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文檔簡介
1、為了方便顧客車輛的投保與理賠,我店與中國人保財險、人壽財險、天安、平為了方便顧客車輛的投保與理賠,我店與中國人保財險、人壽財險、天安、平安、中華聯(lián)合等多家保險公司聯(lián)合推出安、中華聯(lián)合等多家保險公司聯(lián)合推出“理賠無憂理賠無憂”特別服務(wù)活動。具體內(nèi)容特別服務(wù)活動。具體內(nèi)容如下:如下:1.1.服務(wù)對象服務(wù)對象凡在中國人保財險投保的CRV、CIVIC車輛,且不存在車貸情況的客戶,在承保地發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的車損事故后,可享受“定損修車接車”的全
2、程服務(wù)。2.2.服務(wù)范圍服務(wù)范圍出險原因清楚,責(zé)任明確,且定損金額在5000元以下,不涉及第三方保險賠償?shù)谋kU車輛。3.3.服務(wù)流程服務(wù)流程①凡涉及“理賠無憂”服務(wù)范圍內(nèi)的事故車在征得被保險人同意并接受“理賠無憂”快捷服務(wù)后,由被保險人簽訂《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》,授權(quán)我店與中國人保財險結(jié)算修理費(fèi)用。②我店在客戶提交索賠單據(jù)齊全并結(jié)清須個人承擔(dān)的免賠金額后,即可辦理提車手續(xù)。4.4.出險程序出險程序當(dāng)被保險車輛出險且責(zé)任在當(dāng)事人的情況下,應(yīng)第
3、一時間與我店聯(lián)系,由我店協(xié)助通知相關(guān)保險公司,便利其相關(guān)事宜。5.5.理賠無憂提供手續(xù)理賠無憂提供手續(xù)?①行車證復(fù)印件(沒上牌的須提供車輛合格證復(fù)印件)?②保險卡或保險單復(fù)印件?③被保險人身份證復(fù)印件(新身份證須復(fù)印正、反面)?④駕駛員駕駛證正、副本復(fù)印件(A、B證的還須年審體檢回執(zhí)單)?⑤本次事故定損單,索賠申請表⑥填寫領(lǐng)取賠款授權(quán)書,簽字。咨詢電話:咨詢電話:一站式購買,一站式服務(wù),方便快捷一站式購買,一站式服務(wù),方便快捷?4S店購
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