子）公司企事業(yè)單位不同層面的業(yè)務(wù)管理需求。如下圖所示圖33業(yè)務(wù)流程的層級(jí)需要說明的是大多數(shù)的業(yè)務(wù)流程分解至第三或第四層級(jí)時(shí)，就可落地執(zhí)行，不需要進(jìn)一步細(xì)分。具體描述如下1、一級(jí)流程價(jià)值鏈和支持流程相關(guān)業(yè)務(wù)核心流程子流程活動(dòng)程序工作步驟核心業(yè)務(wù)支持流程公司價(jià)值鏈模型流程實(shí)際流程流程逐級(jí)分解工作程序和步驟圖31業(yè)務(wù)流程架構(gòu)

簡介：115第一章人力資源規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃一、戰(zhàn)略性人力資源管理與人一、戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略力資源戰(zhàn)略1、戰(zhàn)略性人力資源管理有以下特點(diǎn)（1）代表了企業(yè)一種全）代表了企業(yè)一種全新的理念；（新的理念；（2）是進(jìn)行系統(tǒng)化）是進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程；（管理的過程；（3）是人力資源）是人力資源發(fā)展的更高階段；（發(fā)展的更高階段；（4）對(duì)人員）對(duì)人員有了更高的要求；有了更高的要求；2、人力資源戰(zhàn)略管理的概念企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念，是指企業(yè)在對(duì)所處的內(nèi)外部環(huán)境和條件以及各種相關(guān)因素進(jìn)行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，就企業(yè)人力資源開發(fā)與管理所作出的總體策劃。人力資源戰(zhàn)略管理就是對(duì)人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃進(jìn)行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程。二、人力資源管理的發(fā)展階二、人力資源管理的發(fā)展階段段1、經(jīng)驗(yàn)管理階段；、經(jīng)驗(yàn)管理階段；歐文工作績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)2、科學(xué)管理時(shí)期；、科學(xué)管理時(shí)期；泰勒動(dòng)作與實(shí)踐研究3、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段；、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段；4、現(xiàn)代人力資源管理時(shí)期；、現(xiàn)代人力資源管理時(shí)期；梅奧人際關(guān)系學(xué)（霍桑試驗(yàn)）馬斯洛需要層次理論赫茨伯格雙因素理論激勵(lì)保健麥格雷戈XY理論現(xiàn)代人力資源管理時(shí)期的三個(gè)現(xiàn)代人力資源管理時(shí)期的三個(gè)階段階段（1）傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長（2）現(xiàn)代人替代傳統(tǒng)人事管理（3）現(xiàn)代由初階向高階發(fā)展的階段?，F(xiàn)代人事管理之父羅伯特現(xiàn)代人事管理之父羅伯特歐文；科學(xué)管理之父泰勒文；科學(xué)管理之父泰勒三、戰(zhàn)略性人力資源管理的基三、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征本特征1、將企業(yè)經(jīng)營的長期性目標(biāo)作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。2、集當(dāng)代多學(xué)科、多種理論研究的最新成果于一身（五種理論）A一般系統(tǒng)理論一般系統(tǒng)理論B行為行為角色理論角色理論C人力資本理論人力資本理論西奧西奧多舒爾茨舒爾茨D交易成本理論交易成本理論E資源基礎(chǔ)理論源基礎(chǔ)理論3、人力資源管理部門的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大改變。主要有以下四點(diǎn)A組織性質(zhì)轉(zhuǎn)變組織性質(zhì)轉(zhuǎn)變B管理角色轉(zhuǎn)變管理角色轉(zhuǎn)變C管理職能轉(zhuǎn)變管理職能轉(zhuǎn)變D管理模式轉(zhuǎn)變管理模式轉(zhuǎn)變開放性和適應(yīng)性、系統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性、針對(duì)性和靈活性四、戰(zhàn)略性人力資源管理的衡四、戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)量標(biāo)準(zhǔn)1、基礎(chǔ)工作的健全程度2、組織系統(tǒng)的完善程度3、領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度4、綜合管理的創(chuàng)新程度5、管理活動(dòng)的精確程度第二單元人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃第二單元人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃1、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)A目標(biāo)性第一特點(diǎn)B全局性C計(jì)劃性D長遠(yuǎn)性E綱領(lǐng)性F應(yīng)變性競爭性風(fēng)險(xiǎn)性2、人力資源的概念、人力資源的概念人力資源是相對(duì)于其他物力、財(cái)力等資源的名稱稱謂，是企業(yè)在一定時(shí)間、空間條件下，勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)重要的支撐系統(tǒng)，人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略通常泛指在企業(yè)未來的發(fā)展中，人力資源開發(fā)與管理的總體方向、工作目標(biāo)和主要任務(wù)。3、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在對(duì)其所處的外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及各種相關(guān)要素進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)基礎(chǔ)上，從企業(yè)的全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)出發(fā)，對(duì)人力資源的開發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的總體預(yù)測、決策和安排。4、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)第一是他的精神性，第二是他的可變性、可調(diào)性。5、人力資源規(guī)劃的重要意義、人力資源規(guī)劃的重要意義（1）有利于）有利于企業(yè)明確在未來相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)人力資源管理的重點(diǎn)。（2）有利）有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動(dòng)空間，（3）有利于）有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能以及相關(guān)政策的合理定位（4）有利于）有利于保持企業(yè)人力資源長期的競爭優(yōu)勢（5）有）有利于利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)（6）有利于）有利于全體員工樹立正確的奮斗目標(biāo)，鼓舞員工的士氣，增強(qiáng)員工的信心，努力進(jìn)行工作。二、人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成二、人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成1、總體戰(zhàn)略2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略3、職能戰(zhàn)略2、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)分、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)分（1）從時(shí)限上可分為A長期戰(zhàn)略規(guī)劃、5年以上。B中短期戰(zhàn)略規(guī)劃，3～5年，也叫人力資源策劃（2）從層級(jí)和內(nèi)容上可以區(qū)分為人力資源總體發(fā)展戰(zhàn)略、組織變革與創(chuàng)新戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略、專才培養(yǎng)選拔策略、員工招聘策略、績效管理策略、薪酬福利與保險(xiǎn)策略、員工激勵(lì)與發(fā)展策略、勞動(dòng)關(guān)系管理策略。（3）從性質(zhì)上性質(zhì)上分為吸引策略、吸引策略、參與策略、投資策略。