推行單向收費(fèi)的經(jīng)營計畫

1、推行單向收費(fèi)的經(jīng)營計畫——孫亮2007.02.07針對手機(jī)單向收費(fèi)新趨勢發(fā)現(xiàn)：在移動市場中，急促更新單向收費(fèi)手機(jī)套餐帶來的結(jié)果不如預(yù)期。分析的原因有二。一方面在於消費(fèi)者對於套餐收費(fèi)方式的疲軟。經(jīng)常比對在相近套餐中，選不出自認(rèn)為最劃算的套餐；消費(fèi)者對移動的計費(fèi)方式不清晰，把單向收費(fèi)比做商業(yè)陷阱；以及對於促銷手段的不信任，對於經(jīng)營模式的不理解。而另一方面的原因是移動公司轉(zhuǎn)換單向收費(fèi)的經(jīng)營計畫速度過快，為了節(jié)約能源開支過分宣傳片面優(yōu)惠，部分消

2、費(fèi)者轉(zhuǎn)換套餐後發(fā)現(xiàn)沒有省去投資故對套餐乃至移動業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任。重新定位單向收費(fèi)的經(jīng)營計畫時建議修改的行銷方略：Ⅰ產(chǎn)品①瞭解單向收費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)細(xì)節(jié)後，發(fā)現(xiàn)單向收費(fèi)套餐只是眾多套餐形式中的一種，在國際上是一種通行的收費(fèi)方式，但是前段的促銷手法的致命點在於使用了“返券促銷”手段把消費(fèi)者帶入無窮計算之累。針對這一現(xiàn)因修改企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法。運(yùn)營商把單向收費(fèi)套餐與相關(guān)對比套餐一併提供給消費(fèi)者，在視覺上使消費(fèi)者輕鬆明白、簡單方便。其後關(guān)於單向

3、收費(fèi)套餐內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、漫遊改革的內(nèi)容也簡要點明消費(fèi)者。①定位以及售價。單向收費(fèi)套餐的明確定位，是為了免去不合情況的消費(fèi)者在轉(zhuǎn)換此套餐後反而邊際效益遞減的情況出現(xiàn)。單向收費(fèi)的享受群體，優(yōu)勢條件以及大眾承受的售價直接關(guān)係到生產(chǎn)成本以及回收利益的問題。令消費(fèi)者參與到產(chǎn)品或服務(wù)中來，使消費(fèi)者自覺產(chǎn)生興趣。因為移動收費(fèi)和普通銷售產(chǎn)品的不同之處在於：普通銷售產(chǎn)品激發(fā)消費(fèi)者購物欲望的心理從而達(dá)成購物協(xié)定即消費(fèi)，移動收費(fèi)是一個先服務(wù)後收費(fèi)的過程，在這個

4、過程中部分消費(fèi)者的比對心理會使得其對消費(fèi)產(chǎn)生偏差，所以必須準(zhǔn)確定位和估量售價。Ⅱ市場①競爭。分析聯(lián)通在單向收費(fèi)運(yùn)營過程中採用的策略，對於優(yōu)點的地方加以改進(jìn)，對於不足的地方深入研究超越，使本產(chǎn)品成為最佳替代品。明確競爭者即聯(lián)通的銷售額、毛利潤、收入以及市場份額。向消費(fèi)者大力展示的不是品牌特性，而是產(chǎn)品的實用性、適用性。同時周全考慮本產(chǎn)品的不足，以及此不足可能被打擊的幾率、帶來的風(fēng)險和採取的對策。①細(xì)緻分析地理、政治、職業(yè)、市場導(dǎo)向?qū)οM(fèi)者

5、選擇單向收費(fèi)套餐的影響，各因素的作用大小。在經(jīng)營策略定出後，銷售策略明確計畫開展廣告、公共關(guān)係活動的地區(qū)，明確每次活動的預(yù)算和收益。銷售代表銷售套餐前務(wù)必提醒消費(fèi)者單向收費(fèi)的特點並確認(rèn)其意願。推行單向收費(fèi)的經(jīng)營計畫——孫亮2007.02.07針對手機(jī)單向收費(fèi)新趨勢發(fā)現(xiàn)：在移動市場中，急促更新單向收費(fèi)手機(jī)套餐帶來的結(jié)果不如預(yù)期。分析的原因有二。一方面在於消費(fèi)者對於套餐收費(fèi)方式的疲軟。經(jīng)常比對在相近套餐中，選不出自認(rèn)為最劃算的套餐；消費(fèi)者對

6、移動的計費(fèi)方式不清晰，把單向收費(fèi)比做商業(yè)陷阱；以及對於促銷手段的不信任，對於經(jīng)營模式的不理解。而另一方面的原因是移動公司轉(zhuǎn)換單向收費(fèi)的經(jīng)營計畫速度過快，為了節(jié)約能源開支過分宣傳片面優(yōu)惠，部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)換套餐後發(fā)現(xiàn)沒有省去投資故對套餐乃至移動業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任。重新定位單向收費(fèi)的經(jīng)營計畫時建議修改的行銷方略：Ⅰ產(chǎn)品①瞭解單向收費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)細(xì)節(jié)後，發(fā)現(xiàn)單向收費(fèi)套餐只是眾多套餐形式中的一種，在國際上是一種通行的收費(fèi)方式，但是前段的促銷手法的致

7、命點在於使用了“返券促銷”手段把消費(fèi)者帶入無窮計算之累。針對這一現(xiàn)因修改企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法。運(yùn)營商把單向收費(fèi)套餐與相關(guān)對比套餐一併提供給消費(fèi)者，在視覺上使消費(fèi)者輕鬆明白、簡單方便。其後關(guān)於單向收費(fèi)套餐內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、漫遊改革的內(nèi)容也簡要點明消費(fèi)者。①定位以及售價。單向收費(fèi)套餐的明確定位，是為了免去不合情況的消費(fèi)者在轉(zhuǎn)換此套餐後反而邊際效益遞減的情況出現(xiàn)。單向收費(fèi)的享受群體，優(yōu)勢條件以及大眾承受的售價直接關(guān)係到生產(chǎn)成本以及回收利益的問題。令

8、消費(fèi)者參與到產(chǎn)品或服務(wù)中來，使消費(fèi)者自覺產(chǎn)生興趣。因為移動收費(fèi)和普通銷售產(chǎn)品的不同之處在於：普通銷售產(chǎn)品激發(fā)消費(fèi)者購物欲望的心理從而達(dá)成購物協(xié)定即消費(fèi)，移動收費(fèi)是一個先服務(wù)後收費(fèi)的過程，在這個過程中部分消費(fèi)者的比對心理會使得其對消費(fèi)產(chǎn)生偏差，所以必須準(zhǔn)確定位和估量售價。Ⅱ市場①競爭。分析聯(lián)通在單向收費(fèi)運(yùn)營過程中採用的策略，對於優(yōu)點的地方加以改進(jìn)，對於不足的地方深入研究超越，使本產(chǎn)品成為最佳替代品。明確競爭者即聯(lián)通的銷售額、毛利潤、收入以