道德倫理法律

1、職場倫理基本概念,職場倫理基本概念,中國古有五倫，也稱之為五教，是指五種人際關(guān)係的教育。所謂：「君臣有義，父子有親，夫婦有別，長幼有序及朋友有信」即可道盡這五種人際之間應(yīng)盡的本分。,001,1.1　倫理道德與法律,1.1.1　倫理與道德的意涵所謂倫理就字面上而言「倫」是類別、輩份，「理」指紋理、脈絡(luò)，故倫理的意義就是藉分類方式找出份子之間以及份子與整體之間的關(guān)係、脈絡(luò)及秩序之理論。西方倫理概念指ethics源自希臘文的ethos，

2、意思是品格 (character)，也與風(fēng)俗、習(xí)慣有關(guān)。,001,1.1　倫理道德與法律,早期西方的倫理觀念較重視神的旨意，如摩西十戒，是屬於先驗(yàn)性的，透過先知的預(yù)言導(dǎo)引世人的行為。古代希臘哲學(xué)家亞里斯多德以倫理作為「品性」之學(xué)，蘇格拉底以倫理作為「至善」之學(xué)，霍布士 (Hobbes) 以倫理作為正邪善惡判斷之學(xué)，而康德 (Kant) 則以倫理作為道德義務(wù)之學(xué)。,001,1.1　倫理道德與法律,西方道德 (moral) 觀念出自拉丁文

3、的moralis，意思是習(xí)俗 (custom) 或禮儀 (manners)。道德偏向指個人內(nèi)心是非善惡判斷的標(biāo)準(zhǔn)與行為的實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)個人行為的理由與動機(jī)，要求個人人格完美，是個人價值實(shí)現(xiàn)的歷程與結(jié)果。,002,1.1　倫理道德與法律,表1.1　倫理與道德的比較,003,1.1　倫理道德與法律,1.1.2　倫理道德與法律之關(guān)係倫理道德與法律皆為行為的規(guī)範(fàn)，二者亦具特質(zhì)之差異，法律係為維持社會秩序而設(shè)，它是最低限度的道德，是明確而有共識的

4、，並且具有強(qiáng)制性，而道德是法律的基礎(chǔ)。,003,1.1.2　倫理道德與法律之關(guān)係,表1.2　道德倫理與法律之比較,圖1.1　道德倫理與法律之關(guān)係,003,1.1　倫理道德與法律,1.1.3　倫理存在的必要性人類生存需要中心價值與目標(biāo)人是群居的動物人類對社會負(fù)有責(zé)任,004,1.1　倫理道德與法律,1.1.4　倫理道德的重要性與功能倫理道德在社會中的重要性如下：人類生存的不二法門社會安定的規(guī)範(fàn)社會進(jìn)化的原則,005,1.2　

5、職場倫理,1.2.1　職場倫理的意涵職場倫理乃是個人在職場工作時，對自己、對他人、對社會大眾以及對工作本身所應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和倫理規(guī)範(fàn)。與職場倫理相類似之觀念有職業(yè)道德、工作倫理、專業(yè)倫理、企業(yè)倫理等。職業(yè)道德是泛指從事某一職業(yè)時所應(yīng)具備的道德觀念與行為。專業(yè)倫理則指的是專門職業(yè)人員在從事其專業(yè)職務(wù)時，所必需具備的特殊規(guī)範(fàn)。,006,1.2　職場倫理,企業(yè)倫理則指的是從事企業(yè)活動所應(yīng)遵循的行為規(guī)範(fàn)，此可表現(xiàn)在企業(yè)體系之內(nèi)，也可呈

6、現(xiàn)在企業(yè)的環(huán)境之中，此規(guī)範(fàn)賦予企業(yè)在動機(jī)和行為上的是非善惡之判斷基準(zhǔn)，因此企業(yè)倫理較偏向企業(yè)整體或企業(yè)經(jīng)營者。,006,1.2　職場倫理,1.2.2　專門職業(yè)與職場倫理所謂專門職業(yè)應(yīng)具備以下主要特性：服務(wù)公眾的責(zé)任複雜的學(xué)識主體具備專業(yè)資格需要公眾的信任最大的責(zé)任風(fēng)險,007,1.2　職場倫理,1.2.3　職場倫理規(guī)範(fàn)的制定職場倫理規(guī)範(fàn)的建構(gòu)流程為：先有目標(biāo) (objectives)，再由目標(biāo)衍生觀念 (concepts)

7、，由觀念產(chǎn)生職場倫理的基本原則 (principles)，根據(jù)目標(biāo)、觀念與原則訂定強(qiáng)制執(zhí)行的行為規(guī)則 (rules)，並對規(guī)則加以解釋 (interpretations)，以及補(bǔ)充規(guī)則及解釋法令未明確規(guī)定與說明的特殊判例 (ruling ethics)。,008,1.2　職場倫理,1.2.4　職場倫理的必要性楊政學(xué)教授從企業(yè)倫理的觀點(diǎn)，認(rèn)為職場倫理有其必要性：職場倫理是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具有與組織契合的倫理觀培訓(xùn)是形成

8、職場倫理的重要途徑,008,1.2　職場倫理,,圖1.2　職場倫理德建構(gòu)流程,008,1.3　基本職場倫理,1.3.1　職場倫理的範(fàn)疇職場倫理側(cè)重職場上的人際關(guān)係，廣義的職場倫理就包含三個部分：與顧客的互動關(guān)係。與出資者(股東)之間的互動關(guān)係。與同事間的互動關(guān)係，包括與老闆或主管之間的互動關(guān)係，也包括與部屬之間的互動關(guān)係，更包括與其他同事之間的互動關(guān)係。最後一項(xiàng)即為狹義的職場倫理的範(fàn)疇，也就是員工的職場倫理。,009,1.3　

9、基本職場倫理,1.3.2　員工的基本職場倫理以下就員工對雇主的基本責(zé)任與義務(wù)說明。遵守工作規(guī)範(fàn)服從上級指令嚴(yán)守公司機(jī)密提昇工作效率表現(xiàn)忠誠態(tài)度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神尊重他人隱私,010,1.3　基本職場倫理,1.3.3　如何具備良好的職場倫理企業(yè)中講求職場倫理，基本上是為了使公司的權(quán)力關(guān)係更加堅(jiān)固，使每個人都遵守職場上的權(quán)力運(yùn)作規(guī)範(fàn)。我們應(yīng)該透過良好的職場倫理，去強(qiáng)化我們在職場上的人際關(guān)係，塑造溫馨和諧的工作環(huán)境，使個人與整個