參與策略、投資策略。（4）按企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的觀點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略，內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略。三、人力資源策略與經(jīng)營策略三、人力資源策略與經(jīng)營策略1、企業(yè)競爭策略的含義、企業(yè)競爭策略的含義企業(yè)競爭策略是從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略出發(fā)，通過采取一系列有效的政策和措施，使企業(yè)在市場競爭中克敵制勝，獲得并保持競爭優(yōu)勢的策略。2、企業(yè)競爭策略的分類、企業(yè)競爭策略的分類（1）廉價(jià)型競爭策略廉價(jià)型競爭策略（2）獨(dú)特型特型競爭策略A創(chuàng)新競爭策略創(chuàng)新競爭策略B優(yōu)質(zhì)競爭策略。優(yōu)質(zhì)競爭策略。3、人力資源管理策略的特點(diǎn)、人力資源管理策略的特點(diǎn)（1）吸引策略吸引策略特點(diǎn)是中央集權(quán)，高度分工，嚴(yán)格控制，依靠工資、獎(jiǎng)金維持員工的積極性。（2）投資策略投資策略特點(diǎn)是重視人才儲(chǔ)備和人力資本投資，企業(yè)與員工建立長期工作關(guān)系，重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。（3）參與策略參與策略特點(diǎn)是企業(yè)決策權(quán)下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感；注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的影響四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的影響因1、企業(yè)外部環(huán)境外部環(huán)境和條件（1）勞動(dòng)力市場的完善程度（2）政府勞動(dòng)法律法規(guī)的健全程度（3）工會(huì)組織的作用；2、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和條件內(nèi)部環(huán)境和條件（1）企業(yè)文化文化A家族式家族式B發(fā)展式展式C市場式市場式D官僚式；官僚式；（2）生產(chǎn)技術(shù)；（3）財(cái)務(wù)實(shí)力3、企業(yè)外部勞動(dòng)力市場的勞動(dòng)、企業(yè)外部勞動(dòng)力市場的勞動(dòng)供給的影響因素供給的影響因素勞動(dòng)力參與率、人口的平均壽命、工作時(shí)間長度、人員素質(zhì)和技能水平提高的程度、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及增長率投資率和消費(fèi)率的影響、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容1、設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景；2、明確企業(yè)的主要任務(wù)；3、分析企業(yè)外部環(huán)境和條件；4、掌握企業(yè)內(nèi)部資源狀況；5、設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)和分目標(biāo)；6、為完成每一項(xiàng)目標(biāo)制定行動(dòng)方案；7、貫徹實(shí)施行動(dòng)方案；8、對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，保證行動(dòng)方案的落實(shí)。六、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的六、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求要求1、三個(gè)主要環(huán)節(jié)的統(tǒng)一（1）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)與形成，（2）戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，（3）戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制，2、企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策略等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。（1）信念信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵，屬于315歐美型歐美型母公司子公司工廠集團(tuán)本部事業(yè)部工廠日本型日本型經(jīng)理會(huì)公司工廠韓國型韓國型集團(tuán)會(huì)長運(yùn)營委員會(huì)子公司工廠十一、企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分十一、企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系權(quán)的關(guān)系1、母子公司型企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與母子公司型企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)分權(quán)首先首先，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和整體利益，集團(tuán)內(nèi)的母公司對(duì)子公司的投資決策權(quán)高度集中。其次其次，母公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)下屬子公司的經(jīng)營決策和經(jīng)營活動(dòng)；再次再次，母公司承擔(dān)的經(jīng)營責(zé)任主要分為三種情況1對(duì)一般控股企業(yè)，母公司董事會(huì)成員必須遵守謹(jǐn)慎和規(guī)范經(jīng)營原則，違反規(guī)定且給子公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，2對(duì)有控制協(xié)議的子公司的盈虧負(fù)責(zé)，子公司的年終虧損如果不能用該企業(yè)積累的利潤后備金彌補(bǔ)，則由母公司來平衡，但母公司不承擔(dān)子公司欠第三者的債務(wù)3對(duì)有利潤上繳協(xié)議的子公司，母公司和子公司可以成為一個(gè)納稅單位，子公司在經(jīng)濟(jì)、財(cái)物和組織上并入母公司，只是保留在法律上的獨(dú)立地位。最后子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán)，按照母公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營計(jì)劃，子公司可以制定符合本公司情況的經(jīng)營方針和經(jīng)營計(jì)劃，相對(duì)獨(dú)立的自主經(jīng)營。2集團(tuán)本部集團(tuán)本部事業(yè)部型企業(yè)集事業(yè)部型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)首先首先集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部實(shí)行集權(quán)?？刂拼胧┲饕?資金控制2計(jì)劃控制3分配控制4人事控制；其次其次事業(yè)部具有較大的自主權(quán)十二、企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)十二、企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)1、含義含義企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)式指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)成員企業(yè)相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關(guān)系形式，或者說企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)是指集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)和各部門的人員構(gòu)成以及這些企業(yè)、部門和人員之間的關(guān)系形勢。2、層次層次核心企業(yè)、控股子公司、協(xié)作企業(yè)。3、核心企業(yè)A資本參與B人事結(jié)合C提供貸款4控股子公司垂直水平混合；5協(xié)作企業(yè)A企業(yè)系列化B人事參與C提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)。