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文檔簡介
1、 近些年來,互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展對IT軟件開發(fā)提供了龐大的需求,而IT軟件服務外包則可以有效的降低成本,因此越來越多的企業(yè)進入這個市場,IT軟件外包服務市場競爭日趨激烈。以2008年美國金融危機為標志,國際經濟形勢發(fā)生了相當大的變化,而歐債危機則標志著金融危機向全球范圍蔓延,嚴峻的經濟形勢使得國外市場日益萎縮;而在國內,勞動力市場又面臨“用工荒”難題,以“80后”為主體的員工群體,人員流失率呈現(xiàn)不斷上升的趨勢,員工隊伍年齡層出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,
2、企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
ZX公司成立于1995年,屬于私營企業(yè)性質,以對日軟件外包業(yè)務為主。經過10多年的發(fā)展,已經從最初的不足50人規(guī)模發(fā)展到現(xiàn)今3000多人規(guī)模,位居行業(yè)前列。然而在發(fā)展中ZX公司遇到了很多問題,尤其是公司規(guī)模始終無法進一步擴張,同時還面臨人員流失問題。
本文通過實地觀察、面談、共同研討、案例分析等多種方式方法,從分析我國IT軟件外包行業(yè)的發(fā)展背景入手,以國內外研究成果、研究理論為依據(jù),結合ZX
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