目標管理的特點

1、目標管理的特點目標管理的特點MBO的特點，主要表現在下述幾個方面：1、明確目標。研究人員和實際工作者早已認識到制定個人目標的重要性。美國馬里蘭大學的早期研究發(fā)現，明確的目標要比只要求人們盡力去做有更高的業(yè)績，而且高水平的業(yè)績是和高的目標相聯系的。人們注意到，在企業(yè)中，目標技能的改善會繼續(xù)提高生產率。然而，目標制定的重要性并不限于企業(yè)，而且在公共組織中也是有用的。在許多公共組織里普遍存在的目標的含糊不清對管理人員來說是一件難事，但人們已在

2、尋找解決這種難題的途徑。2、參與決策。MBO中的目標不是像傳統(tǒng)的目標設定那樣，單向由上級給下級規(guī)定目標，然后分解成子目標落實到組織的各個層次上，而是用參與的方式決定目標，上級與下級共同參與選擇設定各對應層次的目標，即通過上下協商，逐級制定出整體組織目標、經營單位目標、部門目標直至個人目標。因此，MBO的目標轉化過程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的。3、規(guī)定時限。MBO強調時間性，制定的每一個目標都有明確的時間期限要求，如一個季度、

3、一年、五年，或在己知環(huán)境下的任何適當期限。在大多數情況下，目標的制定可與年度預算或主要項目的完成期限一致。但并非必須如此，這主要是要依實際情況來定。某些目標應該安排在很短的時期內完成，而另一些則要安排在更長的時期內。同樣，在典型的情況下，組織層次的位置越低，為完成目標而設置的時間往往越短。4、評價績效。MBO尋求不斷地將實現目標的進展情況反饋給個人，以便他們能夠調整自己的行動。也就是說，下屬人員承擔為自己設置具體的個人績效目標的責任、并

4、具有同他們的上級領導人一起檢查這些目標的責任。每個人因此對他所在部門的貢獻就變得非常明確。尤其重要的是，管理人員要努力吸引下屬人員對照預先設立的目標來評價業(yè)績，積極參加評價過程，用這種鼓勵自我評價和自我發(fā)展的方法，鞭策員工對工作的投入，并創(chuàng)造一種激勵的環(huán)境。目標管理的優(yōu)點與不足目標管理的優(yōu)點與不足目標管理作為一種管理方式與其他管理方式一樣有其優(yōu)點與不足，這是一個組織在運用目標管理方式之前應該認識清楚的。1、目標管理的優(yōu)點。目標管理的優(yōu)點

5、至少有五個方面：（1）形成激勵。當目標成為組織的每個層次、每個部門和每個成員自己未來時期內欲達到的一種結果，且實現的可能性相當大時，目標就成為組織成員們的內在激勵。特別當這種結果實現時，組織還有相應的報酬時，目標的激勵效用就更大。從目標成為激勵因素來看，這種目標最好是組織每個層次，每個部門及組織每個成員自己制訂的目標。化的觀點，非權變的觀點，實際上所謂不變的不是組織本身，而是客觀規(guī)律，掌握了客觀規(guī)律就能應萬變，這實際上是真正的更高層次的

6、權變同。目標管理的基本程序目標管理的基本程序目標管理的具體做法分三個階段：第一階段為目標的設置；第二階段為實現目標過程的管理；第三階段為測定與評價所取得的成果。1目標的設置目標的設置這是目標管理最重要的階段，第一階段可以細分為四個步驟：①高層管理預定目標，這是一個暫時的、可以改變的目標預案。即可以上級提出，再同下級討論；也可以由下級提出，上級批準。無論哪種方式，必須共同商量決定；其次，領導必須根據企業(yè)的使命和長遠戰(zhàn)略，估計客觀環(huán)境帶來的

7、機會和挑戰(zhàn)，對本企業(yè)的優(yōu)劣有清醒的認識。對組織應該和能夠完成的目標心中有數。②重新審議組織結構和職責分工。目標管理要求每一個分目標都有確定的責任主體。因此預定目標之后，需要重新審查現有組織結構，根據新的目標分解要求進行調整，明確目標責任者和協調關系。③確立下級的目標。首先下級明確組織的規(guī)劃和目標，然后商定下級的分目標。在討論中上級要尊重下級，平等待人，耐心傾聽下級意見，幫助下級發(fā)展一致性和支持性目標。分目標要具體量化，便于考核；分清輕重

8、緩急，以免顧此失彼；既要有挑戰(zhàn)性，又要有實現可能。每個員工和部門的分目標要和其他的分目標協調一致，支持本單位和組織目標的實現。④上級和下級就實現各項目標所需的條件以及實現目標后的獎懲事宜達成協議。分目標制定后，要授予下級相應的資源配置的權力，實現權責利的統(tǒng)一。由下級寫成書面協議，編制目標記錄卡片，整個組織匯總所有資料后，繪制出目標圖。2實現目標過程的管理實現目標過程的管理目標管理重視結果，強調自主，自治和自覺。并不等于領導可以放手不管，

9、相反由于形成了目標體系，一環(huán)失誤，就會牽動全局。因此領導在目標實施過程中的管理是不可缺少的。首先進行定期檢查，利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行；其次要向下級通報進度，便于互相協調；再次要幫助下級解決工作中出現的困難問題，當出現意外、不可測事件嚴重影響組織目標實現時，也可以通過一定的手續(xù)，修改原定的目標。3總結和評估總結和評估達到預定的期限后，下級首先進行自我評估，提交書面報告；然后上下級一起考核目標完成情況，決定獎懲；同時