6、聯(lián)結(jié)方式、聯(lián)結(jié)方式層層控股型、環(huán)狀持股型、資金借貸型十三、組織結(jié)構(gòu)的影響因素十三、組織結(jié)構(gòu)的影響因素1外在因素市場競爭、產(chǎn)業(yè)組織政策、反壟斷法2內(nèi)在因素共同投資、經(jīng)營范圍、股權(quán)擁有十四、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式十四、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式選擇選擇1橫向結(jié)構(gòu)型企業(yè)集團(tuán)2縱向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)又可以分為企業(yè)系列企業(yè)系列和控股系列控股系列十五、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)的形十五、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)的形式1、依托型的職能機(jī)構(gòu)兩塊牌子一套管理人員；2、獨(dú)立型的職能機(jī)構(gòu)3、智囊機(jī)構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè)中心無論是依托型或獨(dú)立型，均可設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)及必要的專業(yè)中心。專業(yè)公司是具有獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自謀發(fā)展的法人實(shí)體。十六、企業(yè)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)有效十六、企業(yè)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)有效運(yùn)行運(yùn)行1、對(duì)組織中的各個(gè)職能部門和業(yè)務(wù)部門功能的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查2、對(duì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評(píng)定3、對(duì)組織中縱向管理與橫向管理的協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。十七、企業(yè)組織有效運(yùn)行必須十七、企業(yè)組織有效運(yùn)行必須處理三種關(guān)系處理三種關(guān)系直線與參謀的關(guān)系、組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系、主管與下屬的關(guān)系。第三節(jié)企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略第三節(jié)企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理管理一、人力資本基本特征一、人力資本基本特征1、人力資本是一種無形資本2、人力資本具有時(shí)效性3、人力資本具有收益遞增型4、人力資本具有累積性5、人力資本具有無限創(chuàng)造性6、人力資本具有能動(dòng)性7、人力資本具有個(gè)體差異性二、企業(yè)人力資本的含義二、企業(yè)人力資本的含義1、企業(yè)總資產(chǎn)分為有形資本和無形資本，無形資本包括人力資本、組織資本和顧客資本。企業(yè)人力資本是企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識(shí)、技能和體能等投入量的價(jià)值。2、強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的員工的知識(shí)和技能才是企業(yè)的人力資本、企業(yè)人力資本是全體員工投入到企業(yè)中的人力資本的價(jià)值量之和、企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”三、人力資本管理與人力資源三、人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系管理的關(guān)系人力資本管理包括經(jīng)理人員對(duì)員工的管理人力資源管理，也包括物質(zhì)資本所有者與人力資本所有者之間合作關(guān)系中的治理結(jié)構(gòu)和制度安排。四、人力資本的范疇四、人力資本的范疇廣義廣義的企業(yè)人力資本包括董事會(huì)成員董事的人力資本、經(jīng)理班子成員的人力資本以及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層級(jí)的技術(shù)人才和所有員工所擁有的人力資本。狹義狹義的人力資本主要包括經(jīng)理班子成員、高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才。五、企業(yè)人力資本包括五、企業(yè)人力資本包括集團(tuán)公司以及成員企業(yè)高層經(jīng)理班子，高級(jí)管理人才，高級(jí)技術(shù)人才，普通管理人才，普通技術(shù)人才以及大多數(shù)員工和由集團(tuán)公司或其他母公司派遣到子公司、控股公司、參股公司的董事等。六、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理六、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理1、目的、目的是使企業(yè)集團(tuán)各成員企業(yè)以及他們的人力資本自身收益最大化。2、內(nèi)容、內(nèi)容1）人力資本的戰(zhàn)略管理2）人力資本的獲得與配置3）人力資本的價(jià)值計(jì)量4）人力資本投資5）人力資本績效評(píng)價(jià)6人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制（1）人力資本的人力資本的規(guī)劃規(guī)劃（2）人員人員招聘招聘（3、4、5、6人力資本的人力資本的工作工作分析分析3、特點(diǎn)、特點(diǎn)1）企業(yè)集團(tuán)人力資本的整合與協(xié)同效應(yīng)2）集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制3）以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)4）人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu)4、優(yōu)勢、優(yōu)勢1可以在更廣闊的領(lǐng)域獲得和配置2可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢和整體實(shí)力3具有很強(qiáng)的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢4人力資本可在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移七、企業(yè)集團(tuán)的人力資本戰(zhàn)略七、企業(yè)集團(tuán)的人力資本戰(zhàn)略1、制定與實(shí)施人力資本戰(zhàn)略的任務(wù)2、制定企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略作用3、實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的基本原則A適度合理B集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合C權(quán)變原則八、制定人力資本戰(zhàn)略的基本八、制定人力資本戰(zhàn)略的基本方法方法1、雙向規(guī)劃過程；2、并列關(guān)聯(lián)過程；3、單獨(dú)制定過程；九、企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的九、企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施實(shí)施1統(tǒng)一認(rèn)識(shí)階段2戰(zhàn)略的計(jì)劃階段3戰(zhàn)略的實(shí)施階段有關(guān)因素集團(tuán)公司及成員企業(yè)各級(jí)管理者的素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和價(jià)值觀、資源

