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文檔簡介
1、隨著中國加入WTO,百貨零售行業(yè)競爭日趨激烈,特別是本土商業(yè)零售行業(yè)面臨著外資商業(yè)的進入、消費市場的不斷完善等沖擊.為了獲得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,開展員工培訓、保持員工績效的增長成為各家零售商業(yè)企業(yè)保持其核心競爭力的關鍵. 本文運用培訓管理的相關理論對湖南友誼阿波羅集團(簡稱友阿集團,英文簡稱F&A)的培訓體系進行了較為系統(tǒng)的研究.首先從集團公司的培訓現(xiàn)狀入手,在深入分析了國內(nèi)外各種相關培訓理論的基礎之上,針對友阿集團的培訓現(xiàn)狀,指
2、出公司目前的培訓需求分析、培訓計劃實施、培訓內(nèi)容設置、培訓效果評估、培訓實施保障等方面存在的問題,并進行了細致的考察與分析,提出在友阿集團公司建立學習型組織培訓體系的迫切性和必要性.針對公司存在的問題,從公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展兩個層面,進一步完善了企業(yè)的培訓需求分析、培訓計劃實施、培訓效果評估.充分利用員工自身資源的優(yōu)勢,發(fā)揮各級管理者對培訓的支持作用,構建了組織學習和個人學習相結合的完善培訓體系,以及培訓實施保障體系,并從
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