簡介：江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對(duì)策研究面臨的問題與對(duì)策研究摘要摘要改革開放以來，江蘇民營中小企業(yè)得到了長足發(fā)展。但在企業(yè)逐步發(fā)展壯大，企業(yè)發(fā)展越來越依賴于高素質(zhì)人才的現(xiàn)實(shí)條件下，江蘇民營中小企業(yè)原有的人力資源管理模式已遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。因此，創(chuàng)新人力資源管理模式，重視人力資源開發(fā)利用，已成為企業(yè)提升核心競爭力，增加效益的重要途徑之一。江蘇民營中小企業(yè)在激烈的市場競爭中要想獲得更大的發(fā)展必須加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理。本文在分析了民營企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理的不足與問題研究討論了一些針對(duì)性的對(duì)策。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞江蘇，民營中小企業(yè)，人力資源，管理目錄引言（1）第一章企業(yè)人力資源管理的概述（2）11人力資源管理的內(nèi)涵及基本任務(wù)（2）12新形勢下人力資源管理的特點(diǎn)（2）121人力資源在企業(yè)組織上得到了有力的保證（3）122人力資源管理的重心知識(shí)型員工（3）123人力資源管理的發(fā)展更具有戰(zhàn)略性（3）124企業(yè)與員工關(guān)系的新模式（3）13加強(qiáng)江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理的重要性（4）131人力資源管理能夠提高員工的工作績效（4）132人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的需要（4）133人力資源管理是企業(yè)核心競爭力的重要要素（4）第二章江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析（6）21江蘇民營中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（6）22江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀（6）23江蘇民營中小企業(yè)人力資源管理存在的問題（7）231人力資源管理觀念不正確（7）232人才引進(jìn)方式方法上缺乏合理性和科學(xué)性（7）233績效評(píng)估隨意性強(qiáng)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)（8）234過分強(qiáng)調(diào)制度管理，薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全

簡介：東大19秋學(xué)期企業(yè)管理概論在線平時(shí)作業(yè)3試卷總分100得分100一、單選題共20道試題共100分1國際商用機(jī)器公司確立的“IBM意味著服務(wù)”是。A一種企業(yè)戰(zhàn)略B一項(xiàng)重大決策C一種企業(yè)文化D一種規(guī)章制度答案C2企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做（）A離崗培訓(xùn)B崗前培訓(xùn)C在崗培訓(xùn)D業(yè)余自學(xué)答案B3塑造企業(yè)文化，應(yīng)該注意。A企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在企業(yè)文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用B企業(yè)文化主要靠自律，所以不需要建立制度C企業(yè)文化一旦形成，就無須改變D主要考慮社會(huì)要求和行業(yè)特點(diǎn)，和本組織的具體情況無關(guān)答案A4企業(yè)的管理者可分為基層、中層、高層三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制訂。A日常程序性決策B長遠(yuǎn)全局性決策C局部程序性決策D短期操作性決策答案B5固定資產(chǎn)折舊是在使用過程中，（）的那部分價(jià)值。A一次轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品成本中B由于無形磨損而損失C由于磨損逐步轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品成本中D由于磨損而損失答案C6是人力資源管理程序中的第一步。A選用員工B編制人力資源計(jì)劃C招聘員工D培訓(xùn)員工答案B理解雇時(shí)，她聲稱沒有聽到過有關(guān)她工作表現(xiàn)令人不滿意的評(píng)價(jià)。這種事情可借助于（）來避免。A組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B人員配備C人員培訓(xùn)D績效考核答案D14一家企業(yè)的企業(yè)精神是團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新，嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該企業(yè)兩大特色。該企業(yè)規(guī)定，遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上少有的大雪，公交車像牛車一樣爬行，結(jié)果當(dāng)天全廠有85％的職工遲到。遇到這種情況，你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對(duì)企業(yè)最有利A一律扣罰20元，以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性B一律免罰20元，以體現(xiàn)工廠對(duì)職工的關(guān)心C一律免罰20元，并宣布當(dāng)天早下班2小時(shí)，以方便職工D考慮情況特殊，每人少扣10元，即遲到者每人扣罰10元答案C15下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)（）A紡織廠B醫(yī)院C電視劇制作中心D學(xué)校答案C16經(jīng)營決策中，悲觀決策法是指（）A小中取小法B小中取大法C大中取小法D大中取大法答案B17下列哪種倉庫未經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，貨物不得入庫和出庫（）A自用倉庫B綜合倉庫C公用倉庫D保稅倉庫答案D18企業(yè)生產(chǎn)能力不變當(dāng)其產(chǎn)量為Q時(shí)每件分?jǐn)偟墓潭ǔ杀緸?元若產(chǎn)量變?yōu)?Q時(shí)其每件產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀緫?yīng)為（）A05元B4元C2元

簡介：東大19秋學(xué)期企業(yè)管理概論在線平時(shí)作業(yè)2試卷總分100得分100一、單選題共20道試題共100分1企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要指（）A籌資管理B投資管理C包括ABC的全面管理D分配管理答案C2根據(jù)期望理論，對(duì)被激勵(lì)對(duì)象產(chǎn)生最大激勵(lì)力量的情況是（）。A期望值高，效價(jià)低B期望值高，效價(jià)也高C期望值低，效價(jià)高D期望值低，效價(jià)也低答案B3不屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期的營銷戰(zhàn)略有（）A高價(jià)快速策略B選擇滲透戰(zhàn)略C市場修正策略D低價(jià)快速策略答案C4一家新的生產(chǎn)型企業(yè)成立并投入經(jīng)營，人事經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理擬定了一系列需要的職務(wù)以及履行職務(wù)所需的行為。這是一個(gè)關(guān)于的實(shí)例。A職務(wù)說明書B職務(wù)規(guī)范C人力資源目錄D職務(wù)分析答案D5企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要指（）。A籌資管理B投資管理C分配管理D包括ABC的全面管理答案D6工作規(guī)范說明了A某種特定工作需要具備最低的知識(shí)和技能B工作的內(nèi)容C工作環(huán)境以及工作條件D員工素質(zhì)B企業(yè)中的企業(yè)管理者都不能負(fù)起責(zé)任來C企業(yè)中沒有良好的計(jì)劃D今天企業(yè)中出現(xiàn)了緊急情況答案A13企業(yè)文化具有。A較強(qiáng)的創(chuàng)新性，打破傳統(tǒng)觀念和價(jià)值體系B獨(dú)立于環(huán)境，始終保持高雅性和純潔性C在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，淘汰舊文化，發(fā)展新文化D以不變應(yīng)萬變，始終保持穩(wěn)定性答案C14梅奧通過否定了傳統(tǒng)的管理理論對(duì)于人的假設(shè)，提出了自己的觀點(diǎn)A金屬切削試驗(yàn)B搬運(yùn)鐵塊試驗(yàn)C霍桑試驗(yàn)D車間照明試驗(yàn)答案C15在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的是。A企業(yè)家角色B干擾應(yīng)對(duì)者角色C資源分配者角色D談判者角色答案D16戰(zhàn)略最早源于（）A外交B國家管理C軍事D企業(yè)經(jīng)營答案C17企業(yè)文化通過企業(yè)的共同價(jià)值觀不斷地向個(gè)人價(jià)值觀滲透和內(nèi)化，構(gòu)成企業(yè)全部成員行為的規(guī)范。這句話描述了企業(yè)文化的。A約束功能B激勵(lì)功能C導(dǎo)向功能D凝聚功能答案C18國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布了ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)是在（）A1988年B1968年

簡介：國家職業(yè)資格全省統(tǒng)一鑒定人力資源管理師一級(jí)論文人力資源管理師一級(jí)論文（國家職業(yè)資格一級(jí)）論文類型論文題目YJGG公司人才流失的問題及對(duì)策姓名XXX身份證號(hào)所在省市所在單位使原本位居后位的競爭對(duì)手也已超越和領(lǐng)先于本企業(yè)。而造成生產(chǎn)力量不足和質(zhì)量不穩(wěn)定的原因主要是由于內(nèi)部員工大量流失，員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定造成了生產(chǎn)能力與質(zhì)量能力的無法保證。2、研究的目的和意義人力資源是一個(gè)衡量企業(yè)綜合實(shí)力的指標(biāo)，只有不斷的優(yōu)化提升人力資源管理，建立合理的薪酬機(jī)制和公平激勵(lì)機(jī)制，才能提高員工的滿意度，忠誠度，降低員工流失率，從而確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。3、YJGG公司員工流失研究綜述31公司及生產(chǎn)情況YJGG公司是一家浙江的中小型民營企業(yè)，于2004年成立，是浙江JFC有限公司的全資子公司，主要以生產(chǎn)汽車的底盤系統(tǒng)、助力系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等產(chǎn)品為主。是小康、鑫源、北汽銀翔等主機(jī)廠配套企業(yè)，于2009年曾獲金杯海星優(yōu)秀供應(yīng)商的企業(yè)稱號(hào)，因具備領(lǐng)先于市場的研發(fā)能力曾一度被東風(fēng)小康公司評(píng)定為獨(dú)家配套廠商。YJGG公司受益于國家及地方不斷出臺(tái)對(duì)國產(chǎn)汽車的支持政策，于2004年擁有23名員工、800多萬的年產(chǎn)值成長為到2012年擁有210名員工15億元年產(chǎn)值的中型企業(yè)。32YJGG公司員工流失情況及其影響正常的員工流動(dòng)有利于避免企業(yè)經(jīng)營與管理僵化，給企業(yè)帶來新的管理理念與新鮮血液，有利于員工能動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。物極必反，過多的員工流動(dòng)則導(dǎo)致了員工的流失，員工流失率高會(huì)影響到企業(yè)的穩(wěn)定，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)效率，管理成本的增加和整體士氣方面都造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)，質(zhì)量，人力資源管理及企業(yè)形象都產(chǎn)生了極大沖擊，主要表現(xiàn)是一、對(duì)生產(chǎn)方面的沖擊由于熟練員工的大量流失，新員工難以立即補(bǔ)充到崗，就算新員工能及時(shí)到崗，但新員工對(duì)崗位操作的熟練程度也需要一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率大大降低，特別是一些關(guān)鍵崗位人員的流失，如采購崗位、質(zhì)量管理崗位，需補(bǔ)充的人員一是招聘難度大，二是對(duì)崗位的適應(yīng)期長，更容易導(dǎo)致生產(chǎn)節(jié)奏的延誤。公司曾經(jīng)就發(fā)生過因進(jìn)料檢驗(yàn)人員頻繁更換，新

簡介：西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程代碼0779學(xué)年學(xué)季20192多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題1、按照并購的意圖，企業(yè)并購類型分為（按照并購的意圖，企業(yè)并購類型分為（）。）。1善意并購2直接并購3間接并購4惡意并購2、按照是否通過中介機(jī)構(gòu)，企業(yè)并購類型分為（按照是否通過中介機(jī)構(gòu)，企業(yè)并購類型分為（）。）。1混合并購2直接并購3間接并購4橫向并購3、縱向一體化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)（、縱向一體化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)（）。）。1難于平衡生產(chǎn)能力2降低經(jīng)營靈活性3加大管理難度4加劇財(cái)務(wù)緊張4、常見的企業(yè)戰(zhàn)略類型（、常見的企業(yè)戰(zhàn)略類型（）。）。1發(fā)展型戰(zhàn)略參考答案參考答案是指在沒有獲得充分的、足夠的有關(guān)環(huán)境因素的信息情況下必須做出決策，而決策人很難估計(jì)外部環(huán)境變化。9、競爭優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢參考答案參考答案所謂競爭優(yōu)勢是指當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場中，面對(duì)類似顧客群，其中一個(gè)企業(yè)能夠贏得更高的利潤率，或能夠贏得潛在的更高的利潤率時(shí)，這個(gè)企業(yè)就擁有某個(gè)競爭優(yōu)勢。這里使用利潤率表示競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是由卓越的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和客戶響應(yīng)構(gòu)成，并由這些要素實(shí)現(xiàn)企業(yè)的低成本結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的差異化。1010、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略群體分析產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略群體分析參考答案參考答案產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略群體分析是指根據(jù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)戰(zhàn)略地位或特征的差別，將企業(yè)劃分為不同的戰(zhàn)略群體，并在此基礎(chǔ)上，分析各集團(tuán)間的相互關(guān)系和集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)間的關(guān)系，從而確定行業(yè)內(nèi)各競爭企業(yè)競爭地位的一種分析方法。1111、行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境參考答案參考答案行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境又稱為微觀環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)具有直接或者明顯的影響的各種因素，包括消費(fèi)者、供應(yīng)者、競爭者、替代產(chǎn)品生產(chǎn)者、潛在加入者等。1212、企業(yè)使命、企業(yè)使命參考答案參考答案企業(yè)使命是高度概括和抽象的關(guān)于企業(yè)目標(biāo)方向和經(jīng)營范圍的原則性表述，是企業(yè)存在理由的宣言，是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任等的概括性描述，不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的具體表述。過于明確的企業(yè)使命將限制企業(yè)的創(chuàng)造性，抽象的企業(yè)使命使企業(yè)能發(fā)揮創(chuàng)造性，使企業(yè)在適應(yīng)各種變化過程中具有更大的彈性。

簡介：謀學(xué)網(wǎng)【貴州電大】國際企業(yè)管理（省）03任務(wù)階段性測驗(yàn)試卷總分100得分100第1題與普通商品的交易不同，技術(shù)的轉(zhuǎn)讓是的轉(zhuǎn)讓所有權(quán)占有權(quán)使用權(quán)收益權(quán)出租權(quán)正確答案C第2題根據(jù)本企業(yè)專長，生產(chǎn)銷路好的產(chǎn)品項(xiàng)目或提供某些特需產(chǎn)品，這是。特殊型專業(yè)型有限型加深型正確答案A第3題以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場為基礎(chǔ)，利用技術(shù)、設(shè)備、銷售等潛力，擴(kuò)大產(chǎn)品組合的廣度。有限型擴(kuò)張型加深型特殊型正確答案B第4題國際企業(yè)對(duì)到海外跨國公司工作的人員起程前教育培訓(xùn)中，時(shí)間為（），主要內(nèi)容有所在國的語言訓(xùn)練，主要是加強(qiáng)口語和聽力的訓(xùn)練，從不同度進(jìn)行跨國文化的教育。12天23天34天45天正確答案D第5題對(duì)國際經(jīng)營人員考評(píng)的中心內(nèi)容為。態(tài)度考評(píng)業(yè)績考評(píng)能力考評(píng)知識(shí)考評(píng)正確答案B銷售額利潤商譽(yù)技術(shù)正確答案成本第12題交易性人力資本理論包括國民的。知識(shí)技能道德信譽(yù)社會(huì)關(guān)系正確答案道德第13題影響國際營銷定價(jià)的因素有（）。成本因素市場因素政府政策、法令管制因素正確答案成本因素第14題產(chǎn)品的狹義定義指物質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)利益。也就是說產(chǎn)品是一種能滿足買主某種需求和利益的物質(zhì)實(shí)體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)?！陶_答案第15題國際營銷組合是企業(yè)不可控制的各種營銷手段的綜合?！陶_答案第16題間接分銷渠道是一種多層次的銷售渠道，中間環(huán)節(jié)少的為一兩個(gè)，多的為三個(gè)或三個(gè)以上?！陶_答案√第17題產(chǎn)品線是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式?！?

簡介：工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)安全管理與監(jiān)督暫行規(guī)定（2015年修正本）公布機(jī)關(guān)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公布日期20150529施行日期20150701效力有效門類安全生產(chǎn)（2013年5月20日國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第59號(hào)發(fā)布根據(jù)2015年5月29日國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第80號(hào)國家安全監(jiān)管總局關(guān)于廢止和修改勞動(dòng)防護(hù)用品和安全培訓(xùn)等領(lǐng)域十部規(guī)章的決定修正）第一章總則第一條為了加強(qiáng)對(duì)冶金、有色、建材、機(jī)械、輕工、紡織、煙草、商貿(mào)企業(yè)（以下統(tǒng)稱工貿(mào)企業(yè)）有限空間作業(yè)的安全管理與監(jiān)督，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障作業(yè)人員的安全與健康，根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)的安全管理與監(jiān)督，適用本規(guī)定。本規(guī)定所稱有限空間，是指封閉或者部分封閉，與外界相對(duì)隔離，出入口較為狹窄，作業(yè)人員不能長時(shí)間在內(nèi)工作，自然通風(fēng)不良，易造成有毒有害、易燃易爆物質(zhì)積聚或者氧含量不足的空間。工貿(mào)企業(yè)有限空間的目錄由國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局確定、調(diào)整并公布。第三條工貿(mào)企業(yè)是本企業(yè)有限空間作業(yè)安全的責(zé)任主體，其主要負(fù)責(zé)人對(duì)本企業(yè)有限空間作業(yè)安全全面負(fù)責(zé)，相關(guān)負(fù)責(zé)人在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)本企業(yè)有限空間作業(yè)安全負(fù)責(zé)。第四條國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局對(duì)全國工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)安全實(shí)施監(jiān)督管理。縣級(jí)以上地方各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門按照屬地監(jiān)管、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)安全實(shí)施監(jiān)督管理。省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。第二章有限空間作業(yè)的安全保障第二章有限空間作業(yè)的安全保障第十一條工貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取可靠的隔斷（隔離）措施，將可能危及作業(yè)安全的設(shè)施設(shè)備、存在有毒有害物質(zhì)的空間與作業(yè)地點(diǎn)隔開。第十二條有限空間作業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守“先通風(fēng)、再檢測、后作業(yè)”的原則。檢測指標(biāo)包括氧濃度、易燃易爆物質(zhì)（可燃性氣體、爆炸性粉塵）濃度、有毒有害氣體濃度。檢測應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。未經(jīng)通風(fēng)和檢測合格，任何人員不得進(jìn)入有限空間作業(yè)。檢測的時(shí)間不得早于作業(yè)開始前30分鐘。第十三條檢測人員進(jìn)行檢測時(shí)，應(yīng)當(dāng)記錄檢測的時(shí)間、地點(diǎn)、氣體種類、濃度等信息。檢測記錄經(jīng)檢測人員簽字后存檔。檢測人員應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，防止中毒窒息等事故發(fā)生。第十四條有限空間內(nèi)盛裝或者殘留的物料對(duì)作業(yè)存在危害時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在作業(yè)前對(duì)物料進(jìn)行清洗、清空或者置換。經(jīng)檢測，有限空間的危險(xiǎn)有害因素符合工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第一部分化學(xué)有害因素（GBZ21）的要求后，方可進(jìn)入有限空間作業(yè)。第十五條在有限空間作業(yè)過程中，工貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取通風(fēng)措施，保持空氣流通，禁止采用純氧通風(fēng)換氣。發(fā)現(xiàn)通風(fēng)設(shè)備停止運(yùn)轉(zhuǎn)、有限空間內(nèi)氧含量濃度低于或者有毒有害氣體濃度高于國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的限值時(shí)，工貿(mào)企業(yè)必須立即停止有限空間作業(yè)，清點(diǎn)作業(yè)人員，撤離作業(yè)現(xiàn)場。第十六條在有限空間作業(yè)過程中，工貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)作業(yè)場所中的危險(xiǎn)有害因素進(jìn)行定時(shí)檢測或者連續(xù)監(jiān)測。作業(yè)中斷超過30分鐘，作業(yè)人員再次進(jìn)入有限空間作業(yè)前，應(yīng)當(dāng)重新通風(fēng)、檢測合格后方可進(jìn)入。

簡介：西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程代碼0943學(xué)年學(xué)季20192單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題1、勞動(dòng)定額在質(zhì)量上的要求就是使定額水平、勞動(dòng)定額在質(zhì)量上的要求就是使定額水平。1先進(jìn)2先進(jìn)合理3平均合理4平均2、某企業(yè)、某企業(yè)20072007年購置了年購置了500500萬元的固定資產(chǎn)，分配給投資者的利潤萬元的固定資產(chǎn)，分配給投資者的利潤2020萬元，則（萬元，則（）。）。1這兩筆支出都應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用2前一筆支出應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用，后一筆支出不應(yīng)計(jì)入3前一筆支出不應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用，后一筆支出應(yīng)計(jì)入4這兩筆支出都不應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用3、精益生產(chǎn)方式產(chǎn)生于（、精益生產(chǎn)方式產(chǎn)生于（）。）。1克萊斯勒汽車公司2豐田汽車公司3福特汽車公司4通用汽車公司4、下列四種籌資方式組合中，所有籌資活動(dòng)均為間接融資的是、下列四種籌資方式組合中，所有籌資活動(dòng)均為間接融資的是。1從非金融機(jī)構(gòu)借款、銀行貸款和分期付款2銀行貸款、預(yù)收貨款和發(fā)行債券3發(fā)行債券、租賃融資和拖欠應(yīng)付款9、某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀，其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、價(jià)格合理，但由于全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)上述情況，企業(yè)、某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀，其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、價(jià)格合理，但由于全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)上述情況，企業(yè)在制定營銷組合戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)著重研究制定（在制定營銷組合戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)著重研究制定（）。）。1促銷開路戰(zhàn)略2渠道開通戰(zhàn)略3價(jià)格引路戰(zhàn)略4產(chǎn)品開道戰(zhàn)略1010、在法人治理結(jié)構(gòu)中，股東大會(huì)與董事會(huì)之間的關(guān)系是（、在法人治理結(jié)構(gòu)中，股東大會(huì)與董事會(huì)之間的關(guān)系是（）。）。1隸屬關(guān)系2信任與托管關(guān)系3對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系4平等關(guān)系1111、按決策對(duì)象的內(nèi)容分類的決策類型有（、按決策對(duì)象的內(nèi)容分類的決策類型有（）。）。1經(jīng)驗(yàn)決策2戰(zhàn)略決策3常規(guī)決策4科學(xué)決策1212、具有亡羊補(bǔ)牢作用的控制類型是（、具有亡羊補(bǔ)牢作用的控制類型是（）。）。1以上三種都不是2同步控制3反饋控制4預(yù)先控制1313、矩陣式組織的主要缺點(diǎn)是（、矩陣式組織的主要缺點(diǎn)是（）。）。

簡介：謀學(xué)網(wǎng)【貴州電大】工商企業(yè)經(jīng)營管理（省）03任務(wù)階段性測驗(yàn)試卷總分100得分100第1題是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的具體需求，對(duì)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量等要素進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕M合和運(yùn)用，讓消費(fèi)者滿意的策略。產(chǎn)品策略價(jià)格策略銷售渠道策略促銷策略正確答案A第2題下列關(guān)于人員推銷的優(yōu)點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是。信息傳遞的雙向性推銷目的的雙重性推銷過程的靈活性推銷顧客的穩(wěn)定性正確答案D第3題產(chǎn)品決策中的就是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。價(jià)格策略產(chǎn)品策略促銷策略低檔產(chǎn)品策略正確答案A第4題就是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)年度末的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測。收入預(yù)算支出預(yù)算資金支出預(yù)算資金負(fù)債預(yù)算正確答案D第5題是企業(yè)國際市場營銷決策的重要組成部分，它要解決的根本問題是尋找能購買本企業(yè)產(chǎn)品的顧客。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略縮減產(chǎn)品組合策略高檔產(chǎn)品策略目標(biāo)市場策略正確答案D生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念市場營銷觀念正確答案生產(chǎn)觀念第12題影響國際經(jīng)營決策的因素主要有。環(huán)境決策風(fēng)格消費(fèi)者行為時(shí)間正確答案環(huán)境第13題為了保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)符合計(jì)劃的要求，企業(yè)經(jīng)營控制應(yīng)該做到。適時(shí)控制適度控制客觀控制彈性控制正確答案適時(shí)控制第14題價(jià)格是各因素綜合影響的結(jié)果，影響產(chǎn)品價(jià)格的基本因素有。競爭環(huán)境產(chǎn)品包裝產(chǎn)品成本供求關(guān)系正確答案競爭環(huán)境第15題促銷決策的主要形式有。廣告人員推銷推廣活動(dòng)公共關(guān)系公共關(guān)系正確答案廣告第16題現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本內(nèi)容包括。產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷正確答案產(chǎn)品

簡介：謀學(xué)網(wǎng)【貴州電大】國際企業(yè)管理（?。?2任務(wù)階段性測驗(yàn)試卷總分100得分100第1題東亞國家吸引投資最快的時(shí)期是在其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。起飛前夕起飛階段成熟階段高消費(fèi)階段正確答案B第2題又稱為成文法。生物工程信息產(chǎn)業(yè)自然資源開發(fā)金融產(chǎn)業(yè)正確答案D第3題IBM在國外長期推行的是戰(zhàn)略。并購戰(zhàn)略聯(lián)盟許可證貿(mào)易合資企業(yè)正確答案D第4題國際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略之間的關(guān)系是（）的。完全替代完全獨(dú)立互補(bǔ)既相互獨(dú)立又相互依存正確答案D第5題實(shí)施產(chǎn)品出口戰(zhàn)略可以有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，這在中表現(xiàn)顯著。紡織品餐飲業(yè)飛機(jī)制造業(yè)旅游業(yè)正確答案C第6題美國政府支出占GNP的比重25％，反映了對(duì)國際企業(yè)的影響。第12題許可證貿(mào)易的缺點(diǎn)是（）。控制程度低控制程度高培育競爭對(duì)手耗費(fèi)大量投資正確答案控制程度低第13題通貨膨脹是一國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個(gè)重要方面，因?yàn)樗绊懼省R率、生活成本甚至對(duì)一國經(jīng)濟(jì)政治制度的信心?！陶_答案√第14題企業(yè)并購是企業(yè)兼并與收購的總稱，后者是指在競爭中占優(yōu)勢的企業(yè)購買另一家企業(yè)的全部財(cái)產(chǎn)，合并組成一家企業(yè)的行為；前者則指一家企業(yè)通過公開收購另一家企業(yè)一定數(shù)量的股份而獲取該企業(yè)控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)的行為。√正確答案第15題合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟指國際企業(yè)將各自不同的資產(chǎn)組合在一起，共同生產(chǎn)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享收益?！陶_答案√第16題社會(huì)文化環(huán)境指一個(gè)國家或地區(qū)的社會(huì)組織、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)、生活方式、教育水平、宗教信仰等?！陶_答案√第17題自然環(huán)境是指企業(yè)所處的與自身生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的自然資源及自然條件。它不包括地理環(huán)境、氣候環(huán)境、資源環(huán)境等。√正確答案第18題特許經(jīng)營是許可證貿(mào)易的一種變體，特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個(gè)經(jīng)營系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給

簡介：2019年8月30日全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競賽試題一、單選題1（制度文化制度文化層）是質(zhì)量文化的固化部分，是質(zhì)量價(jià)值觀的外在體現(xiàn)和落實(shí)手段之一，是組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的必要保證。2根據(jù)ISO9000的定義，質(zhì)量是指客體的一組固有特性滿足要求的程度，這里的要求通常不包括來自（競爭對(duì)手）的要求。來自于（顧客、客、員工、股工、股東）。3根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（推薦性推薦性標(biāo)準(zhǔn)）。4頭腦風(fēng)暴法又名暢談法、集思法，它由（AF奧斯本奧斯本）首先提出。5在DMAIC中，通常要用試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE的階段是（改進(jìn)階進(jìn)階段I）。6企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（質(zhì)量意量意識(shí)教育教育）。7流程圖表示決策活動(dòng)的符號(hào)是（◇）。8張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)初期就提出了“日事日畢、日清日高”，這成為海爾未來成功的基石，上述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（PDCA）思想。9在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方21GBT19580卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則引導(dǎo)組織積極履行社會(huì)責(zé)任，以下不屬于社會(huì)責(zé)任范疇的是（員工福利工福利）。22在5S管理中，以下屬于整理范疇的是（區(qū)分清理區(qū)分清理）。23從一個(gè)總體中隨機(jī)抽取了兩個(gè)樣本，一個(gè)樣本的樣本量為20，樣本均值為158，另一個(gè)樣本的樣本量為10，均值為152，則將他們合并為一個(gè)樣本，其樣本均值為（156）24標(biāo)桿管理起源于（施樂公司公司）。二、多選題25在我國標(biāo)準(zhǔn)體中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括（強(qiáng)制性國家制性國家標(biāo)準(zhǔn)、推準(zhǔn)、推薦性國家薦性國家標(biāo)準(zhǔn)、行準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。26提高過程能力指數(shù)CPK可采用的方法是（改進(jìn)過進(jìn)過程輸出分布中心出分布中心的對(duì)準(zhǔn)狀況、減少準(zhǔn)狀況、減少過程輸出的隨機(jī)波出的隨機(jī)波動(dòng)、嚴(yán)格控制操作異常的格控制操作異常的發(fā)生、生、減少減少設(shè)備設(shè)設(shè)備設(shè)施故障施故障）。27質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力，具有（凝聚、凝聚、約束、束、輻射）等功能。28以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（因果因果圖、檢查檢查表、表、親和圖、控制、控制圖）。

簡介：食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全管理人員食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全管理人員必備知識(shí)考試題庫必備知識(shí)考試題庫一、判斷題（共150道）1食品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)食品的安全負(fù)責(zé)。（）【答案】正確【解析】根據(jù)食品安全法第四條食品生產(chǎn)經(jīng)營者對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負(fù)責(zé)。2任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品安全違法行為。（）【答案】正確【解析】根據(jù)食品安全法第十二條任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品安全違法行為，依法向有關(guān)部門了解食品安全信息，對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。3食品安全標(biāo)準(zhǔn)是推薦性的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以根據(jù)需要自愿采納。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】根據(jù)食品安全法第二十五條食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外，不得制定其他食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。4國家鼓勵(lì)食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴(yán)于食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在本企業(yè)適用，并報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門備案。（）【答案】正確【解析】根據(jù)食品安全法第三十條國家鼓勵(lì)食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴(yán)于食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在本企業(yè)適用，并報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門備案。5食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保其生產(chǎn)活動(dòng)符合相應(yīng)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，如食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范（GB148812013）。（）【答案】正確【解析】根據(jù)食品安全法第四條食品生產(chǎn)經(jīng)營者對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負(fù)責(zé)。食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，保證食品安全，誠信自律，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。食品安全法第四條食品生產(chǎn)經(jīng)營者對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負(fù)責(zé)。食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，保證食品安全，誠信自律，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。第三十三條食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)第四十六條食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)就下列事項(xiàng)制定并實(shí)施控制要求，保證所生產(chǎn)的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)（一）原料采購、原料驗(yàn)收、投料等原料控制；（二）生產(chǎn)工序、設(shè)備、貯存、包裝等生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制；（三）原料檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)等檢驗(yàn)控制；（四）運(yùn)輸和交付控制。6可以在貯存食品原料的場所內(nèi)存放個(gè)人生活物品。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第三十三條食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并符合下列要求（一）具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所，保持該場所環(huán)境整潔，并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離。7食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具有與生產(chǎn)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備或者設(shè)施，有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施。（）【答案】正確【解析】食品安全法第三十三條食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并符合下列要求（二）具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備或者設(shè)施，有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施。8食品生產(chǎn)企業(yè)的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、食品安全管理人員須為專職，不得為兼職。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第三十三條食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并符合下列要求3月6日出庫時(shí)標(biāo)注當(dāng)天為生產(chǎn)日期。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第三十四條禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品（十）標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑。20某食品生產(chǎn)企業(yè)將產(chǎn)品進(jìn)行包裝后置于成品庫儲(chǔ)存，可以待該批產(chǎn)品出廠時(shí)將出廠當(dāng)天日期打印為生產(chǎn)日期。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第三十四條禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品（十）標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑。21禁止生產(chǎn)無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品，但生產(chǎn)的食品添加劑有無標(biāo)簽沒有強(qiáng)制要求。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第三十四條禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品（十一）無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品、食品添加劑。22從事食品生產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)依法取得食品生產(chǎn)許可。（）【答案】正確【解析】食品安全法第三十五條國家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度。從事食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法取得許可。但是，銷售食用農(nóng)產(chǎn)品，不需要取得許可。23按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)目錄由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門制定、公布。食品中不得添加按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第三十八條生產(chǎn)經(jīng)營的食品中不得添加藥品，但是可以添加按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)。按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)目錄由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門制定、公布。24生產(chǎn)的食品中可以適當(dāng)添加藥品，以增加食品治療功能。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第三十八條生產(chǎn)經(jīng)營的食品中不得添加藥品，但是可以添加按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)。按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)目錄由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門制定、公布。25食品添加劑可以憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺添加。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第四十條食品添加劑應(yīng)當(dāng)在技術(shù)上確有必要且經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估證明安全可靠，方可列入允許使用的范圍；有關(guān)食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)技術(shù)必要性和食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及時(shí)修訂。食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑。26食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑。（）【答案】正確【解析】食品安全法第四十條食品添加劑應(yīng)當(dāng)在技術(shù)上確有必要且經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估證明安全可靠，方可列入允許使用的范圍；有關(guān)食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)技術(shù)必要性和食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及時(shí)修訂。食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑。27所有食品生產(chǎn)企業(yè)必須留存生產(chǎn)信息，建立食品安全追溯體系，保證食品可追溯。國家鼓勵(lì)食品生產(chǎn)企業(yè)采用信息化手段實(shí)現(xiàn)食品可追溯。（）【答案】正確【解析】食品安全法第四十二條國家建立食品安全全程追溯制度。食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照本法的規(guī)定，建立食品安全追溯體系，保證食品可追溯。國家鼓勵(lì)食品生產(chǎn)經(jīng)營者采用信息化手段采集、留存生產(chǎn)經(jīng)營信息，建立食品安全追溯體系。國務(wù)院食品安全監(jiān)督管理部門會(huì)同國務(wù)院農(nóng)業(yè)行政等有關(guān)部門建立食品安全全程追溯協(xié)作機(jī)制。28國家不鼓勵(lì)食品生產(chǎn)企業(yè)參加食品安全責(zé)任保險(xiǎn)。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】食品安全法第四十三條地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施鼓勵(lì)食品規(guī)?；a(chǎn)和連鎖經(jīng)營、配送。國家鼓勵(lì)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)參加食品安全責(zé)任保險(xiǎn)。29食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備食品安全管理人員，加強(qiáng)對(duì)其培訓(xùn)和考試。經(jīng)考試不具備食品安全管理能力的，不得上崗。（）【答案】正確